江蘇省海門(mén)的何女士一直給四歲的女兒喝某進(jìn)口品牌奶粉，前幾天，她打開(kāi)奶粉罐，發(fā)現(xiàn)里面有些異樣。

今年六月，何女士在海門(mén)靜海路上一家母嬰店里，以每罐兩百多元的價(jià)格，買(mǎi)了一箱六罐某品牌進(jìn)口奶粉。發(fā)現(xiàn)奶粉有異樣后，何女士昨晚也去店里進(jìn)行了交涉。

記者看到，奶粉蓋上確實(shí)有不少的小蟲(chóng)，而奶粉里面也疑似有蟲(chóng)子。何女士很想知道為何會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，不過(guò)店家的解釋讓她很不滿意。

今天上午，何女士把奶粉送到海門(mén)市場(chǎng)監(jiān)督管理局城區(qū)分局反映情況，當(dāng)著工作人員的面打開(kāi)了一罐奶粉。

記者從何女士處了解到，經(jīng)銷(xiāo)商打算賠償她5罐奶粉，但被她拒絕了。中午時(shí)分，記者也接到該奶粉代理商一位工作人員的電話。

據(jù)奶粉代理商稱(chēng)，雙方今天上午在海門(mén)市場(chǎng)監(jiān)督管理局城區(qū)分局協(xié)商責(zé)任和補(bǔ)償事宜時(shí)，談得很不愉快，氣氛劍拔弩張。

目前，三方還在協(xié)商中。

今年梅雨季偏長(zhǎng)，雨水又偏多，奶粉包裝錫紙上出現(xiàn)小蟲(chóng)子，可能和保管有關(guān)，但也不能完全排除奶粉在生產(chǎn)包裝過(guò)程中沒(méi)有紕漏。既然顧客和代理商在處理這個(gè)問(wèn)題上存在較大分歧，雙方完全可以找第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品檢測(cè)化驗(yàn)，然后根據(jù)化驗(yàn)結(jié)果給出結(jié)論。我們相信，消費(fèi)者會(huì)合理合法維權(quán)，而代理商也會(huì)積極配合，以自己的誠(chéng)信態(tài)度贏得消費(fèi)者的信任。