近年來(lái)，隨著家長(zhǎng)對(duì)兒童體能鍛煉的重視度提升，商場(chǎng)兒童樂(lè)園大規(guī)模開(kāi)發(fā)建設(shè)，由此引發(fā)的兒童安全事故時(shí)有發(fā)生。兒童娛樂(lè)設(shè)施是否安全？規(guī)范管理是否到位？事故責(zé)任如何界定……一些列問(wèn)題成了家長(zhǎng)們的心病。

 焦點(diǎn)1：事故責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)？

6月13日，網(wǎng)友“kiki_MI”在微博上爆料稱(chēng)，今年3月14日，自己家3歲半的孩子在熙悅匯里的“孩子王”內(nèi)玩兒蹦床的時(shí)候被周?chē)膸ё咏O倒導(dǎo)致右肘骨折，并且至今沒(méi)有一個(gè)合理的解決方案。

醫(yī)院開(kāi)具孩子受傷相關(guān)證明

隨即，前沿新聞?dòng)浾呗?lián)系到了這位家長(zhǎng)，家長(zhǎng)回憶說(shuō)，“今年3月14號(hào)的時(shí)候去孩子王玩，監(jiān)控里面顯示孩子去玩蹦蹦床，在孩子奶奶剛抱進(jìn)去的時(shí)候，孩子被周?chē)菐ё拥臇|西絆倒，導(dǎo)致胳膊肘骨折，當(dāng)時(shí)沒(méi)有馬上去醫(yī)院，下午發(fā)現(xiàn)孩子還是疼就去醫(yī)院了，因?yàn)楫?dāng)時(shí)一直都在反復(fù)去醫(yī)院檢查，所以在一個(gè)星期后找到了‘孩子王’并報(bào)了警，‘孩子王’承認(rèn)有不可推卸的責(zé)任，每個(gè)星期都幫著掛號(hào)，但是后期一談到賠償就不再那么積極解決問(wèn)題了。”孩子受傷地點(diǎn)

孩子受傷地點(diǎn)

家長(zhǎng)對(duì)記者表示：“‘孩子王’那邊的設(shè)施存在一定的問(wèn)題，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人在那邊看護(hù)，進(jìn)蹦蹦床笠沒(méi)有門(mén)，只能讓家長(zhǎng)抱進(jìn)去，而且蹦蹦床又小無(wú)法容納那么多孩子，真的很危險(xiǎn)。”

焦點(diǎn)2：安全隱患知多少？

記者了解到，目前，天津許多商場(chǎng)內(nèi)都提供了專(zhuān)供幼兒活動(dòng)的場(chǎng)所,設(shè)置了翻斗樂(lè)、海洋球、攀巖墻等設(shè)施。記者發(fā)現(xiàn)，在某軟件上搜索天津市內(nèi)的兒童樂(lè)園，共有280余家。安全責(zé)任重大。

無(wú)獨(dú)有偶，關(guān)于商場(chǎng)內(nèi)兒童設(shè)施對(duì)兒童造成傷害的事件并非這一起，2016年3月21日，天津市民項(xiàng)女士5歲大的女兒“樂(lè)樂(lè)”在天津市大悅城南區(qū)3樓探奇樂(lè)園的嘟嚕島內(nèi)玩耍，被兒童樂(lè)園內(nèi)娛樂(lè)設(shè)施電傷。

隨后，前沿新聞?dòng)浾卟稍L了一位家住彩悅城附近的梁女士，梁女士對(duì)記者表示，經(jīng)常會(huì)帶自己家孩子去附近商場(chǎng)的兒童樂(lè)園玩，孩子很喜歡，有些項(xiàng)目是孩子們被安置在小汽車(chē)或小摩托的座椅上，打開(kāi)車(chē)輛開(kāi)關(guān)，小車(chē)便開(kāi)始運(yùn)行，行駛和轉(zhuǎn)向完全由孩子自己控制。駕駛小車(chē)的孩子不限年齡，有些年紀(jì)太小的孩子，根本無(wú)法掌握方向，孩子小，很多時(shí)候都不知道危險(xiǎn)性，但是在家長(zhǎng)眼中這是很危險(xiǎn)的。

在安全防護(hù)方面，基本上只能依靠家長(zhǎng)的看管。“可把我累壞了，跟著后面跑了一圈，就怕她撞到。”梁女士這樣對(duì)記者表示。

而近年來(lái)，兒童意外傷害事故層出不窮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年有超過(guò)20萬(wàn)的14歲以下兒童因意外傷害死亡，每3個(gè)死亡的兒童中就有1個(gè)是意外傷害所致。

律師答疑：管理方要切實(shí)盡到安全保障責(zé)任

對(duì)于兒童在商場(chǎng)兒童樂(lè)園內(nèi)的安全問(wèn)題，前沿新聞?dòng)浾呗?lián)系到了律師馮蔚然。

Q:針對(duì)上述事件，“孩子王”應(yīng)該怎么給家長(zhǎng)怎樣的賠償？

交通費(fèi)，營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，家長(zhǎng)的誤工費(fèi)(或陪護(hù)費(fèi))，精神損失費(fèi)。如果骨折的話(huà)還需要做傷殘鑒定，鑒定費(fèi)，傷殘賠償金.如果起訴法院的話(huà)，還可以主張?jiān)V訟費(fèi)由對(duì)方承擔(dān)。

Q:現(xiàn)在有很多商場(chǎng)都有專(zhuān)供孩子玩的場(chǎng)所。這種商場(chǎng)兒童設(shè)施安全問(wèn)題該如何保障？

管理方要切實(shí)盡到安全保障責(zé)任，對(duì)設(shè)施定期進(jìn)行點(diǎn)檢排查，每個(gè)班次要有專(zhuān)職的安全員隨時(shí)負(fù)責(zé)巡視。其次，建立安全保障基金，與保險(xiǎn)公司合作投保集體商業(yè)意外險(xiǎn)。再次，再可能出現(xiàn)危險(xiǎn)的地方設(shè)置安全提示，區(qū)分娛樂(lè)設(shè)施的年齡段別或身高。對(duì)家長(zhǎng)提高安全防范教育，如入場(chǎng)前的安全教育閱覽，通過(guò)廣播視頻隨時(shí)播放危險(xiǎn)點(diǎn)安全提示。

對(duì)于出現(xiàn)的事故，平時(shí)要提前做好預(yù)備解決方案，及突發(fā)安全事故問(wèn)題演習(xí)。

并且，家長(zhǎng)在遇到突發(fā)問(wèn)題后要第一時(shí)間保存好現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，如現(xiàn)場(chǎng)照片視頻錄音，在場(chǎng)熱心人事的聯(lián)系方式。在與經(jīng)營(yíng)方協(xié)商解決時(shí)，對(duì)于賠償主張要有明確的事實(shí)和法律依據(jù)，可以邀請(qǐng)第三方如消協(xié)/律師介入?yún)f(xié)調(diào)解決，必要時(shí)通過(guò)訴訟，避免延誤一年訴訟時(shí)效。

提醒

孩子生病不去游樂(lè)場(chǎng)所，游玩回家要洗手換衣服。

1、孩子的父母，首先要確保在孩子生病時(shí)不帶孩子去公共游樂(lè)場(chǎng)所游玩，一來(lái)避免加重病情，二來(lái)防止傳染他人。

2、在玩蹦床時(shí)，人多的時(shí)候，身體控制能力還不是特別好的寶寶難免會(huì)在蹦跳間撞在一起，由此容易撞傷頭部，或者撞到后跌倒。所以，可以等人少時(shí)再玩這個(gè)游戲。

3、孩子在沙坑里玩耍時(shí)，往往會(huì)一鏟子把沙子揚(yáng)起來(lái)，輕則弄得滿(mǎn)身都是沙，重則沙粒跑到眼睛里。所以，家長(zhǎng)可以提醒寶寶不可以揚(yáng)沙子，眼睛癢時(shí)不可隨意揉眼。皮膚敏感的寶寶可穿長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲：長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲可以避免沙子貼近皮膚，避免沙土性皮炎等不適。

4、不要給寶寶穿有繩子或帶子的衣物。

5、要時(shí)刻看護(hù)好寶寶，小心地上是否有其他寶寶扔擲的玩具等尖銳物。室內(nèi)兒童樂(lè)園最好選擇比較通風(fēng)的場(chǎng)所，在流行性疾病高發(fā)的季節(jié)尤其要把握寶寶玩耍的時(shí)間。