“雙十一”搶購開始前，有網(wǎng)友說：“馬云對我的幫助就是，現(xiàn)在一提‘雙十一’別人都會問我買什么好東西了，而不是問我為什么還是個光棍。”

“雙十一”凌晨搶購結(jié)束后，網(wǎng)友就懊悔不迭地說：“‘雙十一’對我來說最可怕的不是單身，而是買買買！”

昨日，在中國剁手族的帶領(lǐng)下，全球217個國家的網(wǎng)友一起，再次刷新了天貓1111購物狂歡節(jié)總成交額的新紀錄——571.12億元！

昨日很少接受公開采訪，有“馬云背后的男人”之稱的蔡崇信也來到了阿里巴巴西溪園區(qū)會議報告廳。談到“雙十一”，他說總有人認為每年的數(shù)字是很難超越的，但是只要看看GDP的消費占比，美國是68%，中國還只有36%，“中國人的消費能力你遠遠想不到，未來的空間還很大。”

22點35分，在460家媒體快接近“極點”之時，馬云身著小清新的綠色毛衣也來到了現(xiàn)場。對于首個全球化的“雙十一”，馬云表示，估計再過四年，國際化就會比較水到渠成。

無線成交243億元占比42.6% 浙江“剁手黨”勇奪省份排名第二

3分鐘，天貓1111購物狂歡節(jié)總成交額突破10億元。

38分28秒，總成交額突破100億元。

7小時36分06秒，天貓1111購物狂歡節(jié)無線成交額達100億元。

10小時51分，天貓1111購物狂歡節(jié)總成交額超300億元。

截至中午12點整，天貓1111購物狂歡節(jié)已有12家商家成交額超過億元，42家商家成交過5000萬。

13小時31分，天貓1111購物狂歡節(jié)成交額超362億元，成交超過2013年“雙十一”全天。

19小時25分，天貓1111購物狂歡節(jié)成交額超463億元，其中無線成交超200億元。

今日零點，天貓1111購物狂歡節(jié)總成交額數(shù)字定格在571.12億元，其中無線成交243.29億元，占比42.6%，包裹量總計2.78億個。消費省份廣東排名第一，浙江排名第二，江蘇位列第三。昆山、義烏、慈溪位列消費縣排名前三。而在消費國家和地區(qū)的排名中，香港地區(qū)及俄羅斯、美國排名前三。

而奮戰(zhàn)了24小時的商家，也決出了最終的排名：手機類目小米排名第一；男裝類目杰克瓊斯排名第一；女裝類目韓都衣舍排名第一；大家電類目海爾排名第一；母嬰類目花王妙而舒排名第一；美妝類目阿芙排名第一；家具類目林氏木業(yè)排名第一；家紡家飾類目Lovo羅萊排名第一；鞋類目駱駝排名第一；運動戶外阿迪達斯排名第一。

杭州市民下單2小時收到荷蘭奶粉 下沙跨境園區(qū)訂單長度相當于5個“杭馬”

相比其他的電商，本次天貓“雙十一”最大的亮點就是“全球買全球賣”。

11月11日凌晨，“雙十一”活動正式開搶，為應(yīng)對暴增的訂單量，杭州海關(guān)于凌晨準點啟動“雙十一”海關(guān)高峰監(jiān)管，抽調(diào)80%的人員采取“4班3倒”機制開始運作，所有當天值班關(guān)員全部到勤，以保持24小時高效通關(guān)。

11日00點04分，杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園(下沙園區(qū))首批跨境商品訂單生成，海關(guān)立即開展通關(guān)作業(yè)，成交訂單時時出區(qū)。

00:00分付款成功，0:50分倉庫打包完成，01：15下發(fā)海關(guān)查驗線，2:05完成簽收。家住杭州江干區(qū)的買家陳先生用真實經(jīng)歷告訴網(wǎng)友，天貓上買的荷蘭諾優(yōu)能奶粉2小時就收貨啦。為什么這么快?菜鳥網(wǎng)絡(luò)進口物流部負責人朱加樹解釋說，利用大數(shù)據(jù)預測銷量，商家提前備貨到保稅倉庫。由于保稅倉系統(tǒng)平臺上協(xié)同對接了海關(guān)、商檢等部門，訂單產(chǎn)生后根據(jù)前置信息可以迅速完成清關(guān)的環(huán)節(jié)，正常情況下通關(guān)過程1小時可完成。目前菜鳥網(wǎng)絡(luò)在杭州、廣州、寧波三地設(shè)了保稅倉。

據(jù)統(tǒng)計，截至昨日中午12：00，天貓國際共成交訂單170萬單，貨值3.2億元人民幣，其中杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園(下沙園區(qū))成交訂單40萬單，貨值近1億元人民幣，成交的跨境商品主要為來自荷蘭、德國的奶粉。

園區(qū)管理人員開玩笑說：“園區(qū)已成交的訂單排一排連起來，長度已經(jīng)超200公里了，相當于5個‘杭馬’。”

首推“全球化”概念，“雙十一”阿里巴巴在資本市場得到積極肯定。繼9日114.56美元收盤后，10日阿里巴巴以117.27美元高開，最終收報119.15美元，大漲4.01%。值得注意的是，阿里巴巴股價盤中最高上攻至119.45美元，總市值首次突破3000億美元，上市兩個月以來已穩(wěn)步逼近全球最大互聯(lián)網(wǎng)公司谷歌3700億美元總市值。此外，“雙十一”參戰(zhàn)電商聚美優(yōu)品及唯品會也分別大漲5.28%和5.01%，當當網(wǎng)上漲3.84%。首次參加中國“雙十一”大戰(zhàn)的國際電商大佬亞馬遜，漲幅為1.75%。

天貓京東蘇寧亞馬遜各有各的菜 “雙十一”競爭白熱化或需更多理性

從零點開始到凌晨四點，市民張女士的購物車里已經(jīng)安靜地躺了13件待發(fā)貨商品，之前充入天貓的三四千元已經(jīng)全部花光，想到白天還要工作，她才心有不甘地關(guān)掉了手機，不到30秒鐘就沉沉睡去，這樣的掃貨節(jié)奏真的只有一個“累”字可以形容。但是張女士已經(jīng)開始暢想起她用那口德國不粘鍋煎黑胡椒牛排的美妙場景，盡管它們現(xiàn)在都還處于“待發(fā)貨”狀態(tài)。

市民金先生昨天上午10點44分在蘇寧易購下單購買了一臺1875元的科龍空調(diào)，下午4點鐘，丈母娘激動地打來電話：“空調(diào)已經(jīng)送到了！”此前，丈母娘對網(wǎng)購一直有些將信將疑，這次算是徹底服了。

“這次‘雙十一’大家真是夠拼的。天貓直接搞全球化‘雙十一’了，京東、蘇寧也都緊追不舍。”市民李先生10日晚上12點在京東下單了一只旅行箱，第二天中午12點快遞小哥已經(jīng)打電話喊他拿貨了。

而網(wǎng)購達人陸小姐在經(jīng)歷了多次“雙十一”的歷練之后，在大家一窩蜂瘋搶的時刻，她依然能堅持貨比三家。陸小姐告訴記者，她在亞馬遜海外直郵網(wǎng)站上購買了一款德國凱馳玻璃清潔機，售價52.94美元，加上運費總價60.90美元，折合成人民幣也就373元左右，在國內(nèi)網(wǎng)站“雙十一”活動價需619元左右；另一款irobt 380T擦地機器人售價249.99美元，加上運費和稅，總價292.90美元，折合成人民幣1795元左右，在國內(nèi)的網(wǎng)站上“雙十一”活動價都要2400元至2800元不等。當然亞馬遜直郵最大的弊端就是物流很慢，估計要等半個月到一個月左右的時間。

套用一句麥當勞的廣告詞，各大電商網(wǎng)站紛紛逐鹿“雙十一”，對消費者而言那是“更多選擇，更多歡樂”！當然也免不了“亂花漸欲迷人眼”的困惑，絕對是選擇恐懼癥患者的災(zāi)難日。

而電商本身的暗戰(zhàn)，顯然更為慘烈。且不提分分鐘上傳的各種實時戰(zhàn)報數(shù)據(jù)，就連對外傳播的廣告都充滿了“殺氣”。昨日，蘇寧6版齊發(fā)的“打臉雙11”廣告在微信朋友圈瘋傳，類似“下單不比價你丫首富啊”之類的話語，吐槽光棍節(jié)大促，大有公開挑釁阿里的意思。再往前，阿里直接注冊了“雙十一”商標。“雙十一”的競爭已然進入白熱化，作為消費者，我們只能少些沖動，多些理性，靜觀鷸蚌相爭，收獲漁翁之利。

TMT評論人士王如晨表示，“當鋪天蓋地的‘雙十一’口號擁擠在網(wǎng)絡(luò)平臺上時，我覺得有一種商業(yè)的暴力感受，有一種虛擬社會的環(huán)境生態(tài)壓力。‘雙十一’等雖然很好玩，但在我心里，它們的效應(yīng)未來應(yīng)該淡化才好，讓商業(yè)做到不擾民。”

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線下實體店發(fā)力O2O

記者涂玥

就在電商拼命以超低的促銷價格不斷刷新“雙十一”銷售紀錄的同時，線下的實體零售企業(yè)也不甘示弱。小到中山北路上的一家品牌內(nèi)衣店昨天都在店門口掛出了“天貓同款同價”的廣告牌來吸引顧客，體量更大的杭州大廈、解百、聯(lián)華、華潤等商場、超市則從上周末開始就以派發(fā)電子紅包、打折送券等多種方式搶在11月11日前提前促銷。而早在去年“雙十一”就與阿里展開互動的銀泰商業(yè)集團今年更是將自己的16周年店慶活動提前到11月11日開場，以線上線下融合的“中國購物節(jié)”形式玩轉(zhuǎn)O2O。

昨天下午一點半，幾乎就在今年天貓“雙十一”銷售額打破去年350億紀錄的同時，幾位趁著店慶趕來“血拼”的姑娘正圍在銀泰武林店門外的廣告牌前掃碼。根據(jù)這塊廣告牌上的提示，今年“雙十一”銀泰與阿里旗下的聚劃算聯(lián)手推出了“銀泰會員搶鮮購”線上線下互動活動，消費者只要掃一掃門店的這個二維碼就能獲得100元的代金券，在11月11日當天用于購買GUCCI、PRADA、FENDI、BALLY、COACH等銀泰天貓精品店里的國際名品。

和名品搶購二維碼同時出現(xiàn)在店外廣告牌上的還有今年銀泰中國購物節(jié)期間一系列線上線下的新玩法：現(xiàn)場掃碼即可領(lǐng)取30元銀泰寶元寶獎勵，線下購物使用“銀泰寶”或“支付寶”支付還有機會獲得50元至4999元不等的紅包；在商場用手機“搖一搖”就可直接進入淘寶“雙十一”相關(guān)活動頁面，參與到搶紅包、抽獎、秒殺和優(yōu)惠券等活動，還有機會獲得iphone6、一年的汽車使用權(quán)等大獎；而在手機淘寶的“雙十一”O2O專場中，近2000款的銀泰實體店商品也已經(jīng)上線，消費者可以線上下單，門店提貨；更多1元搶購的線下門店吃喝玩樂券也在線開搶……

此前銀泰方面就曾預估，按銀泰寶800萬會員中有大約5%的消費者會經(jīng)由線上導流到線下實體門店進行消費來算，僅銀泰寶這一項O2O的玩法就將在今年的中國購物節(jié)為銀泰貢獻超過1個億的銷售額。

事實上，今年“雙十一”以O(shè)2O專場形式與天貓進行線上線下融合互動的實體零售企業(yè)并非銀泰一家。包括王府井百貨、大悅城、廣百百貨等28家百貨集團旗下的317家門店都正式參與其中，以在線領(lǐng)卡享“雙十一”折上折、線下專柜同款線上發(fā)售、線下掃碼購物、線上購券線下體驗等多種形式提供線上線下一體化的吃喝玩樂購。

10分鐘，國美在線賣了2億

10分鐘，蘇寧易購斬獲37萬單

記者郭培

“衣服和鞋子在天貓上買，貓糧在京東上買，冰箱在國美在線上買。反正就是，哪里便宜就去哪里。”在杭州從事管理工作的姜先生昨天“血拼”了一天，買了大大小小數(shù)十件商品，他告訴記者，往年“雙十一”他只在天貓上購物，不過他發(fā)現(xiàn)，今年的“雙十一”已經(jīng)變成了所有電商的購物節(jié)，京東、拍拍、1號店、國美在線等電商平臺搞的促銷活動一個比一個大，每件要買的商品他都仔細比較，才選了最實惠的一家。記者了解到，今年的“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)，不僅是天貓，不少電商平臺的銷售數(shù)據(jù)也非常搶眼。

京東商城11·11全品類大促在11月11日進入最高潮，11月11日0：00-16:00，京東商城的訂單量是去年同期的2.3倍。12時49分,京東商城的當日交易額已經(jīng)達到去年11月11日全天的交易額。其中，金士頓存儲卡、花王紙尿褲和TP-LINK路由器成為最受京東用戶青睞的商品。

蘇寧易購的成績也相當喜人。自11日零點開始，僅10分鐘時間蘇寧總成交量達372156件，移動端銷售業(yè)績增幅達712%，物流系統(tǒng)每秒鐘揀貨183件。截至00:30，蘇寧易購助力促銷頻道大聚惠銷售數(shù)量已經(jīng)超過50萬件，達500128件，平均每分鐘成交16670件。

國美在線方面透露，在11月11日0點過后的10分鐘內(nèi)，國美在線大家電銷售60360臺，訂單額突破2億元，同比去年勁增10倍。截至11月11日中午12:00，國美在線“雙十一”大促交易額再刷新高，較去年同比增長620%。在總銷售額中，以電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)為主的大家電品類銷售占比超過50%，其中48英寸以上大屏幕LED電視，300升以上的對開門冰箱等累計銷售超過萬余臺，增幅高達800%以上。

盡管天貓“雙十一”銷售額不斷攀升，但國美在線營銷副總裁黃向平對此并不服氣，他表示天貓的數(shù)據(jù)里如果去掉積攢了近一個月的家電預售銷量，“雙十一”當天的家電數(shù)據(jù)與國美在線相比，誰多誰少還很難說。