試水一年多的順豐電商品牌順豐優(yōu)選交出成績單，一年銷售額接近4億元，并且成功為順豐集團(tuán)積累服務(wù)經(jīng)驗，接下來優(yōu)選將在直采方面進(jìn)行推進(jìn)，并且在食品冷鏈方面進(jìn)行深度完善。

增加直采力度

據(jù)順豐優(yōu)選總裁李東起介紹，雖然并沒有實現(xiàn)盈利，但是上線一年能夠有接近4億元的銷售額，已經(jīng)是達(dá)到了之前的預(yù)期。而且接下來優(yōu)選的計劃是增加直接采購內(nèi)容，這些將讓優(yōu)選的毛利達(dá)到30%以上，盈利預(yù)期非常強(qiáng)烈。

不過李東起坦言，優(yōu)選與整個電商行業(yè)還是有差距，畢竟目前食品電商還比較小眾，而優(yōu)選延續(xù)了順豐長期以來的低調(diào)作用，用戶對優(yōu)選并沒有太多了解。從內(nèi)部來講，優(yōu)選在選品效率、供應(yīng)鏈方面都還有很大提升空間。

順豐最開始做電商的時候，外界普遍不太看好，而優(yōu)選也在一片質(zhì)疑聲中發(fā)展，李東起表示到了2013年第季度，這些懷疑已經(jīng)基本很少，而從內(nèi)部指標(biāo)上，優(yōu)選發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者粘性非常高，整個內(nèi)部團(tuán)隊也建立了很多自信。

優(yōu)選接下來很重要的一步戰(zhàn)略，是開放平臺做直采，讓食品商家自己在順豐平臺上管理商品。李東起最近半年在全國各地跑，主要就是看一些具有高質(zhì)量、但是卻一直做代工的食品工廠，比如牛羊肉以及牛奶廠等，得到的反饋讓李東起覺得優(yōu)選能夠建立起非常好的商業(yè)模型。

比如以牛奶廠舉例，李東起考察的某家具有現(xiàn)代化流水線的牛奶廠，牛奶的品質(zhì)非常好。從價格上來說，這些奶場給品牌的價格大概是每升5元左右，但是如果直接加工包裝通過順豐銷售，每升價格能夠達(dá)到14元左右，而在消費(fèi)者那端，依然是便宜又質(zhì)量高的牛奶，基本是雙贏的局面。

對于這些直采的商品，優(yōu)選計劃建立開放平臺，邀請商家進(jìn)駐直接管理自己的商品。雖然食品電商在2013年競爭非常激烈，但李東起認(rèn)為目前網(wǎng)上食品零售份額都不到1%，各種機(jī)會都會非常多。

對于順豐而言2013年的電商業(yè)務(wù)只是低調(diào)試水，“沒做好之前就不太想大規(guī)模去推廣。”李東起表示，雖然今年優(yōu)選將依然保持穩(wěn)健發(fā)展，但是增長100%應(yīng)該沒有問題，并且也會嘗試在市場和用戶方面進(jìn)行推廣。

為集團(tuán)積累服務(wù)經(jīng)驗

順豐當(dāng)時建優(yōu)選的另外一個重要目的，就是為集團(tuán)積累電商經(jīng)驗，而將快遞業(yè)務(wù)的觸角甚至電商行業(yè)，并且爭奪高速發(fā)展的電商客戶。

在2013年順豐在這方面已經(jīng)有突破性發(fā)展，比如已經(jīng)與騰訊旗下電商易迅網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作，將接下易迅網(wǎng)自建物流以外的交易訂單配送業(yè)務(wù)。

對于優(yōu)選來說，最開始其也是單獨建立了一套物流和客服配送體系，但是在一年經(jīng)驗摸索以后，已經(jīng)都交還給集團(tuán)。據(jù)李東起介紹，順豐已經(jīng)與幾家大型B2C簽訂協(xié)議，并且在雙11期間，順豐也為天貓上不少賣家進(jìn)行了服務(wù)。

而在生鮮冷鏈這部分的探索，也將為集團(tuán)拉攏更多的客戶。據(jù)李東起透露，優(yōu)選專門成立了食品供應(yīng)鏈部門，同樣尤其擔(dān)任總裁，未來冷鏈業(yè)務(wù)完善后，也有可能與優(yōu)選分開獨立發(fā)展，成為集團(tuán)的重要一條業(yè)務(wù)線。

當(dāng)然冷鏈的完善需要過程。這其中涉及到車輛保溫、批次實效等額外冷鏈配套工具，并且需要大規(guī)模的投入，不過李東起并未透露優(yōu)選在這方面的投入。

此前順豐曾在深圳推出過順豐便利店，想解決最后一公里配送問題，而這是否會和優(yōu)選業(yè)務(wù)結(jié)合做O2O也成為外界關(guān)注的話題。李東起表示，順豐便利店項目目前依然在推進(jìn)，如果門店能夠存儲，優(yōu)選會利用便利店進(jìn)行合作，不排除通過便利店幫優(yōu)選引流。