10月10日，半島網(wǎng)報料臺一則《對新希望琴牌牛奶的投訴》的文章，引起了不少消費者的關注，也有自媒體進行了轉(zhuǎn)載。

上述文章指出，有消費者預定了兩個月的新希望琴牌牛奶，且預付了相應費用，新希望琴牌工作人員告知消費者，到期之后就不再送奶了。

然而，新希望琴牌工作人員在2個月期滿之后，仍繼續(xù)向該消費者送奶，且未作任何提醒；由于平常都是消費者父母在家里住，因而并不知道預定兩個月的牛奶已經(jīng)到期，直到一個多月之后，新希望琴牌工作人員直接上門收取費用，才恍然大悟。

消費者在上述文章表示，預定2個月的鮮純牛奶，到期后新希望琴牌工作人員繼續(xù)配送，也不告知，一個多月后來收費，屬于強賣行為。

同時，上述文章爆料，該消費者家人要求上門收費的新希望琴牌工作人員講明情況時，新希望琴牌工作人員居然態(tài)度惡劣，對老人講話的態(tài)度十分惡劣，并帶有威脅語氣，對老人身心造成很大傷害。

五谷君獲悉此事之后，并沒有為了搶速度，在第一時間進行轉(zhuǎn)載，因為無法確定事情真?zhèn)?；而是過了一日之后，于10月11日將上述文章轉(zhuǎn)發(fā)給新希望集團相關人士，詢問是否有“官方回應”，但得到的回復是“沒有”。

有圈內(nèi)人調(diào)侃，難道四川首富劉永好旗下公司，都是如此聚財?shù)穆铮?/p>

五谷君想說的是，林子大了什么鳥都有，就好比快消自媒體圈一樣，也有害群之馬，不能以偏概全、以點蓋面，就事論事即可。

原文閱讀

新希望琴牌牛奶在保利百合花園小區(qū)搞銷售活動時，我于5月28日給父母定了兩個月的純牛奶，定制的玻璃瓶裝琴牌純牛奶，每瓶3元，采取每日送貨（2瓶/日）于一樓大廳信報箱內(nèi)。

我將信報箱鑰匙給予琴牌工作人員，5月28日奶費費用通過微信轉(zhuǎn)賬給琴牌工作人員，微信支付顯示收款方為：wxid_e255jp32fore22。

9月10號自稱琴牌工作人員人上門收奶費，直到此時我們得知預定的奶已經(jīng)超期，需要額外交付費用，此時已經(jīng)距我訂奶截至日期超過1個多月。

我訂奶的周期為兩個月，而且是預付費，當時下單時琴牌工作人員告知我到期就不送奶了，然后把鑰匙放到信報箱內(nèi)。平常都是父母在家里住，根本不知道牛奶到期，關鍵琴牌工作人員也沒有做任何提醒。

1、工作失誤在琴牌牛奶。本人預定2個月的鮮純牛奶，到期后琴牌工作人員繼續(xù)配送，也不告知，一個多月后來收費，這本身屬于強賣。

2、對于這種強賣，家人要求上門收費的琴牌牛奶講明情況時，他居然態(tài)度惡劣，對老人講話的態(tài)度十分惡劣，并帶有威脅語氣，對老人身心造成很大傷害。

3、即使這種強賣行為，本著多一事不如少一事，大家都不容易的心情，同意支付多出的奶費給新希望琴牌牛奶，同時考慮人身安全受到新希望琴牌工作人員威脅，我們還是主動聯(lián)系琴牌工作人員付多余的奶費。