□9月1日海關(guān)新規(guī)實(shí)施后，來到武定路458號咨詢、補(bǔ)稅的市民絡(luò)繹不絕。

許小姐從日本網(wǎng)絡(luò)直郵代購了8罐奶粉，寄到上海后卻被海關(guān)扣留。海關(guān)人員稱，繳完100元關(guān)稅后可領(lǐng)回6罐，其余2罐要么再付郵費(fèi)寄回日本，要么丟掉。萬般無奈，許小姐只能在“家門口”扔掉寶寶的“口糧”。這樣的兩難選擇，很多從海外買奶粉的年輕媽媽都曾遭遇過。當(dāng)她們與海關(guān)人員商量，愿意補(bǔ)繳多出的奶粉的關(guān)稅，但仍被斷然拒絕：只能回郵或者扔掉。年輕媽媽感嘆：海關(guān)這樣的做法太不近情理，也太浪費(fèi)。

年輕媽媽無奈扔奶粉

說起為寶寶“口糧”補(bǔ)稅的遭遇，家住本市莘莊的許小姐一臉無奈。許小姐有個(gè)9個(gè)月大的小寶寶，因?yàn)椴环判膰鴥?nèi)奶粉，她去日本時(shí)特地為寶寶挑選了一款日本奶粉。今年11月份，寶寶“口糧”將盡，她在朋友介紹下，到淘寶網(wǎng)用直郵方式續(xù)購該款奶粉。賣家專門囑咐：只能一次代購1箱（含8罐），因?yàn)?ldquo;海關(guān)實(shí)行新規(guī)后，數(shù)量一多，很可能被查”。

不料11月中旬，許小姐還是接到了海關(guān)“奶粉已被扣留需要補(bǔ)稅”的通知。11月17日下午，為證明自己代購奶粉確實(shí)是給孩子吃的，她還特意帶上寶寶的出生證明，并拖了個(gè)大行李箱打車去拿。結(jié)果，到了本市個(gè)人郵遞進(jìn)境物品關(guān)稅的繳納點(diǎn)——位于武定路458號的上海海關(guān)駐郵局辦事處后，工作人員告訴她，8罐奶粉只能拿6罐，多余的要么退回要么丟棄。

許小姐一算，2罐奶粉的錢款已付給賣家，賣家事先申明不退貨，退回去的話，自己還要多出100多元郵費(fèi)，于是只好忍痛作丟棄處理，而到手的6罐還繳了100元關(guān)稅。“2罐奶粉要320元，就這么眼睜睜‘丟’給海關(guān)了，實(shí)在心疼啊。”許小姐很無奈。

海關(guān)新規(guī)被指太不人性化

其實(shí)9月1日后，為超額奶粉付出“慘重”代價(jià)的不止許小姐一人。“那天我去補(bǔ)稅時(shí)，與我一起排隊(duì)補(bǔ)稅領(lǐng)奶粉的還有3個(gè)人。有個(gè)年輕媽媽郵購了十多罐奶粉，每罐將近300元，覺得丟了不劃算，她只好再繳了好幾百元的郵寄費(fèi)，再將其余奶粉寄回日本。”

昨日，記者來到武定路458號。海關(guān)工作人員表示，9月1日新規(guī)實(shí)施之后，進(jìn)境個(gè)人郵遞物品關(guān)稅的起征點(diǎn)從500元降至50元。奶粉限額為5千克，5千克之內(nèi)每千克收取20元關(guān)稅，超出限額的奶粉，收件人只有兩種選擇：要么將超出部分郵寄退回，要么作丟棄處理。記者算了一下，以一般奶粉每罐900克計(jì)，市民最多一次只能簽收5-6罐，而且還要繳納關(guān)稅約100元。

對于海關(guān)這樣的規(guī)定，不少受訪者都紛紛指責(zé)，認(rèn)為此舉缺乏“人性化”。有代購者說，消費(fèi)者圖的就是放心和實(shí)惠，成百上千元的奶粉，一下就被扣留，甚至被迫丟棄，怎么不心疼？

由于海關(guān)新規(guī)產(chǎn)生的代購損失需要由買家和賣家自己承擔(dān)，目前和許小姐一樣，很多買家都決定放棄從海外代購奶粉，而不少奶粉代購賣家亦已減少甚至停止進(jìn)貨，對代購市場持觀望態(tài)度。

多位資深奶粉海外代購賣家昨晚對記者表示，此次關(guān)稅起征點(diǎn)大幅降低后，相關(guān)的一些政策非常不合理，例如從海外寄至新疆、內(nèi)蒙古等內(nèi)地的包裹往往需要在京、滬、穗等地入關(guān)，而一旦被扣留，則須收件者本人持有效證件赴京、滬、穗等地補(bǔ)稅領(lǐng)取。“來回路費(fèi)往往都要超過奶粉本身的價(jià)格，只好放棄或退回。”

[新聞縱深]

海關(guān)新規(guī)三月余 民眾疑慮仍很多

9月1日海關(guān)新規(guī)實(shí)施至今已有3個(gè)多月，記者昨日在武定路458號雖未看到9月初一度門庭若市的火爆場面，不過前來補(bǔ)稅的市民仍絡(luò)繹不絕，不少取件者對新規(guī)仍是疑慮重重。

■疑慮一

電子電器產(chǎn)品如何征稅？

昨天上午11時(shí)許，俞小姐前來領(lǐng)取日本寄來的包裹。“個(gè)人物品征稅”柜臺后的海關(guān)工作人員開箱一看，是電動(dòng)牙刷和卷發(fā)器各一只，隨后海關(guān)人員拿起計(jì)算器一算，表示須繳稅130元。俞小姐不解：“這些東西在國內(nèi)買也只要1000元左右，怎么還要繳稅？”

海關(guān)人員指指大廳中一塊貼著“43號公告”的白色牌子說：“新規(guī)實(shí)施后稅額起征點(diǎn)已下調(diào)至50元，你的稅額130元已經(jīng)超過限額了。”無奈之下，俞小姐只能交錢取件：“兩件貨在日本買約700元人民幣，現(xiàn)在繳了關(guān)稅，再加上過來取件的打的路費(fèi)，只便宜了100多元。”俞小姐對此次千里迢迢代購的“戰(zhàn)績”頗為失望，表示以后不再讓人代購。

“東西我不要了，你們退回去吧！”張女士有些氣憤。張女士的先生從美國寄來3個(gè)小型的數(shù)碼相機(jī)鏡頭，她稱這幾個(gè)鏡頭由于是商家打折處理的，價(jià)值還不到150元人民幣。而海關(guān)人員表示，只能簽收其中一個(gè)，且須按20%征稅160元，其余兩個(gè)只能丟棄或退回。“一個(gè)鏡頭的稅就超過三個(gè)的錢，我當(dāng)然要全部退回去，而且讓先生以后也不要寄這些東西回來了。”張女士憤憤地說。

記者算了一下，如果是在9月1日之前，關(guān)稅起征點(diǎn)為500元，俞小姐和張女士的包裹都可全部免稅。

海關(guān)回應(yīng)：9月1日后，電子電器產(chǎn)品“一般情況都要征稅”，稅額根據(jù)具體種類在10%-20%之間，如iPhone為10%，iPad為20%。

■疑慮二

化妝品如何征稅？

網(wǎng)友“ReYOYO”11月底在香港某知名化妝品官網(wǎng)下單，不料本月初卻收到了EMS的報(bào)關(guān)單，需要到武定路458號補(bǔ)繳關(guān)稅。“我的東西價(jià)值585元，本以為應(yīng)該沒問題，結(jié)果證明我錯(cuò)了。”

“ReYOYO”在現(xiàn)場看到“每一個(gè)在那里繳了錢拿東西的人都是罵著里面的人出去的”。最終，“ReYOYO”交了300元關(guān)稅，因?yàn)橥素浀脑?，該化妝品公司“要收15%的手續(xù)費(fèi)，還有郵費(fèi)，而且還要冒著不知何時(shí)才能拿到退款，且什么都沒有拿到還要被白白扣除100多元的風(fēng)險(xiǎn)”。

“ReYOYO”總結(jié)說，以后不會(huì)再到該品牌代購。該品牌網(wǎng)站上雖有聲明，“個(gè)人寄自或寄往港、澳、臺地區(qū)的物品，每次限值為800元人民幣；寄自或寄往其它國家和地區(qū)的物品，每次限值為1000元人民幣。但卻不告訴你，800元以下也要征很高的稅”。“過來（武定路458號）的人都沒得選！”“ReYOYO”覺得很憋屈。

■疑慮三

是否本市凡海外郵遞進(jìn)境的個(gè)人物品都需要到武定路458號領(lǐng)?。?/p>

海關(guān)工作人員表示，海關(guān)部門會(huì)對郵遞物品進(jìn)行抽檢，只有那些不符合相關(guān)入境規(guī)定及需要征稅的物品，海關(guān)才會(huì)予以扣留，并通知收件人攜帶身份證前來處理及補(bǔ)繳關(guān)稅后領(lǐng)取。

海關(guān)回應(yīng)：化妝品的稅率為50%，新規(guī)后，只要化妝品價(jià)值在100元以上，就已超過起征點(diǎn)而必須納稅。