想為初生寶寶留個紀(jì)念，今年8月初，市民朱女士在“小阿華”母嬰機構(gòu)購買了制作胎毛筆、手模腳模的服務(wù)。雙方簽訂合同，約定兩個月后可取貨品。但到了10月，卻等來“小阿華”上海地區(qū)門店關(guān)門的消息。朱女士為此加入維權(quán)群，看到在其加入的QQ群中，有類似遭遇的家長已有百余人，都是全款交付了千余元后，無法拿到貨品。

朱女士告訴記者，她的寶寶今年5月底出生，因為想留一點傳統(tǒng)的紀(jì)念，她和丈夫在網(wǎng)上查閱點評，再經(jīng)朋友介紹，最終選定具有悠久歷史、好評度較高的“小阿華”母嬰機構(gòu)制作胎毛筆產(chǎn)品。8月4日，剃頭師傅上門帶來合同，全款支付了2700元左右。其中包括一支胎毛筆，手模、腳模以及一個考究的盒子。據(jù)介紹，當(dāng)時稱制作周期為兩個月，當(dāng)天給嬰兒剃了頭，并做了手模、腳模。

因覺得“小阿華”信譽好，口碑不錯，朱女士一家付款后就未在繼續(xù)關(guān)注。國慶節(jié)前，朱女士一家致電詢問廠家，對方稱因訂單量大，工廠還在制作。但到上周，突然獲悉“小阿華”“人去樓空”的消息，再撥打電話已難以接通。朱女士隨即加入了一個維權(quán)群，群里一百多人有類似遭遇，多者支付了6000余元。

昨天起，“小阿華”官方網(wǎng)站上掛出了一條聲明，稱“小阿華”品牌加盟模式為特許經(jīng)營，每年都會淘汰幾家經(jīng)營不善的加盟店。上海地區(qū)的加盟店在近期的淘汰之列。出現(xiàn)的問題是因加盟商未按照公司規(guī)定做好客戶善后，導(dǎo)致投訴。聲明中稱，公司總部將配合消協(xié)做好善后工作，并安排專責(zé)客服接洽。

朱女士告訴記者，看到聲明，稍微心定，但對該公司的信任大打折扣“之后哪怕拿到了胎毛筆，是不是自己寶寶的也不確定。”維權(quán)群內(nèi)多數(shù)家長表示，與損失金錢相比，胎毛筆之類的物品無法復(fù)制，過了這個時間點就錯過了。

而不少家長今天（10月21日）上午集中至有關(guān)部門反映情況。