王女士的公司從盛世雪源（北京）服裝服飾有限公司（以下簡(jiǎn)稱“盛世雪源”）進(jìn)了200件衣服，打印上客戶要求的圖案后賣出，但衣服僅穿一天就出現(xiàn)褪色、掉毛現(xiàn)象，王女士給客戶全部退了貨。但盛世雪源表示，因?yàn)橐呀?jīng)打上圖案，不給王女士退貨。王女士自費(fèi)鑒定，結(jié)果顯示衣服成分和耐摩擦色牢度均不合格。律師表示，只要證實(shí)衣服不合格，不管是否印上圖案，王女士都有權(quán)退貨。

剛穿一天就褪色

王女士和老公開了一家服裝公司，但自己沒有工廠，平時(shí)都是接客戶訂單后再定制，自己賺取中間差價(jià)。王女士稱兩個(gè)月前，一個(gè)長(zhǎng)期客戶聯(lián)系到自己，說加急需要200件T恤衫，并要印上客戶單位名字圖案。王女士來(lái)不及貨比三家，就從盛世雪源定購(gòu)了200件衣服，每件進(jìn)價(jià)25元。貨到之后，王女士又委托外面公司給衣服印上圖案，每件費(fèi)用13元。之后，王女士將衣服以每件42.5元的價(jià)格賣給客戶，每件從中賺取4.5元差價(jià)。

不過，衣服到客戶手里第二天，她就接到投訴電話，說衣服剛穿一天就出現(xiàn)褪色和掉毛現(xiàn)象。

衣服檢測(cè)不合格

給客戶退貨后，王女士也覺得很委屈，找到盛世雪源公司要求退貨，但對(duì)方以衣服已經(jīng)印上其他圖案為由拒絕。

因?yàn)橐呀?jīng)有了客戶單位的圖案，王女士不可能二次銷售，眼看這批貨就要砸在自己手里。王女士用手一摸，感覺材料跟標(biāo)簽上的不太一樣，她自費(fèi)送檢了一件，檢測(cè)顯示衣服“不合格”。

在這份編號(hào)為“ZFLJ1376998”的檢測(cè)報(bào)告中，檢測(cè)方是中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)檢測(cè)中心和中紡協(xié)（北京）檢驗(yàn)技術(shù)服務(wù)有限公司。記者注意到，面料（印花除外）檢測(cè)方面，耐摩擦色牢度結(jié)果顯示“不合格”，纖維含量方面，衣服標(biāo)簽是“50%的澳大利亞精梳棉和50%的萊賽爾纖維”，但檢測(cè)結(jié)果卻是“93%的棉和7%的氨綸”。在紡織品使用說明符合性檢查方面，一共檢測(cè)了7項(xiàng)，其中制造商名稱和地址、產(chǎn)品型號(hào)和規(guī)格、原料成分含量三項(xiàng)均“不合格”，最終綜合判定為“不合格”。

律師稱有權(quán)退貨

昨天，記者致電盛世雪源公司負(fù)責(zé)人白女士，對(duì)方證實(shí)，如果對(duì)方不印圖案，她保證全部退貨，但現(xiàn)在全都印上了其他圖案，無(wú)法二次銷售，因此不能退。對(duì)于衣服“不合格”等問題，白女士也表示，當(dāng)初王女士來(lái)選貨時(shí)，看的樣品就是這一批衣服，她既然同意購(gòu)買，就是默認(rèn)選擇了這批貨，跟衣服質(zhì)量沒關(guān)系。

王女士稱，目前雙方多次協(xié)商，均未解決，不排除最后走法律途徑解決。

北京市李建成律師事務(wù)所的張雪東律師認(rèn)為，王女士作為購(gòu)買方，只要證實(shí)該批次衣服屬于不合格產(chǎn)品，不僅有權(quán)要求對(duì)方退貨，而且還有權(quán)索賠為此產(chǎn)生的其他經(jīng)濟(jì)損失。