“說好的購買套票后1.4米以下不用再買票，后來卻又要收費，這也太氣人了。”23日，家住河東的孟先生反映。

據(jù)孟先生介紹，21日中午，他帶著家人到位于河東區(qū)北外環(huán)的一家游樂場游玩。“當時我們一共去了兩個大人，兩個孩子。”孟先生說，窗口購票時，售票員稱購買套票后，1.4米以下兒童就不再收取費用，可免費游玩，他就購買了兩張?zhí)灼保?ldquo;倆孩子，一個3歲，一個2歲，大一點的90多厘米，還不到1米，按照售票員的說法符合要求，我才購買的。”

孟先生告訴記者，讓他沒想到的是，進游樂場游玩時，工作人員卻又讓其給孩子補票。“孩子們非要乘坐摩天輪，進去后，我們就上去了。”孟先生說，旁邊的工作人員看到后，突然讓其下來補票，稱只有90厘米以下的兒童才可免費游玩，“當時我們已經(jīng)上去了，工作人員卻非讓下來，我不同意，后來下來時，工作人員卻讓補兩張票。”

“說好的購買套票后1.4米以下兒童不用再買票，突然變了，誰不生氣。”孟先生說，感覺不理解，他就與對方理論，“這是你們說的，事情這樣做也說不過去。可我無論怎么說，對方就是不同意，后來一生氣，我抱著孩子就走了。我就不明白，如果要收費，你就明說，現(xiàn)在進來了卻又要收費，這不是忽悠人嗎?”

隨后，記者將該情況向該游樂場進行了反映，聽完情況介紹后，其工作人員稱，根據(jù)游樂場游玩規(guī)定，大人在購買套票后，90厘米以下的兒童可免費游玩。“兒童身高我們就是這樣規(guī)定的，并不存在1.4米以下兒童不用再買票的情況。”該工作人員說，套票就是所有的游樂設(shè)施都可以玩，單票是玩哪個游樂設(shè)施購買哪個設(shè)施的票，“因為有的游樂設(shè)施兒童不適宜玩，所以不用購買套票?？赡苁枪ぷ魅藛T當時沒有解釋清楚，造成了該情況，我們盡快核實，并與該游客溝通處理。”