在PC時代，媽媽們選擇各類網(wǎng)站或者各種線上群來分享相應知識，但是受限于生育后照顧孩子不方便用電腦上網(wǎng)等原因，在移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)大背景下，母嬰用戶呼喚出現(xiàn)一款既能夠提供專業(yè)、權威的知識，又能滿足相互交流、知識經(jīng)驗分享的需求的產(chǎn)品。百度寶寶知道在去年5月適時出現(xiàn)，它是百度知道在母嬰領域的精準戰(zhàn)略布局，專門為孕產(chǎn)媽媽和新手媽媽而生，功能包含知識、工具、搜索、社區(qū)等。

據(jù)了解僅僅一年多的時間，百度寶寶知道累計用戶量超千萬，日活用戶量超80萬人次，已經(jīng)是母嬰紅媽、達人推薦必用的孕育工具類軟件之一。為何百度寶寶知道在媽媽圈中口口相傳，它究竟做對了神馬？

第一，謠言粉碎機，權威專家答疑歸納

科學育兒最大的敵人是什么？謠言！無論是早期的新生兒要不要喂水、要不要綁腿、要不要剃胎毛、母乳6個月還有沒有營養(yǎng)，還是火遍朋友圈的“一毛錢成本的維生素B驅(qū)蚊法”、“8歲前吃蠶豆易患蠶豆病”、“草莓有毒、圣女果轉(zhuǎn)基因”……甚至還有好多文章貌似言之鑿鑿，擺出“40年經(jīng)驗的兒科醫(yī)生告訴你……”之類的看似靠譜的論調(diào)，你上當了嗎？除了謠言之外，科學育兒還需要隨時的答疑解惑，例如生孩子前能不能爬樓梯？黃疸要不要照藍光？補鈣有沒有用？疫苗是打五聯(lián)還是吃糖丸？幼兒急疹怎么辦？

所以對于母嬰領域來說，新媽媽們難以解決的一個個難題，需要得到權威的答案。而百度寶寶知道致力于“科學育兒”觀念和知識的傳播，掃除孕育謠言等給媽媽們帶來的困擾。媽媽們在孕育生活中遇到任何問題，都可以在百度寶寶知道上進行提問，既有兒科專家也有營養(yǎng)科、兒保醫(yī)生的專業(yè)回答。對于一些常見的問題，百度寶寶知道還專門整理了知識專題，可以分月齡查找，其中的“度媽學堂”還經(jīng)常邀請專家，進行在線的問答，這也吸引了大量媽媽的參與。

第二，媽媽經(jīng)驗分享，實現(xiàn)圈層效應

一個女人最難的是什么時候？雖然這類的文章常常被新手媽媽刷屏，但是的確對于一個全新角色，每個新媽都需要適應的時間和空間。所以在百度寶寶知道，各種媽媽圈的交流分享也是一個重要部分。無論是按照主題劃分、還是按照地域劃分，新媽們能迅速進入話題，而一些有經(jīng)驗樂于分享的“紅媽”也因為受到了媽媽們的追捧，而成為了媽媽圈的意見領袖。有專家的權威解答，有紅媽的貼心經(jīng)驗，育兒也不是一件太難的事情，抱團有力量，知識的分享會讓生活變得更美好。

事實上，知識分享或者說知識的流動，是知識本身從其所有者直接到知識需求者的轉(zhuǎn)移過程，對于一個有效的知識社區(qū)來講，每一個人又都是綜合的知識所有者和需求者，因此，就需要百度知道等知識產(chǎn)品根據(jù)用戶的情況，將自身“良性運轉(zhuǎn)的秩序的知識分享平臺”角色發(fā)揮至極致，以知識的承載者和搬運工身份促成這兩端有效的互動。

而在細分領域，尤其是母嬰細分領域，這種互動更強，出于女性生育后的心理需求，渴望交流樂于分享，百度寶寶知道讓知識分享和傳播進行得更好，這是母嬰細分知識社區(qū)設計者的洞察。

第三，把握移動時代，從知識管理走向內(nèi)容開放

2010年之后無線互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，讓智能終端成為人們生活中的一部分，也為知識分享和交流提供了“必須裝備”。但是這個武器基于龐大的媽媽群體，呈現(xiàn)出的多是多元化、動態(tài)化甚至瑣碎的信息。大量同質(zhì)化的知識和用戶在一起時，尤其是中高端收入比例頗高的百度寶寶知道用戶，其所能提供的高質(zhì)量及高可信度UGC評價是十分稀缺的資源。

分享不是閉門造車，影響深遠的產(chǎn)品永遠面向社會內(nèi)容開放，今年6月，百度寶寶知道在全國范圍內(nèi)展開了“向上吧，媽媽”系列活動，預計在今年年底組織400場，讓具有科學育兒觀念的媽媽們聚集起來，并影響周圍的人，促使科學育兒理念在全國的流行，讓媽媽們能夠有一個健康快樂的孕育生活。

人以群分，在移動互聯(lián)網(wǎng)用戶中屬于中高端用戶的母嬰群體，不僅基數(shù)大、分布廣而且分享需求旺盛，伴隨二胎潮的來臨，還將形成新的高峰。百度寶寶知道瞄準媽媽人群，建立了一個持續(xù)的、源源不斷的內(nèi)容生產(chǎn)體系，并且對知識和經(jīng)驗“精耕細作”，逐漸輻射和影響到更為廣泛的人群，這一模式已經(jīng)成為場景化、細分化平臺發(fā)展的一個典型。