家長質(zhì)疑德國原裝進口奶粉罐上為何全是中文，且沒有過敏提示;醫(yī)生無法判定原因，消保委也坦言舉證較難

對于父母來說，東西美丑不重要，孩子健康才是天。日前，接到一個這樣的來電：市民趙先生的女兒喝了在京東自營店買的奶粉后，嘔吐不止，甚至出現(xiàn)了過敏性休克，讓他心急如焚。奶粉有沒有問題?孩子現(xiàn)在怎么樣?

A 1周歲寶寶喝奶粉后嘔吐不止，甚至出現(xiàn)過敏性休克

去年8月，趙先生的女兒滿一周歲，之前一直喝母乳，也終于開始嘗試喝點奶粉。“孩子媽媽在京東上買了一罐愛他美幼兒配方奶粉4段，考慮到第三方出售的可能非正品，特意選擇了京東自營的愛他美官店。”但奶粉到貨后，拆完包裝趙先生就很疑惑，網(wǎng)上說好的原裝進口，為啥罐子上貼的不是中文標簽卻直接是中文?考慮到是官店購買，他沒有在意，還是按照奶粉上標明的用量給女兒喝，“那天，我女兒還吃了點米飯、面條，但喝奶粉時，還沒喝完呢，就開始不停地嘔吐，甚至出現(xiàn)了昏迷。”

趙先生如今想來還是心驚：“把女兒送到兒童醫(yī)院后，醫(yī)生檢測說是過敏性休克。從去年到現(xiàn)在，治療了大半年，各項指標是穩(wěn)定了，但寶寶的胃卻一直不太好，也遭了不少罪。”

B 消保委：舉證時需提供購買憑證與奶粉檢測結果

好好地喝奶粉為什么會導致休克?在醫(yī)生建議下，趙先生給女兒做了過敏源測試，發(fā)現(xiàn)女兒存在對牛奶輕度過敏、對米飯輕度過敏、對雞蛋重度過敏的情況。

了解到該情況后，市消保委工作人員朱佳斌表示，該案例要弄清兩點：其一，該市民是否是在正規(guī)渠道購買的奶粉，能否提供憑證;其二，過敏性休克是否真的是因為喝了奶粉才導致的。朱佳斌建議：“消費者最好帶著當時喝的那罐奶粉去相關部門進行檢測，看那奶粉是否符合嬰幼兒奶粉的國家標準。但舉證較難的一點在于：奶粉已經(jīng)在去年8月開封，經(jīng)過了二次污染，現(xiàn)在受理檢測的可能性較低。”

C 醫(yī)生：能夠確定是過敏，但是否因為奶粉導致卻無法判斷

在不檢測的情況下，能否判斷趙先生女兒的過敏是由于喝了奶粉?趙先生提出的疑問是，就算女兒有過敏情況，但如果奶粉罐中有提示，先讓孩子小試用量，后果可能不會那么嚴重。

對此，蘇州大學附屬兒童醫(yī)院醫(yī)生表示，該寶寶過敏是能夠確定的，建議奶粉、雞蛋基本不要碰。該醫(yī)生認為：“是否是因為奶粉導致的過敏性休克卻不好說，可能是奶粉里面有某些成分孩子過敏太厲害。但一般來說，奶粉過敏會表現(xiàn)在皮膚、腎臟上，或者是腸胃拉肚子，基本很少有中毒休克的。”

趙先生同時回憶，女兒送去醫(yī)院后，當時醫(yī)生也無法確定休克是因為喝了奶粉。

D 目前超市奶粉已有過敏提示，但京東并未詳細回復

昨天，記者登陸京東官網(wǎng)，找到了趙先生購買的這款奶粉。在近期評論中，也有市民表示寶寶吃了后肚子不舒服，或者拉肚子不止;也有人存疑，原裝進口為何直接是中文。但客觀來說，依然有不少好評。通過京東官方電話，記者聯(lián)系上了客服，輾轉3人接聽后，對方表示需要消費者的具體運單號才能給出答復。

但趙先生表示，女兒休克后其家人已經(jīng)和京東進行了溝通，雖然保存了購買時的發(fā)票，但他并不愿意向?qū)Ψ教峁┚唧w運單號。他說：“怕信息被修改，也是信任度打了折扣。”昨天，趙先生也去超市對比了超市售賣奶粉與京東配送的奶粉，發(fā)現(xiàn)超市中的奶粉罐子上已經(jīng)標注了“含有來自牛奶、大豆和魚的原料”的過敏提示，在參數(shù)中，主要物質(zhì)差別不大，但微量元素比例有較大調(diào)整。但由于發(fā)貨時間為去年，故無法得出其他結論。

隨后，再次聯(lián)系上了京東客服，對方依然堅持沒有訂單號就無法告訴任何情況，后表示會繼續(xù)轉至另一部門處理。但截至昨天19：30發(fā)稿，依然沒有接到回電。