在零食中，爽滑可口的果凍備受大人小孩的喜愛，逢年過節(jié)、婚喪嫁娶都少不了它的身影。不過大家要當(dāng)心了，臨近年末，“壞”果凍又頻繁出沒。近日，三門的謝女士就因一時大意，買了20多箱過期兩年的果凍。

近日，三門的謝女士向三門縣12315指揮中心投訴，稱因父親做壽，她在11月13日于三門縣賽君副食品店購買了21箱、總價1260元的果凍等物品分發(fā)給親朋好友，不料之后卻發(fā)現(xiàn)部分果凍已超過保質(zhì)期兩年（生產(chǎn)日期：2011年9月21日，保質(zhì)期12個月）。

謝女士認(rèn)為，商家銷售過期果凍不但違反規(guī)定，而且有害消費(fèi)者的身體健康，更讓她在親朋好友面前丟盡臉面，因此要求商家更換所有的果凍。

不過，商家卻說，自己所售屬于最新進(jìn)貨的一批商品，同批產(chǎn)品日期均顯示清楚，為2014年9月12日，謝女士所持果凍因為鋼印反復(fù)摩擦而模糊不清，屬個別現(xiàn)象，自己不該承擔(dān)任何責(zé)任。

最后，經(jīng)過調(diào)解，商家同意補(bǔ)償謝女士在有效期內(nèi)（鋼印明的）果凍21箱，其他權(quán)利雙方放棄。

遇上“壞”果凍的不止是謝女士。一名市民拿著幾盒果凍過來投訴，稱其所購的商品質(zhì)量有問題，工作人員看到幾盒果凍內(nèi)均有明顯的混濁物，甚至有一些黑色物質(zhì)。

鑒于近期果凍糾紛不斷，三門縣12315指揮中心工作人員特別提醒廣大消費(fèi)者購買果凍時注意：

一、應(yīng)選擇正規(guī)渠道，到大型商場選購品牌知名度較高的產(chǎn)品；

二、注意產(chǎn)品的各類標(biāo)簽標(biāo)注是否規(guī)范齊全；

三、食用前先觀察果凍有沒有肉眼可見的外來雜質(zhì)，色澤是否正常，風(fēng)味是否與其品種相一致，有無異味；

四、如果果凍在運(yùn)輸、倉儲、銷售及購買后出現(xiàn)包裝膜破損等漏封情況，進(jìn)而導(dǎo)致果凍變質(zhì)，消費(fèi)者應(yīng)找商家溝通解決，切不可盲目食用以免危害身體健康。對于協(xié)商不成的，可撥打12315投訴電話進(jìn)行維權(quán)。