微信圈的海外母嬰代購(gòu)商品很受媽媽們的歡迎，然而如何選擇靠譜的代購(gòu)商家和保證代購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量也是媽媽們最關(guān)注的事。近日，市民李女士碰到一件鬧心事：她在一家代購(gòu)店里購(gòu)買4罐進(jìn)口嬰兒奶粉，她的寶寶吃了幾次后，出現(xiàn)了腹瀉的情況。

孩子喝了代購(gòu)奶粉腹瀉

李女士花了1000元購(gòu)買了4罐所謂的英國(guó)原裝進(jìn)口嬰兒奶粉。沒想到，寶寶吃了幾次后，老是腹瀉，這時(shí)李女士才發(fā)現(xiàn)這4罐奶粉有問題，首先是口感與之前購(gòu)買的不同，連勺子都不一樣，外包裝上的條形碼也不清晰，上官網(wǎng)對(duì)照條形碼也不匹配。李女士為此事再次找到該商家時(shí)，該商家卻告知李女士：奶粉是由自己在英國(guó)留學(xué)的妹妹代購(gòu)回來(lái)的，能提供代購(gòu)小票，條形碼不匹配只是生產(chǎn)批次的不同，奶粉絕對(duì)保真。

“我以前常到香港去購(gòu)買奶粉，但香港奶粉限購(gòu)令實(shí)施后，我就沒辦法去購(gòu)買了。本想通過(guò)代購(gòu)的方式購(gòu)買到洋奶粉，而且這家賣奶粉的商家是朋友推薦的，沒想到也無(wú)法讓自己信賴，這位商家也不承認(rèn)代購(gòu)的奶粉有問題，我不想因?yàn)檫@事兒和朋友鬧僵，只能啞巴吃黃連。”李女士說(shuō)。

國(guó)外母嬰產(chǎn)品代購(gòu)頗受歡迎

王先生的兒子已經(jīng)1歲了，一直以來(lái)也是吃海淘的洋奶粉。王先生說(shuō)，海淘奶粉有很多優(yōu)點(diǎn)：奶粉奶源放心，從奶源地直接購(gòu)買，不用擔(dān)心分裝、摻假等質(zhì)量安全問題；海淘奶粉的配方比國(guó)產(chǎn)奶粉配方更先進(jìn)；由于避免了關(guān)稅，海淘奶粉價(jià)格相比商場(chǎng)專柜會(huì)便宜一些。

做了1年日本代購(gòu)的孫理告訴記者，她的親戚在日本定居，她的代購(gòu)渠道是日本各大超市和商場(chǎng)。“最開始我?guī)团笥汛?gòu)一些日本的母嬰產(chǎn)品，慢慢地，從我這里買過(guò)東西的朋友把我的微信號(hào)推薦給了同事和親戚，通過(guò)微信結(jié)識(shí)我讓我代購(gòu)的人越來(lái)越多，考慮到做日本代購(gòu)既有貨源，也有代購(gòu)?fù)緩剑揖驮谖⑿湃σ沧銎鹆巳毡敬?gòu)。我近期正在籌劃網(wǎng)店，準(zhǔn)備在淘寶開一家日本代購(gòu)網(wǎng)店。”孫理說(shuō)，很多媽媽對(duì)國(guó)外的產(chǎn)品質(zhì)量都比較認(rèn)可，她代購(gòu)的日本尿不濕、嬰兒服裝、寶寶輔食零食等母嬰產(chǎn)品都頗受媽媽們的歡迎。

找有正規(guī)執(zhí)照的代購(gòu)商店

如何才能買到好的洋奶粉？孫理建議盡量選擇自己的朋友或同事海外代購(gòu)，并能確定代購(gòu)的人肯定是在海外，若沒有朋友在海外，就盡量選擇國(guó)外正規(guī)有執(zhí)照代購(gòu)的商店，還要注意包裝上的配方和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，要求對(duì)方提供購(gòu)物發(fā)票。她海淘奶粉的經(jīng)驗(yàn)是：那種網(wǎng)絡(luò)店鋪場(chǎng)面做得很大的，月銷量夸張的，不一定可信。而那種賣得特別便宜的，和專柜價(jià)格差價(jià)很大的，也不能相信。還有就是有的網(wǎng)店什么品牌、什么國(guó)家的奶粉都賣，也不可靠，如既有荷蘭奶粉又有新西蘭奶粉的，買家們可以掂量。

如何保證海外代購(gòu)的時(shí)間

“從國(guó)外代購(gòu)奶粉最頭疼的就是運(yùn)輸時(shí)間，如果兒子喝的奶粉出現(xiàn)斷檔的話，換其他品牌的奶粉，孩子會(huì)喝不慣，所以，每次讓朋友代購(gòu)，我都是能多買就多買幾盒，避免兒子沒有奶粉喝。”王先生說(shuō)。

提及國(guó)外代購(gòu)的運(yùn)輸時(shí)間，孫理說(shuō)，從日本代購(gòu)空運(yùn)有三種運(yùn)輸方式：EMS是速度最快的，一般運(yùn)輸時(shí)間是3天；普通航空運(yùn)輸需要7天；發(fā)日本郵件大概十多天能到長(zhǎng)春；而海運(yùn)運(yùn)輸則需要45天到2個(gè)月能到。在她代購(gòu)商品時(shí)，一般重量輕便并有保質(zhì)期限的物品她會(huì)發(fā)航空運(yùn)輸，重量偏重并且沒有保質(zhì)期限的物品則通過(guò)海運(yùn)運(yùn)輸。同時(shí)，孫理建議買家若代購(gòu)奶粉時(shí)，一定要求賣家選擇直郵空運(yùn)。不要選擇海運(yùn)，因?yàn)楹＿\(yùn)的時(shí)間比較漫長(zhǎng)，奶粉在海上漂泊，日曬雨淋，高溫潮濕會(huì)對(duì)奶粉質(zhì)量產(chǎn)生影響。

微信代購(gòu)出現(xiàn)問題 該如何維權(quán)？

如果微信代購(gòu)出現(xiàn)問題，該如何維權(quán)？針對(duì)微信買家關(guān)注的問題，記者咨詢了長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員，該工作人員表示，消費(fèi)者在形成買賣關(guān)系時(shí)應(yīng)注意保留聊天記錄、銀行匯款單、賣家姓名、身份證號(hào)等作為憑證，來(lái)降低購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)提醒消費(fèi)者，在微信朋友圈代購(gòu)需謹(jǐn)慎，如果朋友圈代購(gòu)商品與商場(chǎng)正規(guī)渠道的商品價(jià)格差距太大，消費(fèi)者還是需要謹(jǐn)慎購(gòu)買，切不可貪便宜。消費(fèi)者若在微信代購(gòu)時(shí)權(quán)益受到損害，可向微信平臺(tái)所在地的工商部門進(jìn)行舉報(bào)，或者向商品經(jīng)營(yíng)者所在地的工商部門進(jìn)行投訴來(lái)維權(quán)。記者 李瑤