據(jù)山東省商務(wù)廳消息，今年以來(lái)，隨著放開(kāi)二孩政策以及“猴寶寶”扎堆出生，我省各地月嫂服務(wù)全面進(jìn)入買方市場(chǎng)。據(jù)省家協(xié)調(diào)查，濟(jì)南熱心大嫂、濟(jì)南大家園、青島愛(ài)心大姐等各市知名家政服務(wù)企業(yè)月嫂訂單在年初就已排到年底，其中金牌月嫂月薪過(guò)萬(wàn)仍“一嫂難求”，市場(chǎng)異?；鸨?。

山東新生兒突破150萬(wàn)，7.5萬(wàn)月嫂全年須有20個(gè)月才夠用

據(jù)測(cè)算，今年我省新生兒數(shù)量可能突破150萬(wàn)，蘊(yùn)含的消費(fèi)紅利大約在120～160億，其中需要母嬰生活護(hù)理服務(wù)的約57萬(wàn)人次，市場(chǎng)份額約48～64億元。目前，全省從事月嫂服務(wù)的人員約7.5萬(wàn)人，僅能滿足39.5%的家庭需要。需求龐大，供給不足，成為當(dāng)前月嫂行業(yè)發(fā)展面臨的突出問(wèn)題。

為此，一是加大對(duì)母嬰服務(wù)人員培訓(xùn)力度，提升從業(yè)人員服務(wù)水平；二是完善母嬰服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，提高行業(yè)規(guī)范化發(fā)展水平；三是加快建立完善從業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)制，推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè)，營(yíng)造守信激勵(lì)、失信懲戒的社會(huì)氛圍，推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展。

月嫂速成班亂象叢生，8天拿到高級(jí)證

另?yè)?jù)香港《東方日?qǐng)?bào)》報(bào)道，有濟(jì)南媒體近日派女記者臥底，到當(dāng)?shù)匾婚g名為“泉城大姐”的家政公司假扮學(xué)員，參加“高級(jí)月嫂”培訓(xùn)班。該公司王姓經(jīng)理稱，只要花七百五十元、八天便能拿到“高級(jí)月嫂”證書(shū)，而且他們會(huì)幫忙介紹雇主，保證能找到工作。她又強(qiáng)調(diào)，證書(shū)是全國(guó)通用，網(wǎng)上可查。

報(bào)名后，女記者被安排與另九名中年婦人跟一名導(dǎo)師上課。經(jīng)閑聊得知，學(xué)員來(lái)自各行各業(yè)，但大多沒(méi)當(dāng)過(guò)月嫂。她們坦言，付七百多元拿到“高級(jí)月嫂”證書(shū)后，工作會(huì)好找得多，每月工資也會(huì)多出幾百元。

在培訓(xùn)過(guò)程中，導(dǎo)師叮囑學(xué)員一定要虛構(gòu)自己的從業(yè)經(jīng)歷，讓雇主覺(jué)得自己“很專業(yè)”，從而獲得聘用；若在照顧孩子時(shí)被發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，還得學(xué)會(huì)“見(jiàn)招拆招”。此外，因月嫂市場(chǎng)供應(yīng)緊張，有學(xué)員僅上了一天課便被安排工作。

八日課程完成后，學(xué)員須參加考試。在實(shí)際操作考試環(huán)節(jié)，有學(xué)員忘了怎樣為嬰兒洗澡和按摩；而在筆試中，雖有不少常識(shí)性問(wèn)題，但仍有學(xué)員不懂作答而翻書(shū)作弊。不過(guò)，眾人仍通過(guò)考試，拿到證書(shū)。

事后，山東省人力資源和社會(huì)保障廳宣傳處表示，涉事公司所發(fā)的證書(shū)根本不是全國(guó)通用證書(shū)，只是培訓(xùn)合格證而已。另有業(yè)內(nèi)人士稱，根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，月嫂年齡應(yīng)為十八至五十五歲、初中以上程度的女性，具備與等級(jí)相應(yīng)的服務(wù)技能，且須定期參加職業(yè)培訓(xùn)，無(wú)刑事犯罪紀(jì)錄、精神病史等。

此外，正規(guī)月嫂培訓(xùn)班大概為一百五十小時(shí)，共十五天。按照規(guī)定，月嫂分為六個(gè)級(jí)別，但市場(chǎng)上根本沒(méi)有“高級(jí)月嫂”此種職稱。