孕婦被撞后受驚嚇導(dǎo)致流產(chǎn)，保險(xiǎn)公司該不該支付精神損失費(fèi)？最近，石家莊市保險(xiǎn)合同糾紛調(diào)解委員會(huì)調(diào)解了這樣一起車險(xiǎn)賠付糾紛。

據(jù)介紹，今年6月24日傍晚，李先生駕車回家，不小心撞到了行人陳女士，陳女士被送往醫(yī)院治療。經(jīng)交警查勘，認(rèn)定機(jī)動(dòng)車駕駛員負(fù)全部責(zé)任，陳女士無(wú)責(zé)任。事故發(fā)生時(shí)，陳女士已懷孕兩個(gè)多月，由于受到驚嚇導(dǎo)致自然流產(chǎn)。

車主李先生向自己購(gòu)買車險(xiǎn)的財(cái)險(xiǎn)公司提出理賠要求后，保險(xiǎn)公司核定受害人陳女士的醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)等各項(xiàng)損失費(fèi)用為12561.5元。當(dāng)保險(xiǎn)公司與陳女士協(xié)商理賠方案時(shí)，陳女士要求賠償精神損失費(fèi)5000元。由于商業(yè)保險(xiǎn)中沒(méi)有精神損害賠償金的保險(xiǎn)責(zé)任，陳女士的要求沒(méi)有得到保險(xiǎn)公司的支持，肇事方李先生亦不愿承擔(dān)。陳女士向石家莊市保險(xiǎn)合同糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。

考慮到陳女士的確因遭受本次交通事故而流產(chǎn)，調(diào)解員說(shuō)服保險(xiǎn)公司，從人性化角度出發(fā)給予適當(dāng)補(bǔ)償，最終保險(xiǎn)公司同意補(bǔ)償陳女士精神損失撫慰金3000元。

河北省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)專門成立的石家莊市保險(xiǎn)合同糾紛調(diào)解委員會(huì)，為保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人解決保險(xiǎn)爭(zhēng)議，開(kāi)辟了一條新途徑。這個(gè)調(diào)解機(jī)制具有方便、快捷、免費(fèi)的特點(diǎn)。如有保險(xiǎn)合同糾紛需要調(diào)解，可向調(diào)解委員會(huì)辦公室提出調(diào)解申請(qǐng)。