兒童下載APP被扣費 蘋果退款3250萬美元和解（親貝網(wǎng)qinbei.com配圖）

昨天，蘋果公司與美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)就應(yīng)用程序內(nèi)購買案達成和解，同意退還消費者3250萬美元。

據(jù)悉，在輸入密碼進入蘋果應(yīng)用程序商店(AppStore)后，消費者可以進行一次應(yīng)用內(nèi)購買。而蘋果在其AppStore里提供了許多兒童應(yīng)用程序，支持應(yīng)用內(nèi)購買，產(chǎn)生的費用很多都是用于購買玩游戲用的虛擬物品或貨幣，每次扣費一般介于99美分到99.99美元之間。不過很多人不知道的是，AppStore輸入密碼后有15分鐘的免驗證時間，在這段時間里兒童用戶可能產(chǎn)生大量的購買操作，家長們可能會因此收到許多“未經(jīng)自己允許”的賬單。

FTC稱，根據(jù)與FTC的和解協(xié)議，蘋果公司需要改變計費方法，在售賣APP時，消費者知情并同意后才能扣款，而且即使是確認了扣款許可，消費者仍然有權(quán)隨時取消扣款許可。此外，對于那些未經(jīng)家長許可，兒童進行站內(nèi)購買所產(chǎn)生的費用，蘋果公司必須全額退款，退款總金額至少超過3250萬美元。