【親貝網(wǎng) 消息】廣州消費者陳先生在給寶寶食用的雀巢米粉中發(fā)現(xiàn)“干物”，而就這一問題在與雀巢公司幾次溝通后仍未能解決。且雀巢方面在索取“干物”未果的情況下，消費者就再也沒有收到雀巢方面工作人員的聯(lián)絡(luò)，陳先生說：“他們根本不當(dāng)回事，一點誠意都沒有”。

消費者氣氛稱雀巢是“洋垃圾”

事情過去已經(jīng)一個多月，陳先生的問題仍然沒有得到解決。陳先生向編輯介紹，雀巢工作人員稱樣品丟失，想索取自己手中另一部分樣品未果后就再也沒有與他取得聯(lián)系。“現(xiàn)在他們這樣的態(tài)度，我現(xiàn)在最想的就是讓大家都知道，雀巢是真正的洋垃圾。”陳先生說。

雀巢方面不理睬 遲遲不給予回復(fù)

維權(quán)網(wǎng)在接到消費者的反映后多次與雀巢方面溝通，希望能盡快的解決問題，雀巢(中國)有限公司公關(guān)經(jīng)理何女士曾回應(yīng)稱已經(jīng)得到妥善處理，但卻與消費者的說法存在較大出入。

而后，編輯再次與何經(jīng)理進(jìn)行溝通，何經(jīng)理稱會與消費者進(jìn)行聯(lián)系。而至今，消費者稱自己根本沒有收到雀巢工作人員的任何回復(fù)。

要求第三方當(dāng)面鑒定遭拒

“上一次的樣品都被他們弄丟了，我怎么還能信任他們?”據(jù)陳先生介紹，上一次工作人員向他索要樣品時他就提出要與工作人員一起到第三方當(dāng)面進(jìn)行鑒定，而雀巢工作人員以沒有先例等為由拒絕了陳先生。