近日，國家質(zhì)檢總局發(fā)布10月份不合格進口食品名單，來自新西蘭的高端奶粉品牌“紐睿智”因質(zhì)量問題被退貨。同時，兩批次荷蘭奶粉也因質(zhì)量問題被退貨。深受市民信賴的進口奶粉再次因質(zhì)量問題被攔在國門外，那通過私人代購入市的進口奶粉如何保證質(zhì)量？記者采訪了解到，目前微信朋友圈代購已成為進口奶粉銷售的重要渠道，但屢曝質(zhì)量問題。

高端奶粉質(zhì)量不過關

此次公布不合格食品名單顯示，上海盈果國際貿(mào)易有限公司進口的紐睿智金裝嬰兒配方奶粉品質(zhì)不合格。據(jù)紐睿智官方網(wǎng)站顯示，紐睿智系新西蘭高端奶粉品牌，2013年上海盈果國際貿(mào)易有限公司與新西蘭乳制品有限公司簽約，成為該品牌奶粉的國內(nèi)進口、銷售商。該產(chǎn)品在京東、天貓、1號店、淘寶等多個網(wǎng)站設立了官方銷售渠道。

記者采訪了解到，紐睿智金裝嬰兒配方奶粉1段奶粉900克售價387元，屬于新西蘭高端奶粉品牌，目前各段奶粉仍然有售。國家質(zhì)檢總局同時公布了兩批次荷蘭奶粉也因質(zhì)量不合格被退貨，其中成都拓峰國際貿(mào)易有限公司進口的一批瑞貝恩金裝較大嬰兒配方奶粉因標簽不合格被退貨，重量為696千克。上海逸氏貿(mào)易有限公司進口的一批荷蘭朵茵倍可嬰兒配方奶粉1階段因生物素含量不符合國家標準要求被退貨，重量為18479千克。加利士貿(mào)易無錫有限公司從澳大利亞進口的澳趣樂寶嬰兒配方奶粉因硒含量不符合國家標準要求被銷毀。

朋友圈代購不靠譜

許女士向記者抱怨，自己的微信朋友圈已經(jīng)被各種代購刷屏，記者看到“新西蘭奶粉代購”、“嬰兒車日本直郵”等代購信息幾乎占據(jù)了她朋友圈動態(tài)消息的一半。記者聯(lián)系采訪了從事奶粉代購的馬女士，詢問其貨源，她堅稱自己的奶粉由朋友從新西蘭購買帶回國，“我自己也偶爾出國拿貨，有自己的私人渠道，質(zhì)量問題你可以放心，有發(fā)票證明的。”馬女士說。記者采訪了解到，部分代購人員為表明自己的產(chǎn)品為真代購，通常會采取附帶專柜小票、使用帶有“免稅”字樣包裝袋和附贈海外商場贈品、試用裝等方式贏得買家信任。

“其實這些東西都是可以造假的，消費者一般很難辨認真假。我之前在朋友圈找過奶粉代購，但是后來不敢在上面買了，因為價格比朋友在國外捎來的還低，我不敢信了。 ”市民許女士告訴記者，國外產(chǎn)品的價格管理往往相對嚴格，尤其是奶粉等產(chǎn)品，個人不可能以低于正常市場價的價格購買，對于價格較低的代購產(chǎn)品，市民需要“留個心眼”。

洋奶粉退貨不鮮見

“通過正規(guī)渠道進口的奶粉都要經(jīng)過檢驗檢疫，如果不合格質(zhì)檢總局將銷毀或者退貨，像這些代購產(chǎn)品就算真是從國外帶回來的也不敢保證質(zhì)量。 ”市質(zhì)監(jiān)局工作人員告訴記者，不是所有的進口商品都能保證質(zhì)量，正規(guī)渠道的進口商品都要經(jīng)過國家檢驗檢疫部門檢驗通過才能進入市場流通。目前的微信朋友圈代購都是個人通過私人渠道帶入，“逃”過了相關檢驗檢疫程序。

據(jù)悉，新西蘭是國內(nèi)嬰幼兒乳粉進口的主要國家，根據(jù)此前國家海關總署公布的數(shù)據(jù)，1-9月國內(nèi)嬰幼兒配方乳粉進口總量中9%來自于新西蘭，但新西蘭的乳粉產(chǎn)品卻屢遭退貨處理。國家質(zhì)檢總局公布的9月不合格名單中，也出現(xiàn)了新西蘭愛因思較大嬰兒配方奶粉，而在去年新西蘭的善臣、貝姬優(yōu)選等多款奶粉因為產(chǎn)品質(zhì)量問題而屢次被予以退貨或銷毀。

10月份不合格進口奶粉名單

產(chǎn)品名稱 產(chǎn)地 進口商 不合格原因

澳趣樂寶嬰兒配方奶粉 澳大利亞 加利士貿(mào)易無錫有限公司 硒含量不合格

瑞貝恩金裝較大嬰兒配方奶粉 荷蘭 成都拓峰國際貿(mào)易有限公司標簽不合格

荷蘭朵茵倍可嬰兒配方奶粉1階段 荷蘭 逸氏貿(mào)易有限公司 生物素含量不合格

紐睿智金裝嬰兒配方奶粉 新西蘭 上海盈果國際貿(mào)易有限公司 品質(zhì)不合格

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微信代購維權有兩難

律師分析認為，導致維權難的一個因素是由于買家和代購者大都是同學、親戚、朋友等“好友”關系，即使發(fā)現(xiàn)代購商品有問題，絕大多數(shù)受訪者都表示不好意思或不愿意去維權。

另外，在微信代購遇到假貨等問題后，缺乏有效的購物憑證成了消費者維權遇到的另外一個問題。發(fā)生爭議時，本著“誰主張誰舉證”的原則需要消費者進行舉證。但在微信購物中，微信朋友圈中出現(xiàn)的經(jīng)營行為幾乎都屬個人經(jīng)營，沒有正規(guī)經(jīng)營資質(zhì)，其所售商品無法享受質(zhì)保及其他相應的保護。買賣雙方也很少會專門針對各個交易細節(jié)都進行約定，這導致消費者無法舉證，維權也更加困難。