游樂場的設(shè)施，安全應(yīng)該是第一位的，但是杭州的張先生說他前段時間去杭州野生動物園游玩，就因為里面的一個安全設(shè)施，讓他很受傷。怎么回事呢？

張先生說，“座椅的扶手上面有鋼索，鋼索上面有斷股的情況。就導(dǎo)致我的手被劃傷。”

張先生是這個月16號，到杭州野生動物園游玩的，但是在參加其中一個叫做“颶風(fēng)飛椅”的游樂項目時，他的手不知道什么時候被劃了一道小口子，再仔細一檢查，原來是椅子邊上的一根鋼索導(dǎo)致的。當(dāng)時張先生就和現(xiàn)場的工作人員反映了這個情況。張先生回憶說，“他們的有工作人員帶我們?nèi)ヌ幚韨谙?，我就提出來說這個設(shè)備可能要進行檢查。”

現(xiàn)場操作游樂設(shè)備的工作人員并沒有當(dāng)場馬上檢查，但是事后有工作人員告訴張先生，說設(shè)備已經(jīng)檢查過了，沒有問題了。但是張先生還是有點不放心，就又回到了現(xiàn)場，想看看游樂設(shè)施到底有沒有停下來好好檢查過。

“到了現(xiàn)場以后，我就又隨機找了一張座椅，除了我受傷的那張之外又找到一張一模一樣情況的，就是鋼絲有斷股。”

張先生說這個鋼索原本不是游樂設(shè)施的配件，是為了保證座椅的安全加裝上去的。張先生覺得，加裝的安全措施讓人受傷了，是不是本身就存在問題了呢？今天我們也找到了杭州野生動物園的管理方，這里的一位客服部經(jīng)理帶著我們再次到了這個“颶風(fēng)飛椅”的現(xiàn)場說明情況。

杭州野生動物園客服部經(jīng)理解釋說，“這個我們的手一般都是放在這里的不，會放到下面。這里他這個很有可能是拿起放下這個東西的時候刮到的。”

這位客服經(jīng)理說，“颶風(fēng)飛椅”的原本設(shè)計是用一條鐵環(huán)鎖固定住椅子的，張先生拍到的有斷股的鋼索的確是后來加裝，讓椅子更加牢固的，不過他們也有做防護措施，在手可以握到的地方做了橡膠套來保護。而現(xiàn)場張先生受傷以后，他們也的確進行了檢查，安全員和操作員覺得，一般人是不會在那個位置把手碰傷，所以就簡單的對有問題的座椅進行了封鎖，不讓人坐上去，就繼續(xù)正常運行了。

雖然這位客服部經(jīng)理一再強調(diào)，他們的游樂設(shè)施肯定是在確保安全的情況下進行操作的，并且表示會配合張先生來進行后續(xù)受傷的賠償和游玩設(shè)施的解釋工作。不過張先生很想知道游樂設(shè)施加裝了鋼索，是不是應(yīng)該也確保這個鋼索的安全才更好呢。對于此事，還在進一步協(xié)調(diào)當(dāng)中。