嬰兒出生熱潮催熱月嫂市場(chǎng)，金牌月嫂月薪可達(dá)近1.3萬元

培訓(xùn)市場(chǎng)魚龍混雜 月嫂大都持假證上崗

近年來，深圳迎來嬰兒出生熱潮。據(jù)市衛(wèi)計(jì)委相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2012年深圳進(jìn)入生育高峰期，21.3萬的龍寶寶出生創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄。從2012年到2015年，深圳的生育高峰將持續(xù)3年左右，這股“嬰兒潮”也催熱了月嫂市場(chǎng)。深圳月嫂市場(chǎng)魚龍混雜，不具備資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打出低價(jià)誘惑陷阱。據(jù)深圳業(yè)內(nèi)相關(guān)人士介紹，有七成月嫂從業(yè)人員未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，出現(xiàn)了因月嫂護(hù)理不當(dāng)導(dǎo)致嬰兒臍帶發(fā)炎等惡性事件。

收入

月嫂月薪大都在6000元左右

最高可拿近1.3萬元

技術(shù)專業(yè)、熟練的“月嫂”是家政行業(yè)的“香餑餑”。據(jù)云家政數(shù)據(jù)透露，在深圳市經(jīng)工商登記的家庭服務(wù)企業(yè)超過2000家，其中專營(yíng)家庭服務(wù)的企業(yè)約400家，從業(yè)人員在40萬～50萬。春節(jié)前后一個(gè)月，家政行業(yè)更是會(huì)遭遇30%～50%的從業(yè)人員缺口，育兒嫂、月嫂等更成為“急缺”。

春天家政曾春生經(jīng)理告訴記者，一般來說，中低端月嫂價(jià)格為6880元、7800元、8800元，其中8800元檔次的雇主使用最多，高端月嫂價(jià)格為10800元到12800元。中家家政人力資源總監(jiān)艾小雄指出，目前深圳月嫂最低工資在6000左右，最高可達(dá)到1萬元，大部門用戶選擇的價(jià)位集中在8000元～9000元，在每年8月至年底的生產(chǎn)高峰期，月嫂市場(chǎng)將進(jìn)入旺季。在大家追捧的“熱門年份”月嫂更是供不應(yīng)求，比如在龍年，就有客戶提前8個(gè)月?lián)尪ㄔ律┑默F(xiàn)象。

“月嫂工資待遇不一，主要和經(jīng)驗(yàn)和客戶認(rèn)可度有關(guān)。”曾春生分析，在深圳的“月嫂”供不應(yīng)求主要是針對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富、口碑良好、客戶認(rèn)可度高的月嫂，這一類的金牌月嫂“一將難求”，有很多人的訂單要排到半年之后，而一些經(jīng)驗(yàn)不足的月嫂只能等單。而在春節(jié)前后的月嫂回鄉(xiāng)潮中，深圳月嫂市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)短缺，但這也只是短暫時(shí)間內(nèi)的現(xiàn)象。

亂象

“培訓(xùn)游擊隊(duì)”胡作非為

套用發(fā)證機(jī)構(gòu)制假上崗證書

月嫂就業(yè)門檻高，所對(duì)應(yīng)的月薪也讓行業(yè)內(nèi)人“眼饞”。近兩年來家政行業(yè)發(fā)展迅速，家政行業(yè)中對(duì)普通保姆并沒有要求持證上崗但月嫂基本上要持證上崗，很多相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也應(yīng)運(yùn)而生，但質(zhì)量卻良莠不齊。

在深圳月嫂市場(chǎng)中，就有一些小公司盯上了這個(gè)商機(jī)，自行對(duì)月嫂進(jìn)行培訓(xùn)，然后發(fā)放所謂的月嫂證書。記者從一名行內(nèi)知情人士口中得知，這些小公司通常都培訓(xùn)證書只收取300元～500元，頒發(fā)的證書的發(fā)證機(jī)構(gòu)印著“中國(guó)促進(jìn)就業(yè)會(huì)”、“中國(guó)工商聯(lián)”等單位，懷疑是小公司套用一些發(fā)證機(jī)構(gòu)制作假證書。

在深圳，一些不具備專業(yè)水平的月嫂來自一些小規(guī)模的“夫妻公司”，這些公司通常是“兩張桌子一部電話機(jī)”。艾小雄回憶，此前在深圳就發(fā)生過一起因月嫂護(hù)理不當(dāng)，導(dǎo)致孩子臍帶發(fā)炎的事件。該家政公司是一對(duì)夫妻經(jīng)營(yíng)，夫妻倆買了幾本書籍學(xué)習(xí)后，就開始做起月嫂培訓(xùn)來，但由于該月嫂護(hù)理不當(dāng)，導(dǎo)致雇主孩子臍帶發(fā)炎，用戶找上門索要賠償時(shí)，卻將責(zé)任推卸給月嫂，該月嫂無力承擔(dān)巨額賠償費(fèi)用，最后由該公司進(jìn)行賠償。

艾小雄介紹，很多小公司在不具備培訓(xùn)資質(zhì)的情況下，超范圍提供培訓(xùn)服務(wù)，這種情況在深圳不少見。“尤其剛剛進(jìn)城務(wù)工的人員在這些‘培訓(xùn)游擊隊(duì)’的低價(jià)格培訓(xùn)的誘惑下，繳出培訓(xùn)費(fèi)用后卻學(xué)不到專業(yè)知識(shí)，領(lǐng)取到的證書也是假證，成為受害者，而最大受害者是雇用這些月嫂的客戶。”

規(guī)范

在正規(guī)機(jī)構(gòu)封閉培訓(xùn)兩個(gè)月

建立月護(hù)行業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)促持證上崗

艾小雄介紹，目前深圳市場(chǎng)月嫂有2～3萬人，而真正通過培訓(xùn)考試的人數(shù)不到30%，70%的月嫂是沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的并持有正規(guī)證書的。目前在深圳具備資質(zhì)的技能培訓(xùn)學(xué)校僅有一家——深圳市中家職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校。一般來說，“母嬰護(hù)理員”培訓(xùn)需要進(jìn)行20天的封閉訓(xùn)練，費(fèi)用需要2600元(包吃包住)，這對(duì)于想要從事月嫂行業(yè)的人來說，培訓(xùn)的費(fèi)用并不是太高。

那么月嫂從業(yè)人員需要具備什么條件呢?艾小雄指出，專業(yè)的月嫂需要經(jīng)過深圳市中家家政職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)?；蛘咂渌邆滟Y質(zhì)的機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，并持有人力資源和社會(huì)保障局頒發(fā)的“母嬰護(hù)理員”證書。以中家家政公司經(jīng)營(yíng)高端月嫂項(xiàng)目為例，所有的月嫂從業(yè)者必須持證上崗，并經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí)才能轉(zhuǎn)正成為真正的月嫂。

艾小雄指出，因?yàn)樯钲谠律┡嘤?xùn)不盡如人意，月嫂不能滿足雇主要求，導(dǎo)致退回比例高，讓雇主失去信心，這對(duì)市場(chǎng)發(fā)展不利。“深圳的月嫂素質(zhì)要求比其他城市高，這主要和用戶的要求高有關(guān)。”他建議深圳有關(guān)部門應(yīng)及早建立月護(hù)行業(yè)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，打造適應(yīng)深圳市場(chǎng)需要的專業(yè)月嫂，只有市場(chǎng)自身凈化環(huán)境，才能吸引更高素質(zhì)的從業(yè)人員加入月嫂行業(yè)中來。

此前深圳并沒有專業(yè)育嬰師考點(diǎn)，參加培訓(xùn)的人需前往廣州考試。但從今年開始，深圳開設(shè)了考試通道。也有業(yè)內(nèi)行業(yè)人士認(rèn)為，社會(huì)上一些不具備招生培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)組織考試，這樣的行業(yè)現(xiàn)象由來已久，折射出行業(yè)缺乏有效監(jiān)管。近兩年，深圳建立了家政服務(wù)辦公室，主要是對(duì)家政行業(yè)政策制定和行業(yè)引導(dǎo)，但對(duì)落實(shí)家政行業(yè)的具體監(jiān)管仍需不斷規(guī)范。

深圳“月嫂”相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

■數(shù)量

在深圳市經(jīng)工商登記的家庭服務(wù)企業(yè)超過2000家，其中專營(yíng)家庭服務(wù)的企業(yè)約400家，從業(yè)人員在40～50萬間，其中月嫂從業(yè)人員2～3萬人。

■急缺期

春節(jié)前后一個(gè)月，8月起至年底

■工資

月嫂最低工資6000元左右

中低端月嫂價(jià)格為6880元、7800元、8800元，其中8800元檔次的雇主使用最多。

高端月嫂價(jià)格為10800元～12800元。

■培訓(xùn)

在具備資質(zhì)的機(jī)構(gòu)中封閉培訓(xùn)20天，費(fèi)用兩千多元(包吃住)。

■上崗證書

“母嬰護(hù)理員”證書，由人力資源和社會(huì)保障局頒發(fā)。