“喝完酸奶才發(fā)現(xiàn)有兩個霉塊，可把我惡心死了，又是大過年的。”近日，市民鄭女士向本報反映，大年二十九她從明珠廣場福樂多超市購買三元固體酸奶，次日飲用發(fā)現(xiàn)酸奶里竟有霉塊，向廠家討說法遲遲無果。對此，廠家代表稱可能是漏氣或運輸過程造成酸奶出問題，但只同意賠償十盒酸奶，其它要求不能答應。

近日，市民鄭女士向本報報料稱，她在大年二十九購買酸奶，大年三十喝完酸奶發(fā)現(xiàn)里面有霉塊，一氣之下找商家討說法，誰知如今半月一直無滿意結果。記者看到，鄭女士投訴的酸奶為三元脫脂風味酸牛奶，喝剩的酸奶底部有兩塊綠色的異物，大概花生米大小，令人作嘔。

鄭女士回憶，大年二十九晚上8點多，她到三亞明珠廣場三樓的福樂多超市購買了一盒三元固體酸奶，回家后就放在冰箱，第二天早上就把酸奶喝了。“喝完才發(fā)現(xiàn)里面有兩個霉塊，真是惡心。”鄭女士稱，霉塊呈綠色，粘附在酸奶盒的盒底，因為酸奶基本喝完，所以感覺特別特別惡心，她當即把剩下的酸奶放回冰箱，并聯(lián)系商家要求妥善處理此事。

鄭女士說，大年三十的下午，她專門到超市去了一趟，超市工作人員拍了照片，并讓鄭女士先回去，因為過年放假不好處理此事。鄭女士說，因為此事她過年都過得不舒服，到了初七上班，她又聯(lián)系了超市和廠家，他們只同意賠償十盒酸奶。鄭女士對此不滿意，她認為酸奶是有問題，而且自己已經(jīng)喝掉，對身體的損壞是難免的，廠家至少賠償一部分檢查身體的費用，當她提出500元賠償要求后，廠家拒不答應。

針對此事，記者聯(lián)系了超市、經(jīng)銷商和廠家，最后三元乳業(yè)廠家代表白先生作出解釋，鄭女士喝到的酸奶發(fā)霉問題可能是漏氣或運輸過程中碰撞造成，廠家愿意作出十倍賠償，也就是送十盒酸奶，但鄭女士提出500元要求，廠家認為太高無法接受。

目前，雙方仍然不肯讓步，鄭女士準備向相關部門投訴此事。