臨近年底，家政行業(yè)又開始遭遇“用工荒”。收入水漲船高的月嫂會(huì)不會(huì)受年關(guān)影響供不應(yīng)求？育兒嫂、住家保姆等受影響程度又如何？近日，記者走訪錫城家政市場(chǎng)一探究竟。

月嫂月入過萬

入行者多市場(chǎng)并不緊缺

記者走訪數(shù)家家政服務(wù)機(jī)構(gòu)獲悉，目前初級(jí)月嫂月薪在8000元以上，經(jīng)驗(yàn)豐富、口碑較好的月嫂月薪更達(dá)到1萬元以上。若是遇到除夕、年初一、年初二法定春節(jié)假期仍需工作的，這三天的日薪就要達(dá)到1000元左右。由于月嫂要少則提前一兩個(gè)月、多則提前半年預(yù)訂，目前并未受到年關(guān)“用工荒”影響。

無錫市96158家庭服務(wù)經(jīng)理李景奎介紹，今年錫城市場(chǎng)上的月嫂月薪比去年高出10%左右。主要是受國(guó)家開放二胎政策影響，月嫂市場(chǎng)需求量較大。受到高收入的誘惑，很多之前做育兒嫂的紛紛參與培訓(xùn)，轉(zhuǎn)型為了月嫂。目前，約有80%的月嫂是由育兒嫂轉(zhuǎn)型而成。巾幗苑社區(qū)服務(wù)有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理孫敏東介紹，近兩年無論是政府層面還是社會(huì)上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都很重視月嫂的培訓(xùn)，培訓(xùn)出了一大批月嫂。另外，由于家政行業(yè)工資普遍高于市場(chǎng)平均水平，很多原先在工廠上班的女工，也紛紛出來轉(zhuǎn)型做家政。因此，目前月嫂并不緊缺。

除了月嫂的供應(yīng)量大增外，還有一個(gè)重要因素使得月嫂不那么緊缺，那就是月子會(huì)所的遍地開花。“大概從兩年前開始，月子會(huì)所就越來越多，對(duì)月嫂就業(yè)的沖擊很大，導(dǎo)致月嫂不像原來那么緊缺了。”李景奎說。誠(chéng)順家務(wù)事務(wù)所負(fù)責(zé)人徐慧娟也分析說，現(xiàn)在月子會(huì)所的服務(wù)和配套設(shè)施都很好，再加上很多女性有攀比心理，看著人家產(chǎn)婦去月子自己也要去，因此現(xiàn)在月嫂有些供過于求。但是，經(jīng)驗(yàn)豐富、口碑較好的月嫂還是很搶手的，她們不用到中介來找活，而是通過客戶之間互相介紹的。有3-5年經(jīng)驗(yàn)、客戶認(rèn)可度高的本地月嫂并不好找。

比月嫂收入少近一半

育兒嫂很緊缺

相比月嫂，目前育兒嫂比較緊缺。“育兒嫂的需求很大，我們這里就缺口20%。”李景奎說。受到月嫂打底8000元高月薪的誘惑，很多前幾年做育兒嫂的轉(zhuǎn)型做起了月嫂。相比月嫂8000元－1萬元的月薪，3年以上經(jīng)驗(yàn)的育兒嫂月薪才5000元左右，5年以上經(jīng)驗(yàn)的5500元左右，高的也就6000元左右。與去年月薪相比，育兒嫂的收入已上升10%左右，去年在4500元至5000元之間。

46歲的吳玉香是安徽馬鞍山人，去年參加培訓(xùn)后開始在無錫做起育兒嫂。吳玉香告訴記者，她的丈夫、孩子都在老家，她只身來到無錫做育兒嫂，是因?yàn)槔霞业挠齼荷]有無錫工資高。去年她的月薪是5800元，今年隨著經(jīng)驗(yàn)的增加漲到了6000元，她預(yù)計(jì)明年將漲到6500元。

據(jù)了解，現(xiàn)在育兒嫂市場(chǎng)需求較大，供不應(yīng)求，尤其是長(zhǎng)白班、不住家的育兒嫂比較緊缺。無錫家政市場(chǎng)的主流群體是外地人，月嫂、育兒嫂群體中7成以上是外地人，因此大多數(shù)育兒嫂都會(huì)要求包吃包住，而錫城一些人家希望下班后自己帶孩子，再加上感覺有個(gè)外人住在家里不方便，因此想找早來晚走的長(zhǎng)白班育兒嫂，這就造成一種結(jié)構(gòu)性的供需矛盾。

徐慧娟表示，與隊(duì)伍龐大、收入高、周期短、流動(dòng)快的月嫂相比，現(xiàn)在育兒嫂非常緊缺，目前她這里的缺口達(dá)到30%左右。“小孩從兩個(gè)月大就要請(qǐng)育兒嫂，而育兒嫂在一戶人家一般要做個(gè)一兩年才出來，再加上很多育兒嫂奔著高收入的月嫂去了，育兒嫂工資高6000元，月嫂工資高12000元，相差一倍，因此現(xiàn)在育兒嫂很缺。”

孫敏東認(rèn)為，目前育兒嫂的供需矛盾也體現(xiàn)在月薪“價(jià)格”上。客戶一般出5000元，覺得就可以找個(gè)比較好的育兒嫂了，但是育兒嫂從業(yè)人員覺得培訓(xùn)拿到證了，就可以拿到這個(gè)錢甚至想要拿更多，但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)水平參差不齊，很多新從業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)都達(dá)不到客戶的要求，因此很多拿了證的育兒嫂找不到活兒的也很多?？傊@些新從業(yè)人員經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等自身?xiàng)l件欠缺，而工資等各方面要求又很高，也加劇了育兒嫂的這種結(jié)構(gòu)性供需矛盾。

隊(duì)伍趨于年輕化

年輕漂亮育兒嫂受青睞

無錫市96158家庭服務(wù)的育兒嫂和月嫂年齡都在50歲以下，年輕的育兒嫂只有30歲出頭。李景奎介紹說，30歲-40歲的育兒嫂較受市場(chǎng)歡迎，因?yàn)檫@個(gè)年齡段的阿姨接受和學(xué)習(xí)新事物快，反應(yīng)也快。“越年輕市場(chǎng)越寬廣，像那種年輕、五官端正的漂亮阿姨很受歡迎。家長(zhǎng)覺得這樣的阿姨帶孩子，孩子也會(huì)跟著長(zhǎng)得漂亮。”在學(xué)歷方面，目前一般人家會(huì)要求月嫂有高中以上學(xué)歷。

巾幗苑社區(qū)服務(wù)有限公司對(duì)月嫂、育兒嫂的年齡也要求在50歲以下，多放寬至55歲。“24小時(shí)照顧小孩，年紀(jì)大了吃不消，也應(yīng)付不過來。”

無錫市婦女家庭服務(wù)社的負(fù)責(zé)人潘女士介紹，五六年前，月嫂、育兒嫂群體的年齡大多在45歲以上，近兩年越來越多的30歲-40歲群體開始從事這一行業(yè)。

據(jù)了解，受月嫂、育兒嫂高收入的影響，也有一些30歲以下的年輕人加入到這一行業(yè)中來。孫敏東介紹說，之前有過幾個(gè)20多歲的女孩找過來讓介紹客戶的。“我覺得30歲以下的太年輕，不適合做這個(gè)，因?yàn)?4小時(shí)照顧孩子需要有好的性格，有耐心、脾氣好，像40多歲的阿姨因?yàn)榻?jīng)歷了家庭、市場(chǎng)和社會(huì)的磨煉，性格會(huì)好很多，現(xiàn)在的年輕人很有個(gè)性的話，不適合做這個(gè)，因此我建議她們先去找別的工作磨煉磨煉再說。”

年關(guān)將近需求增加

住家保姆缺口明顯增大

采訪獲悉，相比月嫂和育兒嫂，受年關(guān)影響大的是住家保姆這一塊。臨近春節(jié)，很多住家保姆要回老家過年，一般要到正月初六以后才能返錫，還有的甚至要到正月十五后。近住家保姆開始出現(xiàn)“用工荒”，此種情形將一直延續(xù)到年后。從無錫市96158家庭服務(wù)、誠(chéng)順家務(wù)事務(wù)所、朝輝家政服務(wù)部等幾家家政服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到，年底住家保姆都較為緊缺。

前兩天，無錫市96158家庭服務(wù)剛接待了一名顧客。這名顧客家里的老人本來有一名住家保姆照顧，但保姆年底要回老家過年，至少要回去十天半月。保姆一走，老人沒人照顧，這名顧客只得再找個(gè)能伺候老人十天半月的短期住家保姆。李景奎介紹，春節(jié)前后的這種短期住家保姆工資很高，至少300元，漲了兩倍，這樣的阿姨主要是想趁著春節(jié)假期多賺點(diǎn)錢。去年春節(jié)前，無錫市96158家庭服務(wù)共接待了15個(gè)類似的住家保姆回家過年、臨時(shí)找短期住家保姆的客戶，今年春節(jié)前預(yù)計(jì)也會(huì)接到十幾單。目前，誠(chéng)順家務(wù)事務(wù)所住家保姆的缺口也有10%。巾幗苑社區(qū)服務(wù)有限公司住家保姆的缺口在40%-50%，“接到10單需求，只能滿足四五單。”孫敏東說。

據(jù)了解，目前錫城市場(chǎng)住家保姆的月薪分三個(gè)檔次：照顧可以自理的老人在2800元以上，照顧半自理的老人在3000元以上，照顧完全不能自理的老人在3500元以上。住家保姆群體主要是50歲以上、沒有一技之長(zhǎng)、文化水平較低的女性。朝輝家政服務(wù)部負(fù)責(zé)人介紹說，現(xiàn)在無錫人出來做照顧可以自理老人的住家保姆的也越來越多了。孫阿姨對(duì)此深有同感，“以前出來三天就找到人家了，現(xiàn)在十幾二十天都找不到，無錫本地人都出來做了，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈了。”