掛號(hào)、就診、抽血、開(kāi)藥、取藥……如今，家里一有孩子生病，幾乎是全家總動(dòng)員，看個(gè)病跟打仗似的，就醫(yī)過(guò)程往往讓家長(zhǎng)頭痛不已。對(duì)此，家中有娃的年輕父母?jìng)兩钣懈杏|，每次帶娃看病總覺(jué)得說(shuō)不清楚寶寶的病情，而且寶寶又哭又鬧，鬧得頭昏腦脹的，更不知道該怎么跟醫(yī)生交流了，總是離開(kāi)之后才想起還有話(huà)沒(méi)跟大夫說(shuō)，有問(wèn)題還想要跟大夫交流。

“醫(yī)生診治疾病是門(mén)藝術(shù)，家長(zhǎng)帶孩子看病也是一門(mén)藝術(shù)。”全軍兒科疾病診治中心、福州總醫(yī)院兒科主任余自華主任醫(yī)師總結(jié)自己多年的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)，看病前，家長(zhǎng)應(yīng)該先和孩子進(jìn)行溝通，做好思想工作，不要二話(huà)不說(shuō)就抱起到醫(yī)院。

兒科又被稱(chēng)為啞科，因?yàn)獒t(yī)生面對(duì)的是大多數(shù)不能準(zhǔn)確描述自己病情的孩子，帶孩子看病的家長(zhǎng)們，更需要懂得兒科的就醫(yī)攻略。其實(shí)只要做好準(zhǔn)備，看病就變得容易多了。

孩子不是小大人，看病必須進(jìn)兒科

在臨床上，0－14歲的孩子看病應(yīng)去兒科。但是，?？吹接屑议L(zhǎng)帶患有腎病或其他內(nèi)科疾病的孩子，到針對(duì)成人疾病的腎病科等科室就診，看不好再跑到小兒科，這就把病情耽誤了。

看病時(shí)，家長(zhǎng)一定要首先告訴醫(yī)生孩子的年齡，如幾歲幾個(gè)月，三歲到學(xué)齡期的孩子最好要準(zhǔn)確到月，年齡用周歲。兒科醫(yī)生在給孩子制定治療方案時(shí)，除了依據(jù)疾病本身的特點(diǎn)外，還會(huì)考慮到孩子的生長(zhǎng)發(fā)育，因?yàn)椴煌挲g易得的病也不一樣。而成人科醫(yī)生往往把孩子看成是成人的縮影，同樣的病兒童和成人的用藥和劑量都不一樣。

看病最好避開(kāi)高峰，孩子病狀描述要盡量詳細(xì)

有些專(zhuān)家上午要查房或手術(shù)，下午反而有時(shí)間坐診。還有不少專(zhuān)家周一至周五沒(méi)有時(shí)間出診，反而會(huì)選擇在周六坐診。因此，帶孩子看病不妨避開(kāi)高峰時(shí)間段，上午遲點(diǎn)去或者下午再帶孩子去醫(yī)院就診。在不少大醫(yī)院，周日或法定節(jié)假日，也可以找到專(zhuān)家。

幾乎所有的三甲醫(yī)院每天都是人滿(mǎn)為患，兒童一些輕微的感冒、咳嗽，不一定非到大醫(yī)院排長(zhǎng)隊(duì)、掛專(zhuān)家號(hào)。而對(duì)于疑難雜癥或重危疾病患兒，家長(zhǎng)在選擇醫(yī)院時(shí)則不僅要考慮醫(yī)院的規(guī)模，更要特別關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療特色，因?yàn)橄嗤燃?jí)和相同性質(zhì)的醫(yī)院也各有自己的特色技術(shù)或特色專(zhuān)家。

就醫(yī)時(shí)，家長(zhǎng)不要喋喋不休重復(fù)病情，也不要噤若寒蟬不敢發(fā)問(wèn)。首先，要告訴醫(yī)生孩子發(fā)病時(shí)的主要癥狀和伴隨癥——如孩子發(fā)燒了，說(shuō)清楚何時(shí)發(fā)病，發(fā)病多少天、幾小時(shí)，吃了什么退燒藥，服用多久后退燒或無(wú)法退燒。有的疾病則要精確到分鐘，例如驚厥，持續(xù)時(shí)間不同，驚厥的診治也不盡相同。家長(zhǎng)還要告訴醫(yī)生，孩子過(guò)去常見(jiàn)的疾病，如果有某些藥物過(guò)敏，一定要告訴醫(yī)生。另外，家長(zhǎng)最好能給醫(yī)生提供孩子的體重，這對(duì)醫(yī)生制定藥物劑量會(huì)有幫助。

記錄病情注意“六要訣”，以利醫(yī)患更好溝通

察覺(jué)孩子生病了，如果癥狀不明顯時(shí)，父母通常會(huì)先自行在家觀察一天半天的；如果癥狀明確，多半就會(huì)馬上帶孩子去醫(yī)院。但不管疾病發(fā)展的速度快慢，爸媽們都不能忽略應(yīng)該先留意孩子的病情變化及生病特征，避免就診時(shí)發(fā)生病情交代不清或是自行猜測(cè)疾病的狀況。

所以，當(dāng)爸媽查覺(jué)孩子生病了，應(yīng)該先仔細(xì)觀察孩子病情癥狀，最好用筆記錄下來(lái)，可讓醫(yī)患之間做更好的溝通，以利于醫(yī)生做出正確診斷。

1.患兒哪里不舒服？癥狀出現(xiàn)在身體的哪個(gè)部位？例如肚子痛，是上腹痛、下腹痛、左邊痛、還是右邊痛？不同部位的疼痛可能導(dǎo)致不同的診斷。

2.孩子怎樣不舒服？痛、癢、麻、還是酸？痛是悶痛、絞痛、抽痛、刺痛、或是像刀割的痛？有沒(méi)有合并其他的癥狀（例如發(fā)燒、嘔吐）。

3.不舒服多久了？什么時(shí)候開(kāi)始的？是持續(xù)不舒服，還是一陣一陣間歇性地發(fā)作？有沒(méi)有什么特定的時(shí)間（例如飯后、睡前、白天或晚上）？

4.看醫(yī)生前，家長(zhǎng)曾經(jīng)如何處理患兒不舒服的癥狀？ 例如自行先吃止痛藥、冰敷、擦了藥膏、或是接受過(guò)其他的治療，處理后癥狀是否好轉(zhuǎn)？

5.對(duì)上一次患兒就診用藥的名稱(chēng)、劑量和效果，在復(fù)診時(shí)需要及時(shí)和醫(yī)生溝通。如果服用藥品、保健品較多，可列一張清單帶去，最好保留藥物的包裝盒。

6.寶寶有沒(méi)有其他的疾??？或正在做其他的治療？有無(wú)家族遺傳病史，是否有過(guò)敏史等。

做足準(zhǔn)備輕松就醫(yī)，勸解孩子減少哭鬧

除非孩子病情較嚴(yán)重，需立即就醫(yī)掛急診；否則建議家長(zhǎng)盡量先預(yù)約，等接近看診時(shí)間再過(guò)去，這樣可以縮短等待時(shí)間，減少寶寶的焦慮。在候診時(shí)，可以準(zhǔn)備一個(gè)能和孩子簡(jiǎn)單對(duì)玩的小玩具，或是一本孩子感興趣的故事書(shū)，拿出來(lái)分散孩子的注意力。

早晨最好不要吃早餐，以免需要空腹抽血檢查。父母可以備些好帶的零食，以便孩子看完病離開(kāi)醫(yī)院后及時(shí)補(bǔ)充體力。

在家收拾好要帶到醫(yī)院化驗(yàn)的如孩子的尿、便、嘔吐物等。糞便需要當(dāng)天的標(biāo)本，以花生米大小為宜，存放在干凈的塑料袋或瓶子等器皿中，尿片上的糞便請(qǐng)立即轉(zhuǎn)移至上述器皿中。尿液標(biāo)本可以來(lái)醫(yī)院留樣，亦可在院外提前留取至有蓋瓶中，但必須在2小時(shí)內(nèi)送檢。

出門(mén)前可先幫孩子換上好穿脫的衣服，盡量不要穿連體衣、背帶褲或連衣裙，這樣醫(yī)師檢查時(shí)動(dòng)作會(huì)比較順暢，可讓孩子更為安心。

此外，帶孩子進(jìn)醫(yī)院看病時(shí)，家長(zhǎng)也需要掌握一些方法，讓孩子減少看病哭鬧。

首先爸媽不要露出焦慮、緊張的神色。因?yàn)楹⒆雍軙?huì)察言觀色，如果父母態(tài)度很從容、穩(wěn)定，也能為孩子帶來(lái)信心。

其次，如果是父母兩人一起帶孩子去看病，可先由其一人進(jìn)去掛號(hào)、等待；另一個(gè)先帶孩子四處走走，等快到看診時(shí)間再帶孩子進(jìn)醫(yī)院。

看診時(shí)間往往只有三五分鐘，父母要詳細(xì)說(shuō)明在家觀察到的病情，而有些不太相關(guān)的話(huà)則可省略。通常醫(yī)師會(huì)一邊看診，一邊告訴父母他觀察到的孩子狀況，如果父母有不了解都可以主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，如果有特別問(wèn)題也可以趕快詢(xún)問(wèn)。

再?gòu)?fù)診帶齊前次單據(jù)，有問(wèn)題最好先列清單

孩子患病時(shí)往往病情變化很快，看病不是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”，當(dāng)孩子病情加重時(shí)需要再次就診。如何判斷孩子病情加重呢？孩子原有的問(wèn)題沒(méi)有緩解甚至加重，同時(shí)還出現(xiàn)了新問(wèn)題，則提示病情加重。當(dāng)然，孩子精神、飲食、睡眠的好壞，也是判斷病情輕重的依據(jù)之一。建議事前先列一張問(wèn)題清單，可避免因?yàn)榫o張而忘了該問(wèn)醫(yī)生什么。

帶孩子二次就診時(shí)，家長(zhǎng)要將前次就診的檢查單、化驗(yàn)單和處方等單據(jù)帶上，以便醫(yī)生查看。如果孩子住過(guò)院，就診時(shí)應(yīng)把疾病診斷書(shū)、檢查單、化驗(yàn)單、出院小結(jié)、病情檢驗(yàn)單等也帶上。特別是下級(jí)醫(yī)院到上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診的孩子，這樣可幫助醫(yī)生盡快做出診斷，還可避免重復(fù)檢查。最好在就診卡里多留一些夠掛號(hào)的錢(qián)，以免排完隊(duì)輪到自己時(shí)發(fā)現(xiàn)卡里沒(méi)錢(qián)，又得重新排隊(duì)掛號(hào)。