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成都瑪爾比恩負(fù)責(zé)人“跑路”,家長們決定通過法律途徑聯(lián)合維權(quán)

產(chǎn)品

2015年09月10日

 

家長們在瑪爾比恩早教中心門前掛上橫幅,討還退費(fèi)。

 

法人在早教中心的微信群里發(fā)布關(guān)門消息。

欠債多

瑪爾比恩早教中心除欠下至少40個家庭未消費(fèi)完的預(yù)付款,還拖欠著水電費(fèi)、物管費(fèi)、裝修費(fèi)、餐飲費(fèi)等多筆費(fèi)用,總額在20萬以上。

玩消失

9月1日經(jīng)派出所協(xié)商簽下退費(fèi)“承諾書”后,到9月7日,該機(jī)構(gòu)3位股東已經(jīng)聯(lián)系不上了。

8月31日凌晨,距離開學(xué)日不到24小時了。在瑪爾比恩早教中心給寶寶報了托管班的劉女士,收到了該機(jī)構(gòu)法人王女士發(fā)到微信群里的信息:因為早教中心內(nèi)部出了矛盾,不能繼續(xù)開下去,請大家第二天上午來退費(fèi)。

然而,錢并不容易要回來。折騰了一周,四處找人,派出所調(diào)解,寫保證書……到9月7日,3位股東已經(jīng)拒不出面,這令劉女士很無奈,“我搬到這邊7年,健身房、發(fā)廊甚至買菜都是預(yù)付款,也曾經(jīng)被退款過,就是沒遇到過‘跑路’的。”

負(fù)責(zé)人“跑路”,使得至少40個家庭未消費(fèi)完的預(yù)付款“打了水漂”。這個中心還拖欠著水電費(fèi)、物管費(fèi)、裝修費(fèi)、餐飲費(fèi)等多筆費(fèi)用,總額在20萬以上。“這還是一家全國連鎖的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。”家長們說,“我們不會放棄維權(quán),就算再麻煩也要打官司。”

機(jī)構(gòu)關(guān)門

法人微信通知退費(fèi)

9月7日,成都市匯川街,瑪爾比恩早教中心門前掛著兩條橫幅:“瑪爾比恩早教騙取家長,卷款潛逃”“吳某和王某及兩位合伙人騙取聚斂早教家長及老師巨額資金”。早教中心大門敞開,里面沒有工作人員,玩具和各種設(shè)施散亂放著,玻璃上則貼著王某、陳某和張某的照片。

“我們實在是沒辦法了。”古女士說,這家早教機(jī)構(gòu)今年2月正式開業(yè),6月,她花7096元給兒子購買了96節(jié)早教課,至今只上了6節(jié)課。

8月31日凌晨,早教中心的微信群里,股東兼法人王女士發(fā)出信息:因早教中心內(nèi)部出了矛盾,不能繼續(xù)開下去,請大家明天上午來早教中心退費(fèi)!“退費(fèi)歸我出的我一分也不少大家的,不管我是不是法人,我都會把這件事情盡快解決。”

但第二天一早,王女士并未出面,只有另兩位股東陳先生和張女士在現(xiàn)場,他們告訴大家“應(yīng)該找法人要說法”。

 

家長們在瑪爾比恩早教中心門前掛上橫幅,討還退費(fèi)(攝影劉陳平)

承諾無信

兩度報警仍未退錢

當(dāng)天前來的家長有40位左右,為了維權(quán),大家只得報警。

9月1日,3位股東和家長、老師們到派出所協(xié)商,先結(jié)算了10多位老師的工資,家長們也得到了一份“承諾書”,承諾在9月3日18:00前處理會員退費(fèi)事宜。

不過,這份寫著身份證號、個人簽名,蓋著手印的“承諾書”并沒有讓家長們順利拿回退款。

9月3日,家長們再次報警。法人王女士說,自己也是受害者,拒絕退款。到9月7日,3位股東已經(jīng)聯(lián)系不上了。

40多位家長,最終有20多位決定聯(lián)合維權(quán)。其中損失最多的是劉女士,她預(yù)付了兩年的托管費(fèi)用,共2.2萬元。“另外還有一個交了一萬多的,其他的從5000到9000不等。”

劉女士當(dāng)初選擇瑪爾比恩是看中了其全國連鎖的資質(zhì)。“我查看過該早教中心的賬本、營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證。”她一邊從包里掏出收集的資料,一邊說著:“第一批老師還到北京總部學(xué)習(xí)過,比較專業(yè)。后面都是從幼教招聘的。看樣子,不像是偽裝加盟的空殼騙子。”在外企工作的她,由于父母沒辦法幫忙帶孩子,只能選擇托管,但是眼看9月開學(xué)季已經(jīng)到了,正規(guī)的托管機(jī)構(gòu)都“招生完畢”,她只得請人幫忙看孩子。

收費(fèi)隨意

欠費(fèi)總計20余萬元

物管方告訴記者,該中心至今拖欠3個月的電費(fèi)與1個月的物管費(fèi),共7000多元。物管方表示,該早教中心是通過業(yè)主租賃的,他們對其具體資質(zhì)情況并不清楚。

一位自稱是長期向早教中心供應(yīng)伙食的餐飲老板說,該中心從7月起就開始“賒賬”,目前已經(jīng)欠下4000多元。

早教中心的玻璃門上,還貼著一張《水費(fèi)備款通知單》,抄表日期為9月6日,合計金額97.02元。家長們還了解到,該中心有約8萬元的裝修費(fèi)、空調(diào)費(fèi)尾款未結(jié)清。需要返還的退款和拖欠費(fèi)用大約在20萬元以上。

在決定一同維權(quán)后,家長們才發(fā)現(xiàn)早教中心的收費(fèi)“很隨意”。同樣 的96節(jié)的課時 ,收費(fèi)從5000-7000多元不等。“正規(guī)機(jī)構(gòu)很少有這么大的差距。”而家長們交錢時,款項都打進(jìn)了一個建材公司的賬號里。

在折騰了一周后,家長們決定聘請律師走法律途徑。“我們不會放棄維權(quán),就算再麻煩也要打官司。”劉女士說。

股東扯皮致停業(yè) 總部“也很頭疼”

早教中心為什么突然停業(yè)?劉女士聽到的說法是,三位股東都有低價收購早教中心的想法,但最終不歡而散。

早教機(jī)構(gòu)最早由陳、張二人開設(shè)。今年5月王女士花20萬入股并成為法人,但在經(jīng)營中雙方都不愿意出錢,也不想退出,最終鬧到要關(guān)店。王女士曾告訴家長們,她當(dāng)初是花錢入股,大家的預(yù)付款是打到了陳、張二人的賬戶上,她也沒辦法退款。

9月7日,記者撥打了3位股東的電話,兩個不接聽,一個掛掉了電話。

記者通過瑪爾比恩官方網(wǎng)站,聯(lián)系到了其北京總部,得到回復(fù):該店是正規(guī)的加盟店,總部提供了開店模式到課程體系等方面的支援,但至今總部與該機(jī)構(gòu)的款項仍有些糾紛。“我們雙方都有單獨法人,是合作關(guān)系?,F(xiàn)在我們也很頭疼。”該工作人員說。她建議,家長們可以“走法律途徑”。

來源:http://www.wccdaily.com.cn/shtml/hxdsb/20150908/301689.shtml

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來源:王浩野,毛玉婷

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