如今，在清遠中心城區(qū)，對保姆的市場需求量越來越大，特別是專業(yè)母嬰護理一枝獨秀，成為家政行業(yè)的新寵，那些經過專業(yè)培訓的月嫂成為家政市場的寵兒。然而，保姆行業(yè)目前存在不少問題，影響了該行業(yè)的正常發(fā)展，這些問題值得引起政府有關部門的重視，以保證保姆市場的健康發(fā)展。

因為家庭對保姆需求量的不斷增加，一些主打保姆業(yè)務的家政公司應運而生了。由于缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準，監(jiān)管缺失，導致入門檻低，一個房間，一部電話，一個人就能開家政公司，一定程度造成公司泛濫，也令整個行業(yè)遭遇信任危機。

據了解，目前在保姆行業(yè)，勞動和社會保障部門認可的職業(yè)資格證書分為初級、中級和高級幾個等級，并沒有什么金牌保姆、金牌月嫂等之類的稱呼，這些都是家政公司自己封的，夸大了保姆服務的專業(yè)性，價格虛高，欺騙消費者。這在某種程度上來說，保姆行業(yè)偏離了大眾的需要，成了那些有錢人的消費。

筆者走訪發(fā)現(xiàn)，如今，保姆市場混亂，流動性較大。有些提供保姆服務的家政公司只提取抽成，不負責繳納社保，導致保姆頻頻跳槽，甚至不少保姆都是在多家家政公司掛靠，存在多家比較，哪家有錢就直接辭去這邊去那邊，從而給用人家庭帶來了諸多麻煩。

城區(qū)保姆市場還有一個突出的現(xiàn)象就是，培訓機構很多，上崗證五花八門，讓人看不懂更真?zhèn)坞y辨。還有大量無證上崗的保姆。什么是權威部門承認的“正牌”，什么含金量高，大家都不得而知。

對此，筆者認為，有關部門應盡早制定出一套完備的行業(yè)規(guī)范及管理辦法，加強對家政公司的監(jiān)管，以從根本上解決保姆市場管理混亂的局面。如保姆上崗需經過正規(guī)部門的職業(yè)技能培訓，取得職業(yè)資格證書才能從業(yè)；建立統(tǒng)一的考試機制，實行統(tǒng)一評定等級，并通過網絡平臺提供保姆資質查詢，出臺等級指導或建議價，使行業(yè)價格走上一個公平合理的軌道。為使服務質量得到充分保證，相關部門應加強服務監(jiān)管，定期對保姆的專業(yè)資格、健康狀況等進行檢查，并建立顧客的反饋評價機制。

與此同時，為防止保姆從業(yè)人員出現(xiàn)流動過快以及勞動素質參差不齊等現(xiàn)象，應建立培訓上崗、推薦就業(yè)、回訪監(jiān)控、后續(xù)培訓的用人機制，并為家政從業(yè)人員購買社會養(yǎng)老保險，以吸引素質較高的年輕人，從而提高行業(yè)水準。