中秋將至，月餅又成了市場上的熱銷商品。雖然消費(fèi)者在選購月餅時(shí)普遍傾向于選擇知名品牌，但由于近年來假冒知名月餅品牌商標(biāo)的事件頻發(fā)，導(dǎo)致消費(fèi)者在選購時(shí)經(jīng)常無所適從。業(yè)內(nèi)專家提醒消費(fèi)者：要想避免誤購假冒偽劣月餅，最重要的就是要養(yǎng)成“認(rèn)牌購貨”的習(xí)慣。那么，究竟如何才能分辨月餅商標(biāo)的真假？筆者就此采訪了知識產(chǎn)權(quán)方面的資深專家。

防誤導(dǎo) 細(xì)看包裝品牌

為了牟利，一些不法商家經(jīng)常假冒知名品牌的商標(biāo)，私自生產(chǎn)大量月餅在市場上銷售，欺騙消費(fèi)者。而有的商家則利用消費(fèi)者追崇名牌的心理，在銷售時(shí)故意誤導(dǎo)，讓消費(fèi)者把雜牌當(dāng)成老字號。

消費(fèi)者黃女士向筆者反映，她去年在天津某超市購買“稻香村”月餅，可回到家卻發(fā)現(xiàn)全部是其他不知名的品牌。黃女士說，她一進(jìn)超市就聽到銷售人員不停地大喊“稻香村”月餅，并看到貨架上堆滿了各種散裝的月餅，價(jià)格分為每斤15元和26元兩種，有很多顧客都聚集在15元的這一邊挑選，她也沒多想就挑了一些裝入袋中?；氐郊页栽嘛灂r(shí)才發(fā)現(xiàn)，她買的月餅沒有一個是“稻香村”牌的。

近日，筆者在走訪北京大興一家小型超市時(shí)也看到了同樣的現(xiàn)象。“稻香村”月餅和其他品牌的月餅混雜在一個展臺上，展臺的價(jià)簽上面沒有品牌名稱，只有16元和27元兩種價(jià)格。銷售人員推薦說：“一是較低的價(jià)格，二是稻香村月餅。”這兩者雖然沒有連在一起說，但很容易讓顧客理解成為“稻香村”月餅16元一斤。當(dāng)筆者拿起一塊16元一斤的月餅詢問是否是“稻香村”月餅時(shí)，銷售人員才指著標(biāo)價(jià)27元的月餅說：“那個是。”筆者質(zhì)疑這樣的推銷方式很容易讓消費(fèi)者誤會，銷售人員連忙說：“展柜下面的價(jià)簽上和月餅的包裝上都有品牌名，只要細(xì)看就可以知道。”

面對紛亂的市場，北京稻香村加大了宣傳力度，教消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)“三禾”標(biāo)志。“不管怎么樣，我們都呼吁各個月餅生產(chǎn)企業(yè)做出保證質(zhì)量的產(chǎn)品。”北京稻香村相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

辨真假 認(rèn)準(zhǔn)標(biāo)識認(rèn)證

有一些老字號在廣大消費(fèi)者中耳熟能詳，但信譽(yù)良好、知名度高的月餅品牌相對還是有限的。近年來，也有不少新品牌在市場上異軍突起，以新品種、新口味受到消費(fèi)者的歡迎。當(dāng)然，如果不珍惜品牌榮譽(yù)、不注重質(zhì)量管理，甚至欺騙、坑害消費(fèi)者，再有名的品牌也會被消費(fèi)者拋棄。2001年中秋節(jié)，南京“冠生園”使用過期變質(zhì)的陳餡制作月餅被媒體曝光，結(jié)果第二年就被迫申請破產(chǎn)。那么，怎樣從產(chǎn)品的包裝上，以最直觀的方式辨別真假？

北京市集慧智佳知識產(chǎn)權(quán)管理咨詢有限公司律師李景玉告訴筆者，如果購買月餅的渠道不能保證，那么對所購品牌的商標(biāo)標(biāo)識就要盡量熟悉。這里所說的商標(biāo)標(biāo)識并不是指簡單的文字內(nèi)容，而是指正品月餅上商標(biāo)使用的具體形態(tài)。很多假冒商標(biāo)的月餅在商標(biāo)的具體表現(xiàn)形式上與正品有較大區(qū)別，如果消費(fèi)者對正品使用的商標(biāo)標(biāo)識比較熟悉，就容易識別。“如果制假者的商標(biāo)標(biāo)識做得與正品真假難辨，消費(fèi)者還要結(jié)合產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、防偽碼、月餅的實(shí)物形狀等多種因素來綜合判斷。”李景玉說。“由于比較復(fù)雜的歷史原因，有些月餅商標(biāo)、企業(yè)字號并非由一家企業(yè)專有，所以消費(fèi)者在購買時(shí)就要留心，除了商標(biāo)，還要看看月餅的生產(chǎn)廠家和產(chǎn)地。”北京市煒衡律師事務(wù)所的吳新華律師告訴筆者。

吳新華認(rèn)為，消費(fèi)者可以通過權(quán)威媒體廣告、消費(fèi)者口碑等多種途徑來了解優(yōu)質(zhì)月餅的商標(biāo)名稱、生產(chǎn)廠家等信息，為選購月餅作必要的準(zhǔn)備。獲得食品質(zhì)量安全生產(chǎn)許可證的企業(yè)，其生產(chǎn)加工的食品如果經(jīng)出廠檢驗(yàn)合格了，在出廠銷售之前，必須在最小銷售單元的食品包裝上標(biāo)注由國家統(tǒng)一制定的食品質(zhì)量安全生產(chǎn)許可證編號，并加印或者加貼食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入標(biāo)志QS。吳新華表示，加貼印有QS標(biāo)志的食品，意味著該食品符合質(zhì)量安全的基本要求。假冒商標(biāo)的月餅通過非正規(guī)渠道生產(chǎn)，當(dāng)然也就不會獲得QS認(rèn)證。通過QS認(rèn)證和電子監(jiān)管的雙重保護(hù)將有助于消費(fèi)者吃上放心的月餅。

“為了有效地打擊假冒商標(biāo)的月餅，一般正規(guī)的月餅廠家會選擇在月餅包裝上使用防偽標(biāo)志。防偽標(biāo)志具有唯一性和安全性，消費(fèi)者可以通過登錄企業(yè)官方網(wǎng)站、撥打防偽電話、短信查詢、二維碼查詢等方式查驗(yàn)防偽碼，辨別產(chǎn)品真?zhèn)巍?rdquo;李景玉說，一些知名產(chǎn)品為了保障防偽查詢的效果，還會通過設(shè)置產(chǎn)品序號查詢、物流碼查詢等方式幫助消費(fèi)者在購買前做出初步判斷。

避假貨 選擇正規(guī)渠道

今年的月餅銷售旺季即將到來，消費(fèi)者在購買月餅時(shí)最好到各大百貨公司、商場超市以及大型連鎖店、官方網(wǎng)上商城或有信譽(yù)的其他商家購買。正規(guī)商場、超市在進(jìn)貨時(shí)的把關(guān)相對比較嚴(yán)格，月餅的來源、質(zhì)量較有保證。如果貪圖便宜隨意在路邊攤兒上購買月餅，就很難防止買到假冒偽劣產(chǎn)品了。“在選購月餅的時(shí)候，建議消費(fèi)者盡量到品牌月餅的專賣店或信譽(yù)較好的大型商超進(jìn)行購買，不要選擇網(wǎng)購等不能觀察月餅實(shí)物的渠道。”李景玉表示，假冒偽劣月餅常常來自于沒有合格生產(chǎn)加工資質(zhì)的小工廠、小作坊，其生產(chǎn)場所、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)都很難達(dá)到食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度的標(biāo)準(zhǔn)，而且一般都沒有獲得QS認(rèn)證。所以，消費(fèi)者購買月餅要盡量選擇正規(guī)渠道。

隨著新《商標(biāo)法》和新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的頒布實(shí)施，對侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)、損害消費(fèi)者權(quán)益行為的打擊力度大大增強(qiáng)。據(jù)筆者了解，中秋將至，為了讓百姓過一個祥和、平安的節(jié)日，全國各地工商都加大了對轄區(qū)內(nèi)銷售月餅的商場超市檢查的力度。其中重點(diǎn)檢查了月餅銷售中是否存在假冒侵權(quán)商品、虛假宣傳、不正當(dāng)競爭等行為。

吳新華認(rèn)為，對于消費(fèi)者來說，如果不小心買到了假冒偽劣月餅，可以采取同經(jīng)營者協(xié)商解決、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解、向工商部門投訴等途徑來維護(hù)自身的合法權(quán)益。