12月19日， 2016南方周末年度盛典在北京隆重舉行。該盛典致力于搭建一個分享創(chuàng)新的思想交流平臺，傳播創(chuàng)新理念、表彰優(yōu)秀案例。年度優(yōu)秀案例評選由南方周末研究院領銜的評審委員會初步提名，結(jié)合優(yōu)秀企業(yè)的申請，以企業(yè)責任貢獻、品牌美譽度、滿意度為核心指標，經(jīng)過網(wǎng)絡公眾投票、評審團評分綜合評定產(chǎn)生，對于參評企業(yè)的綜合表現(xiàn)有著更高的要求。伊利憑借良好的品牌口碑和社會責任貢獻，斬獲年度最佳責任貢獻獎。對于企業(yè)社會責任與企業(yè)發(fā)展目標的關系，伊利集團副總裁包志勇在盛典中講到，只有擔當好社會責任，伊利才能基業(yè)常青，才能實現(xiàn)成為“全球最值得信賴的健康食品提供者”的企業(yè)愿景，信賴需要責任支撐，而責任將是作為世界乳業(yè)8強矢志不移的目標。

以品質(zhì)帶品牌 

曾有專家指出，品牌更多承載的其實是一種承諾，讓消費者放心且值得信賴的承諾，因此，消費者的首要考量因素是該品牌的品質(zhì)，品質(zhì)決定了品牌的未來。據(jù)凱度消費者指數(shù)發(fā)布的《2016全球品牌足跡報告》顯示，88.5%的城市家庭購買伊利品牌7.8次，相當于消費者購買伊利品牌超過11億人次，位列國內(nèi)快消品牌第一。正因伊利聚焦品質(zhì)建設，才會收獲消費者廣泛的認可，從而實現(xiàn)品牌紅利。

伊利始終認為，企業(yè)的第一社會責任，應該是成為“品質(zhì)企業(yè)”，即打造高品質(zhì)的品牌、高品質(zhì)的產(chǎn)品和高素質(zhì)的人才。為此，伊利將生產(chǎn)世界一流產(chǎn)品、確保食品安全“零事件”等納入企業(yè)發(fā)展目標，多年來圍繞產(chǎn)品品質(zhì)建設開展了一系列工作。

一方面，根據(jù)全球健康食品產(chǎn)業(yè)新趨勢，伊利持續(xù)升級全球質(zhì)量管理體系，不僅與SGS（瑞士通用公證行）、LRQA（英國勞氏質(zhì)量認證有限公司）和 Intertek（英國天祥集團）達成戰(zhàn)略合作，進一步提升食品質(zhì)量安全風險控制的能力，同時在業(yè)內(nèi)還率先建立了完善的產(chǎn)品追溯程序，并積極建立智能工廠，通過信息化系統(tǒng)敏銳地捕捉生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的食品安全風險，有效確保了“舌尖上的安全”。如今，伊利已成為了我國第一家全線產(chǎn)品通過FSSC22000全球食品安全體系認證的乳品企業(yè)，獲得了進入歐洲以及全球市場的通行證。

另一方面，人才作為品質(zhì)建設的中堅力量，伊利還不斷探索，提出了“打造人才供應鏈”的指導思想，通過實施“發(fā)展組織與發(fā)展業(yè)務并重”的人才戰(zhàn)略和“人才管理核心流程”，形成與業(yè)務相匹配的動態(tài)人才管理模式。去年11月，伊利還與全球排名第一的沃頓商學院攜手啟動商界創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式研究，意味著“人才”這個中國乳業(yè)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略問題將得到重大突破，也將為中國商界人才培養(yǎng)“全球化”與“本土化”的結(jié)合拓展出一條新路線。

以反哺帶品牌

伊利有個“扁擔原理”，所謂扁擔，即一頭是利潤、一頭是社會責任。董事長潘剛認為只有二者平衡，企業(yè)才能步履輕松，走得長遠。因此，積極參與社會公益、反哺社會、全面履行社會責任已成為伊利重要戰(zhàn)略內(nèi)容之一。作為行業(yè)第一個社會責任戰(zhàn)略體系——健康中國責任體系，包括了“為世界提供最優(yōu)品質(zhì)的產(chǎn)品和服務”、“引領全球行業(yè)發(fā)展”、“倡導人類健康生活方式”、“善盡社會責任”，而其中的“善盡社會責任”即反哺社會，其下又設計了青少年教育、環(huán)境保護、就業(yè)幫扶、營養(yǎng)扶貧等既從企業(yè)優(yōu)勢出發(fā)，又貼合社會需求的多維度內(nèi)容。

據(jù)統(tǒng)計，迄今為止，伊利在公益事業(yè)上已累計投入近8 億元。除關于兒童安全的公益項目伊利方舟外，伊利還發(fā)起了“愛在身邊”愛心支教、學生飲用奶計劃、伊利愛心圖書室、伊利“光明行”愛心行動等諸多公益項目，用實際行動踐行了企業(yè)公民應盡的責任和義務。

作為第一個發(fā)布社會責任應急預案的乳品企業(yè)，伊利在自然災害與社會重大事故的救援中，同樣從不缺席。事實上，為確保受災群眾能得到及時的援助，伊利還設立了以集團領導為首、相關部門負責人為成員的應急委員會，并設立專人進行災害事故的關注預警，以確保第一時間作出反應。

“內(nèi)化于心，外化于行”，伊利積極踐行社會責任的初心，正如董事長潘剛在《2015伊利集團社會責任報告》中所說的：“伊利”就是你我得利，大家得利。正是企業(yè)與社會的共鳴、共生和共贏，讓伊利有了更大的發(fā)展空間。服務消費者、服務行業(yè)、服務社會、服務國家民族，這是伊利眼中的可持續(xù)發(fā)展，也是伊利永遠的追求。