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幼兒園老師做微商 家長買不買很糾結

產(chǎn)品

2016年09月13日

 

朋友圈中微商刷屏并不少見,對于朋友圈中的微商,不喜歡的就屏蔽不再提示內(nèi)容。

但是前不久,王歡(化名)朋友圈的微商刷屏卻讓她有些為難,不知如何是好。刷屏的人是王歡孩子的幼兒園老師,在朋友圈中刷屏代購面膜等化妝品。

買不買?在王歡心里畫著大大的問號。買?這些商品自己明明不需要,不買?又擔心得罪老師,對孩子不利。

王歡的糾結在一些家長中同樣出現(xiàn),頗為糾結。

9月1日,工商總局發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》,其中表明,互聯(lián)網(wǎng)廣告應當具有可識別性,應在顯著位置標明“廣告”,朋友圈、微博等社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)廣告也要符合規(guī)定,否則就要承擔相應責任。

如何應對朋友圈中的老師微商代購?又該如何管理這樣的行為?

幼教發(fā)廣告很突然

王歡的孩子在一家私立幼兒園上小班,在她眼中,孩子的老師平時對家長對孩子都很熱情。

家長常常主動要加老師的微信,以便及時溝通,了解孩子的情況。“老師也沒有拒絕,還說要不咱們建一個微信群,把家長拉進來,有什么信息和情況都發(fā)在群里。”

王歡和老師互加好友,家長群也就這樣建起來了。

家長群建立后,大概半個月左右,一條代購信息突然出現(xiàn)在群里,王歡先是有些厭煩。再仔細一看,更多的是驚訝。“這條信息,不是家長發(fā)的,是老師自己發(fā)的。”

代購的內(nèi)容是面膜等化妝品,包括化妝品圖片、效果介紹和本人使用心得。很快在朋友圈中,王歡也發(fā)現(xiàn)了這名老師發(fā)的代購信息。“發(fā)的頻率不是很密集的那種,說是她自己親戚做這個,她只是幫忙發(fā)發(fā)。不過,家長群交流的應該是孩子的情況,里面卻有廣告,還是老師自己發(fā)的,這個讓人感覺到不舒服。”

雖然隔幾天才會出現(xiàn)一條廣告,但是老師的生意也很不錯。“是因老師與家長這種微妙的關系,讓她代購的化妝品賣得不錯。”王歡說,在家長群中,老師發(fā)出的代購信息,有時會有一些家長隨即在群里公開夸贊產(chǎn)品效果。“老師呢,也加入了互動,發(fā)幾個笑臉或者是圖片表情,看的我都無語了。”

 

在那些購買了商品的家長與老師互動時,王歡一直保持沉默。

王歡私下與幾個頗為熟悉的家長聊天時發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)的家長對這種行為都很反感,但頗為無奈。“家長買的有多有少,有的買的整套的,有的就買個單件的。”

王歡和一些家長對于老師發(fā)出的代購產(chǎn)品并不感興趣,“這么多年,化妝品都是用固定的品牌,很少去更換。”

買不買都相當糾結

思來想去,王歡最后決定購買一個套盒,398元通過微信轉(zhuǎn)給了老師。“我總覺得人家都買了就我不買的話,孩子該受氣了。只能買一個意思一下。”拿到產(chǎn)品當天,王歡就把產(chǎn)品送給了親戚。

希希媽媽同樣有這樣的經(jīng)歷,加了幼兒園老師的微信,又進入了家長群。“學校的情況沒說多少,有一天,老師突然在微信里向家長們做廣告了,小孩兒的衣服鞋子學習用具一應俱全。”后來,朋友圈里也開始密集轟炸,一天發(fā)出三四條代購廣告。“大到新款外衣、營養(yǎng)品,小到橡皮,都是老師的經(jīng)營范圍。”

在希希媽媽眼中,密集出現(xiàn)在家長群和朋友圈中的代購信息,不像是廣告,更像是“催購令”,催促著家長趕緊購買。“老師發(fā)的這些信息,家長能不買賬嗎?敢不買賬嗎?老師有家長這樣一個群體,算是穩(wěn)定的客戶源了。老師還會不時地說,‘某某家長買了什么’,‘就只有幾套了,不要錯過機會’這樣的話。”

看到這樣的信息,希希媽媽沒有別的選擇,只有無奈地購買了兩件衣服,“買太小的東西,還不如不買,沒準給人家老師再弄生氣了。”

希希媽媽的外甥女所在的幼兒園,有著類似的情況。

幾天前,希希媽媽在商城中給小外甥女買了一雙鞋子,拿到鞋子后,妹妹告訴希希媽媽,前幾天買過一雙類似的鞋子。“我妹妹說這是幼兒園老師做的微商,在那里買的。店里幾乎吃穿用什么都有,買老師賣的,對孩子總沒有壞處。”

在妹妹眼中,別的家長都買了,自己如果不買的話,就會擔心孩子在幼兒園里受到欺負或者冷落。孩子又很小,還需要照顧,自己就當給孩子買“保險”了。

 

家長多數(shù)無奈不滿

希希媽媽與妹妹也常討論老師開微商的事情,家長們對此雖然無奈,但卻絲毫不影響購買熱情。“其實,我自己認為,就算不買,老師也不會對你的孩子怎么樣,也會一視同仁的,老師都有最起碼的道德水準。但是我妹妹卻不這么看。”調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多家長都面臨過類似的事情,大多數(shù)代購老師出現(xiàn)在幼兒園,還有少部分出現(xiàn)在小學。老師通過家長群、朋友圈向家長進行精準營銷。

一名家長表示,孩子的幼兒園老師也成為代購一族。“說有親戚在韓國,可以從韓國代購包和衣服等。”老師經(jīng)常在朋友圈里發(fā)代購內(nèi)容,“迫于無奈,多數(shù)家長還是選擇買。”

對于老師在業(yè)余時間做微商,在受訪家長中,多數(shù)家長表示反對。

在一名家長看來,如果家長與老師間的關系變成了店家與顧客的關系,會讓彼此間變得極其尷尬。老師也會因此占用精力,不能把關注點全落在孩子身上。

“一點開朋友圈,十條里面有一半是代購廣告,我都想在朋友圈征收廣告費了。”一名家長說,對于其他人的廣告,可以屏蔽,但是對于老師的代購廣告,不僅不能屏蔽,還要十分關注。

在多數(shù)家長看來,雖然心里反對,也極少有家長會將不滿表現(xiàn)出來。“縣官不如現(xiàn)管,孩子在老師手中,如果讓老師發(fā)現(xiàn)我對她不滿意,那我家孩子以后可怎么辦?。?rdquo;

多多媽媽最近發(fā)現(xiàn),多多幼兒園老師發(fā)朋友圈的頻率明顯高了起來,而且全是國外的代購信息。“有親戚去國外留學了,這名老師也順便做代購。”多多媽媽一直假裝看不到,但是感覺有些心里沒底。“我覺得假裝看不到或者點贊都不合適,很糾結要不要買點什么,可是確實沒什么用處。從心理上還是比較難接受這個的。”

 

老師微店該怎么辦

多多媽媽時常被朋友圈里各種莫名其妙的內(nèi)容搞暈,朋友圈里除了各種微商外,還有各種拉票的、求轉(zhuǎn)發(fā)的、廣告軟文等,不知道從什么時候開始,朋友圈就慢慢“變味兒”了。

9月1日,工商總局發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》,其中表明,互聯(lián)網(wǎng)廣告應當具有可識別性,應在顯著位置標明“廣告”,朋友圈、微博等社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)廣告也要符合規(guī)定,否則就要承擔相應責任。

北京京禧律師事務所律師劉洋認為,基于不同社會關系而產(chǎn)生的微商由于運行不規(guī)范,反而傷害了社會關系。這只是微商亂象之一。除此之外,由于監(jiān)管尚屬空白,微商的商品質(zhì)量問題、售后問題以及個別操作是否接近傳銷都要打上一個大大的問號。

心理咨詢師白璐認為,微信無疑拉近了人與人之間的交流,但另一方面包羅萬象的負面信息、垃圾信息也不可避免。利用微信平臺獲得了信息傳播的權力,但自己又不需要這樣的信息,那么別人拉他進一個陌生群就屬把這種傳播權力強加到自己身上,那么自己不受干擾的權益就受到了侵犯。“尤其是出現(xiàn)在老師與家長的群中,這樣的強加更加讓家長手足無措,陷入買與不買,買多少的尷尬之中。”

劉洋表示,針對老師微商強加于家長的這一現(xiàn)象,老師是利用了教育權作為捆綁,侵犯了家長不受干擾的權益,應有相應的制度來規(guī)范,僅靠道德是無法約束的。

王歡的手機中,還會不時出現(xiàn)老師發(fā)出的代購廣告,在購買了一次之后,她有些心安,也有些忐忑,“不知道別人買了多少,也不知道別人買了幾次,這種心理也一直影響著我。老師開微商無可厚非,但是通過群和朋友圈向家長營銷,就有點讓人尷尬。”

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來源: 作者:王曉芳

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