20日，16家企業(yè)39家門(mén)店獲得了首批保健服務(wù)五星級(jí)認(rèn)證。頤而康、華夏良子、五指生、中航健身、鳳儀軒、禧月閣等足療、美容、月子會(huì)所等品牌的部分門(mén)店率先通過(guò)了這一目前最高等級(jí)認(rèn)證。

近年來(lái)我國(guó)保健服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)大大小小保健服務(wù)企業(yè)已超過(guò)140萬(wàn)家，服務(wù)人員2000多萬(wàn)，每年創(chuàng)造產(chǎn)值約6000億元。但同時(shí)，保健服務(wù)的行業(yè)門(mén)檻不高，從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低，消費(fèi)者缺乏區(qū)分優(yōu)劣的現(xiàn)象也日益受到關(guān)注。規(guī)范化程度較低，社會(huì)形象整體欠佳屢見(jiàn)不鮮。

對(duì)此，2015年10月，國(guó)家認(rèn)監(jiān)委的批準(zhǔn)了中國(guó)首個(gè)保健服務(wù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)《保健服務(wù)要求》。將目前保健服務(wù)行業(yè)分為中藥調(diào)理、美體類、康體類、綜合類（包括母嬰類）這四大類，并借鑒國(guó)際通行做法，制定了保健服務(wù)規(guī)范和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，建立了相關(guān)認(rèn)證制度。

據(jù)全國(guó)保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉玲介紹，保健服務(wù)是涉及消費(fèi)者身體健康、衛(wèi)生安全、人員技能、用品器材等多元化的專業(yè)性較強(qiáng)的特殊服務(wù)業(yè)。保健服務(wù)認(rèn)證也相應(yīng)分為三星級(jí)、四星級(jí)和五星級(jí)認(rèn)證，等級(jí)越高，認(rèn)證難度越大，相應(yīng)的企業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量也就越好。

北京禧月閣月子會(huì)所總經(jīng)理岳昭在接受人民財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示，獲得了首次國(guó)家頒布的五星級(jí)認(rèn)證，這是對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的一次全方位肯定。對(duì)于行業(yè)里頻頻發(fā)生針對(duì)消費(fèi)者的欺詐、強(qiáng)制消費(fèi)、卷款跑路等惡性事件，保健服務(wù)認(rèn)證能夠有效的促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)保健服務(wù)機(jī)構(gòu)的信任。