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特殊兒童也能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值 正能量可持續(xù)循環(huán)

觀察

2014年01月10日

玫瑰天空下小小星球,星球上灰色的大象有著和頭頂灰色月亮一樣的臉;金色的胡楊林筆觸真實(shí)得像照片,細(xì)膩卻超過照片,有如直接從瞳孔取下的那一瞬光影……這是一群不一樣的孩子創(chuàng)造的不一樣的圖畫世界。這個世界蘊(yùn)藏著無限的價值,當(dāng)然,也包括能夠?qū)崿F(xiàn)的真金白銀的價值,正是這個價值支撐著這個世界持續(xù)存在,并繼續(xù)擴(kuò)大。

畫作作者分別是戈壁灘的陳萌、溫和的小男孩熊寶寶、癡迷建筑結(jié)構(gòu)的泓棣……他們都是金羽翼殘障兒童藝術(shù)康復(fù)中心的小學(xué)員,中心70個孩子中,48個罹患孤獨(dú)癥,其余則需要克服腦癱、唐氏綜合征等障礙。金羽翼為他們提供藝術(shù)培訓(xùn),幫助殘障兒童鍛煉溝通交流的能力。據(jù)負(fù)責(zé)人張軍茹女士介紹,2012年中心95萬元的收入中,90%并不屬于捐款,而是培訓(xùn)衍生品的銷售所得。這與一些從事相同事業(yè)的公益組織的情況很不一樣。

“2010年金羽翼創(chuàng)立時我就想好了,要利用自己的企業(yè)背景和管理能力,做可持續(xù)的公益模式。”畢業(yè)于中央財經(jīng)大學(xué)的張軍茹回憶說,“后來我才知道,這就是已經(jīng)在西方流行的社會創(chuàng)業(yè)。”那么,公益和商業(yè)能夠結(jié)合在一起嗎?

衍生品支持教學(xué)發(fā)展,是可持續(xù)的鏈條

孤獨(dú)癥男孩小滿不太會控制自己的情緒,來金羽翼培訓(xùn)的頭3個月基本沒坐下過。然而,在北京市朝陽區(qū)某居民區(qū)深處的這個小院落里,改變在悄悄發(fā)生。老師逐漸引導(dǎo)他通過畫筆表達(dá)自己的細(xì)微情緒、控制自己的動作。漸漸地,他的性格開始溫和下來,畫作卻變得愈發(fā)張揚(yáng)奪目。

“每次展覽,‘大胡子’和‘長頭發(fā)’的藝術(shù)家都最愛小滿的畫,說有藝術(shù)氣息。”張軍茹笑著說。小滿的一幅畫在赴日本的展出中被人一眼相中,畫中藍(lán)裙子女人的線條大大咧咧,胳膊直戳到脖子上,懷中緊緊抱著一只一人高的冰激凌,女人的眼神卻溫柔得像一汪水。“媽媽”——畫邊的標(biāo)題寫著。

據(jù)北京師范大學(xué)特殊教育學(xué)院教授鄧猛介紹,我國殘障適齡入學(xué)兒童中,除病情較嚴(yán)重的需進(jìn)入特殊培智學(xué)校以外,大部分會進(jìn)入普通學(xué)校隨班就讀,2012年這個比例為66%~67%。而為特殊孩子教學(xué)的老師大多為兼職,只接受過崗前短期培訓(xùn),待遇也并不高。一些特殊孩子在以升學(xué)為導(dǎo)向的環(huán)境中,也存在艱難適應(yīng)的過程。“這反而給民間機(jī)構(gòu)一個發(fā)展的機(jī)會。”鄧教授說。

據(jù)張軍茹介紹,金羽翼正好定位在一個中間地帶,面向那些病情不足以進(jìn)入培智學(xué)校,但又需要在普通課程以外加以鍛煉的特殊孩子,以及少部分完全不能加入任何學(xué)校機(jī)構(gòu)的孩子,提供藝術(shù)培訓(xùn)。

對于很多特殊孩子的家長來說,學(xué)藝術(shù)并不是剛需,是奢求。彈琴畫畫不能當(dāng)飯吃,何況很多特殊家庭本身已經(jīng)不寬裕。為吸引更多家長來嘗試,金羽翼團(tuán)隊把學(xué)費(fèi)定在了實(shí)惠的一年1000元。可這樣一來,教學(xué)的費(fèi)用就不足以負(fù)擔(dān)中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一開始,張軍茹將公司的人員劃分為三大構(gòu)架,除了藝術(shù)康復(fù)培訓(xùn)與行政以外,專門有一隊人馬負(fù)責(zé)對外聯(lián)系,將衍生品——復(fù)制畫、根據(jù)畫作設(shè)計的筆記本、IPad套等,以企業(yè)定制和淘寶的方式對外銷售。銷售額的20%將以年底紅包的形式,返還給作畫孩子的家庭。剩下的錢將進(jìn)入基金,維持中心運(yùn)營和人員開支,和剩下沒有畫作產(chǎn)品銷售的孩子的學(xué)習(xí)生活。

雖然只有一半孩子的畫作適合銷售,但他們也不愿意顧客因?yàn)橥槎徺I。“衍生品銷售支持藝術(shù)康復(fù)教學(xué)發(fā)展,藝術(shù)康復(fù)教學(xué)發(fā)展又產(chǎn)生衍生品,這是一個可持續(xù)的鏈條。”張軍茹說。

要幫別人,自己得堅持下去別死了

用衍生品支持藝術(shù)培訓(xùn)的點(diǎn)子并不算新。一家服務(wù)精神殘疾人群的民間公益組織,WABC無障礙藝途就是利用這個點(diǎn)子的佼佼者。與WABC相比,張軍茹的金羽翼是典型的社會企業(yè)。這種企業(yè)形式起源于英國,并不追求最大利益,服務(wù)于社會公益,卻用市場機(jī)制來調(diào)動力量。

金羽翼的經(jīng)營方案和管理能力開始發(fā)揮作用,新的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。比如,高級酒店一般會提供開床服務(wù),孩子們的11幅畫作被設(shè)計成開床卡,每天16時,酒店為客人打開被角送來浴衣,浴衣上擺放的小禮品就是孩子們的畫作。為了集齊全部11張卡片,客人們樂意再次選擇住這家酒店,對殘障兒童和金羽翼品牌的關(guān)注,也無疑提高了。

節(jié)約成本幾乎是企業(yè)的第一本能。最初金羽翼的場地僅有100多平方米,上課和變戲法一樣:舞蹈課到了,墻上的簾子拉開露出一面大鏡子,地上鋪上墊子開始跳舞;該上書法課了,大家又趕緊折起墊子,拉上簾子,擺上桌子……就是這樣,大家也不覺得寒酸。

也并不是所有社會企業(yè)都如張軍茹一樣,第一年就能做到略有盈余。據(jù)英國大使館文化教育處統(tǒng)計,獲得“社會企業(yè)家技能項(xiàng)目獎勵資助計劃”的中國社會企業(yè),只有17%顯示盈利。

金羽翼自己的淘寶店生意也發(fā)展得并不如預(yù)期,銷售的大頭仍屬于企業(yè)定制。盡管年末時臺歷銷售會有爆發(fā)性增長,產(chǎn)品種類不夠仍是硬傷。張軍茹一直在擔(dān)心企業(yè)忠誠度不夠的問題:每年公益主題不一樣,比方今年做殘障兒童,明年就可能轉(zhuǎn)向支持打工子弟,因而不可能永遠(yuǎn)與一個公益組織綁定。金羽翼主要依靠于企業(yè)合作,自己將始終處在找客戶的過程中,沒有依靠大眾消費(fèi)穩(wěn)妥。但是,促進(jìn)線上銷售,在需要控制成本的現(xiàn)階段并不實(shí)際。

“要幫別人,自己得先堅持下去別死了。”張軍茹說。

如何轉(zhuǎn)動施與受的能量循環(huán)

年輕的設(shè)計師崇宵為金羽翼免費(fèi)做了室內(nèi)設(shè)計,綠色的鐵管道在兩層建筑中四處游動,時而是扶手,時而是天花板裝飾——“這是一個循環(huán)不息的藤蔓,傳播出去的東西會變得更多,再回來,像聚寶盆一樣。”

愿意為善意提供的資源似乎無處不在,金羽翼的流動美術(shù)館一站接一站開在購物中心和小區(qū),推廣了特殊教育,也推廣了自己。京港地鐵的負(fù)責(zé)人在三里屯一家飯店看到了金羽翼展出的畫,邀請孩子們?yōu)榫└鄣罔F4號線的一列車廂畫了背景。從此,每天有80萬人走進(jìn)這些車廂,投入這些作品的懷抱,他們中的很多人第一次意識到身邊這個群體的存在。金羽翼搬遷后裝修,輕松節(jié)省了一半的開支——供貨和服務(wù)商都愿意為公益提供折扣。

另一方面,這類資源的提供與贏利集中于一體,造成了很多圍繞社會創(chuàng)業(yè)的困惑。除贏利的終極難題之外,大環(huán)境仍不成熟。

據(jù)了解,我國目前仍沒有一部類似于歐美國家的法律能清晰地界定社會企業(yè)。社會企業(yè)仍將以普通企業(yè)的身份注冊經(jīng)營,在稅收等方面并不會享受任何優(yōu)惠;針對社會企業(yè)解決社會問題的完成情況,也沒有專門的規(guī)范和監(jiān)督。

身份的分裂在金錢上的體現(xiàn)尤為明顯。以金羽翼為例,稅收依據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),占年收入九成的銷售額,依照法律相關(guān)規(guī)定,賬面上只能劃入“捐贈”的類別。每次活動或者交易達(dá)成后,企業(yè)付款都不得不開據(jù)“捐款”的發(fā)票。這樣相當(dāng)于金羽翼提供的大批畫作和各類衍生品,并非產(chǎn)品,而是答謝捐贈的小禮品。

張軍茹對中國青年報記者透露,為了應(yīng)對這種尷尬局面,今年年初,金羽翼董事會將金羽翼中對外銷售的一部分分立出來,成立名為“愛羽翼”的新公司,也以此應(yīng)對日漸專業(yè)化的市場需求。愛羽翼不僅負(fù)責(zé)金羽翼生產(chǎn)產(chǎn)品的銷售,同時也會承擔(dān)其他殘障兒童的畫作銷售,銷售所得將按比例轉(zhuǎn)入基金池中,反哺金羽翼的教學(xué)培訓(xùn)。

在金羽翼團(tuán)隊看來,資源無處不在是因?yàn)樾枰獰o處不在:企業(yè)需要履行社會責(zé)任,媒體需要題材報道,志愿者需要場所發(fā)揮熱情。而每個人都需要向上的、積極的力量。在這一層面,這些熱愛藝術(shù)的特殊孩子,是充滿尊嚴(yán)的施與者。社會企業(yè),也得以建立和利用各種關(guān)系。

中秋節(jié),孩子們與來慰問的企業(yè)代表聯(lián)歡,高高興興齊唱老歌“總有一天光明會來到”。一個小姑娘致辭:“我叫月月,屬兔,特別愛吃月餅。聽說今天有月餅,我很期待,不知道是什么餡兒的。去年我拿了個大紅包,媽媽帶我吃了麻辣香鍋。媽媽說,等我有錢了,我就長大了。”這話有點(diǎn)兒俗,大人們聽了都有些動容,孩子的母親流淚了。

“長大”大概意味著物質(zhì)上的獨(dú)立和創(chuàng)造價值,并有被認(rèn)可的能力,張軍茹推測。

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