今年2月20日，王女士再次來(lái)到“雪中紅兒童攝影”，發(fā)現(xiàn)該店的櫥窗內(nèi)擺放了許多嬰兒用品。發(fā)現(xiàn)店鋪關(guān)門后，王女士及其他顧客曾多次撥打市民服務(wù)熱線進(jìn)行投訴，目前已有相關(guān)部門受理此案。

“給孩子攝影交了押金，說拍照片也是一拖再拖，到現(xiàn)在干脆關(guān)門找不到人了。”近日，有多名市民向黨報(bào)熱線求助，稱先前在少年路的“雪中紅兒童攝影”交了攝影押金，但未等拍照片店家就已關(guān)門，老板也聯(lián)系不上了，500元的押金就這樣沒了著落。

人去樓空 顧客退費(fèi)成難題

去年10月份，市民王女士準(zhǔn)備給孩子拍一套寫真集。千挑萬(wàn)選之下，王女士選中了天橋區(qū)少年路的“雪中紅兒童攝影”，定下拍攝日期后，王女士當(dāng)場(chǎng)就交納了500元攝影押金。

今年1月份，按照之前與店家約定的日期，王女士帶著孩子來(lái)到“雪中紅兒童攝影”，可眼前的一幕頓時(shí)令她傻了眼：卷簾門緊閉，就連昔日的宣傳牌也被撤掉，只留下門上懸掛的店名。之后，王女士多次撥打該店老板的手機(jī)，可都無(wú)法接通。

今年2月20日，王女士再次來(lái)到“雪中紅兒童攝影”，發(fā)現(xiàn)該店的櫥窗內(nèi)擺放了許多嬰兒用品。幾經(jīng)打探下才得知，該店已經(jīng)被出租給另外一家童裝店。“說好的拍照片，可是卻關(guān)門了，這不明顯忽悠我們嗎?”面對(duì)攝影店的人去樓空，王女士向記者表達(dá)了她的疑惑。

多人維權(quán) 400余人組建微信群

2月21日上午，記者來(lái)到少年路的“雪中紅兒童攝影”，該店店門被一把U型鎖鎖住。據(jù)隔壁的商鋪老板透露，該店在去年12月底就已經(jīng)關(guān)門了，此前有不少顧客來(lái)找過，也有員工前來(lái)討工資，還有法院的人也來(lái)過。“我見過的就有幾十口子來(lái)找的，聽他們說都是押金沒退，法院的來(lái)找他說是因?yàn)橘J款的事。”該商鋪老板說。

21日下午，一名維權(quán)市民向記者透露，目前維權(quán)者有上百名，他們還聯(lián)合起來(lái)組建了一個(gè)微信維權(quán)群。

隨后，在記者的要求下，該市民將記者拉進(jìn)了一個(gè)名為“雪中紅維權(quán)”的微信群。在微信群里，記者看到參與該店退費(fèi)維權(quán)的消費(fèi)者有400余名，其中有一部分是已拍攝照片但遭遇店家關(guān)門無(wú)法退押金的，但大部分都是交納押金未拍攝照片的消費(fèi)者。記者粗略算了一下，如果每個(gè)人的押金為500元，該店未退還的顧客押金大概在20萬(wàn)元。

電話不接 相關(guān)部門已介入調(diào)查

根據(jù)市民提供的線索，記者在21日多次撥打該店老板的電話，但均無(wú)人接聽。

此外，記者了解到，“雪中紅兒童攝影”在2013年就已開始營(yíng)業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)近4年，屬私人開設(shè)，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)和結(jié)算。

發(fā)現(xiàn)店鋪關(guān)門后，王女士及其他顧客曾多次撥打12345市民服務(wù)熱線進(jìn)行投訴，目前已有相關(guān)部門受理此案。

面對(duì)“雪中紅兒童攝影”的關(guān)門，這些顧客的押金能否有望退回?21日下午，記者就此事致電天橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。工作人員稱，近期已經(jīng)接到多起關(guān)于“雪中紅兒童攝影”的投訴，目前工作人員已介入調(diào)查，但由于找不到該店負(fù)責(zé)人，暫時(shí)無(wú)法協(xié)調(diào)為消費(fèi)者退款。如果該店涉案金額較大，建議消費(fèi)者通過報(bào)警解決。