幼兒園擔(dān)負(fù)著保育教育幼兒和為 家長服務(wù)的雙重任務(wù)。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，長春市幼兒園體制發(fā)生了很大變化，特別是民辦幼兒園發(fā)展迅速，促進(jìn)了幼教事業(yè)的發(fā)展。另外，由于市 場良莠不齊，在辦園理念、管理和經(jīng)濟(jì)上差別，使幼兒家長踏進(jìn)這門檻時(shí)煩心事也不少。其表現(xiàn)就在幼兒家長對幼兒園收費(fèi)、退費(fèi)、食品衛(wèi)生等方面問題投訴或咨 詢。

案例：入園遭遇強(qiáng)制消費(fèi)

王女士家住在東嶺某小區(qū)，2010年9月，王女士到一物業(yè)幼兒園進(jìn)行咨詢，園長向王女士介紹了幼兒園有關(guān)收費(fèi)等情況，同時(shí)告知須交300元購買 “669”益智玩具教學(xué)用。王女士便在交園費(fèi)時(shí)交了“669”教具費(fèi)和50元“感統(tǒng)”課費(fèi)，幼兒園給開了300元的收據(jù)。但因幼兒園無現(xiàn)貨，并沒有及時(shí) 發(fā)放。沒有想到的是，王女士的孩子在幼兒園不到半個(gè)月就不愿意再去此園，王女士考慮此教具家長無法輔導(dǎo)，因拿來得晚又沒打開，便提出退教具，但遭到拒絕。 王女士認(rèn)為：購教具不是自愿，而是必須購買，同時(shí)家長沒經(jīng)過訓(xùn)練無法指導(dǎo)孩子應(yīng)用，而其它幼兒園也并不是都應(yīng)用此教具，她認(rèn)為幼兒園這樣做不合適。

警示：

看證入園拒絕幼教商店

對此，長春市消協(xié)副秘書長鐘萍介紹說，目前，關(guān)于幼兒園前置消費(fèi)的消費(fèi)者投訴已經(jīng)出現(xiàn)逐漸抬頭的趨勢。她提醒消費(fèi)者，目前，幼兒園屬于非義務(wù)制教 育，家長一要看該園是否有“兩證”。即教育部門審批的辦園資格證和物價(jià)部門審批的收費(fèi)許可證，兩證缺一不可，只有雙證齊全的幼兒園，才是接受教育主管部門 管理和指導(dǎo)的幼兒園。她認(rèn)為家長應(yīng)拒絕幼兒園“幼教商店”行為。消費(fèi)者具有“選擇權(quán)”。所以，家長對幼兒園所強(qiáng)制銷售的商品及不合理的收費(fèi)行為有權(quán)利進(jìn)行 選擇和拒絕。