今天，本報(bào)11版以《是誰在貝因美奶粉中放進(jìn)了異物？》為題，報(bào)道了張店市民在給孩子食用貝因美奶粉時(shí)發(fā)現(xiàn)一枚綠豆大小的異物一事。報(bào)道見報(bào)后，引起讀者的廣泛關(guān)注。今天，消費(fèi)者王先生告訴記者，11月13日，貝因美奶粉山東地區(qū)負(fù)責(zé)人承諾給予王先生三倍賠償，但今天上午，報(bào)道見報(bào)后，該負(fù)責(zé)人卻反悔了，并稱目前此事已由貝因美總公司法務(wù)部來處理。記者了解到，工商和食藥監(jiān)部門將介入此事。

“昨天聽說記者要采訪此事，他們的態(tài)度一百八十度轉(zhuǎn)彎，并承諾給我三倍的賠償。”今天上午，消費(fèi)者王先生告訴記者，11月13日晚些時(shí)候，貝因美奶粉山東地區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人曾打電話告訴他，雖然沒有證據(jù)證明異物出自奶粉，但他們同樣愿意給予王先生三倍的賠償。王先生及家人也同意了對(duì)方的處理結(jié)果。

“她當(dāng)時(shí)的態(tài)度非常好，我本來就想討個(gè)說法，并非執(zhí)意要求高額的賠償。”王先生告訴記者，可今天上午，貝因美奶粉山東地區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人再次告訴他，11月13日承諾的三倍賠償將無法兌現(xiàn)，目前事情已經(jīng)上報(bào)到貝因美總公司的法務(wù)部，后續(xù)的處理也將由他們來接手。“她（貝因美奶粉山東地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人）解釋反悔的原因是報(bào)道見報(bào)了，但她是否應(yīng)該對(duì)我進(jìn)行賠償，與媒體的介入毫無關(guān)系。賠償，我可以不要，但道理一定要講清楚。”王先生表示。

“目前，事情已經(jīng)由貝因美總公司法務(wù)部接手，后續(xù)的處理也由他們負(fù)責(zé)。”今天上午，記者電話聯(lián)系了貝因美奶粉山東地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人以事情已由總公司接手，自己不便接受采訪為由拒絕采訪。關(guān)于11月13日她是否承諾給予王先生三倍賠償，她沒有承認(rèn)也沒有否認(rèn)。至于為何又反悔該承諾，她沒有解釋。

“我們已經(jīng)接到了消費(fèi)者的投訴，稍后我們將當(dāng)面查看混有異物的奶粉，再做出后續(xù)的處理。”今天下午，張店區(qū)食藥監(jiān)局的工作人員告訴記者，消費(fèi)者已經(jīng)將問題投訴到了食藥監(jiān)部門，但具體情況還要等工作人員檢查過混有異物的奶粉后，才能進(jìn)行下一步的處理。這名工作人員告訴記者，本著“誰主張、誰舉證”的原則，要想證明奶粉是否在出廠時(shí)就被異物污染，還得需要消費(fèi)者拿出證據(jù)，也就是說需要消費(fèi)者到有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)對(duì)奶粉進(jìn)行檢測。

此外，淄博市工商局12315申訴舉報(bào)中心表示，他們已經(jīng)接到了消費(fèi)者的投訴，工商執(zhí)法人員將介入調(diào)查此事。