6月24日綜合報道 近日，飲品巨頭娃哈哈陷入多元商業(yè)失敗論的怪圈中，媒體紛紛報道富氧水被質疑玩概念忽悠消費者、實體項目娃歐商場被曝拖欠商場租金，更有爆料稱，娃哈哈強制內部員工購買公司生產(chǎn)的老批號快過期的愛迪生奶粉。在多元化發(fā)展的道路上，娃哈哈史無前例的迎面這些事件，在最近的媒體見面會上娃哈哈董事長宗慶后呼吁，對造謠傳謠的違法行為給予嚴厲打擊，營造良好的食品安全輿論環(huán)境。

娃哈哈董事長宗慶后

“富氧水”被指忽悠消費者

富氧一瓶，漫步森林兩小時——這句廣告語來自娃哈哈今年2月推出的新產(chǎn)品“娃哈哈富氧水”，娃哈哈告訴消費者，氧氣除了吸，還能喝。

娃哈哈集團宣稱，富氧弱堿性飲用水采用尖端鎖氧技術，這款產(chǎn)品中的溶解氧含量為普通飲用水的6至10倍，可有效補充人體所需氧氣，通過喝這種水，即可通過消化道黏膜滲透方式吸收水中的高濃度氧氣，達到高效、簡便、無毒副作用的補氧效果。

官網(wǎng)截圖

在娃哈哈集團官方網(wǎng)站上，這款水被簡稱為“娃哈哈富氧水”?！　‰S后，娃哈哈集團打出了“富氧一瓶，漫步森林2小時”的廣告語，并向消費者傳達“氧氣除了吸，還能喝”的理念。

然而，娃哈哈集團宣稱的氧氣能喝的理念以及宣傳的補氧效果，卻遭到了行業(yè)專家的炮轟，從而被指或涉嫌虛假宣傳；其在產(chǎn)品外包裝上標注“富氧氣弱堿性飲用水”的做法，也被指違規(guī)。

首先，富氧水并不神奇，開瓶就會釋放氧氣。美國普度大學農業(yè)與生物系食品工程專業(yè)博士云無心表示，“富氧”、“弱堿”其實都不是什么新技術。從科學上講，氧氣在水中的含量與氧氣在水中的溶解度有關，而溶解度又取決于氧氣的壓力，通過向水中注入氧氣，然后加壓封裝，就能提高氧氣的分壓，從而使得水中的含氧量大大增加。但當我們打開瓶蓋，與空氣接通，由于壓力的變化，氧氣就會釋放出來，這時瓶中會出現(xiàn)氣泡，說明氧氣就跑掉了。等我們把水倒入杯中，喝進肚子里，留在水中的氧氣就所剩無幾了。

其次，查閱2013年10月，國家衛(wèi)生計生委出臺的《涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品標簽說明書管理規(guī)范》中明確規(guī)定：“禁止涉水產(chǎn)品標注明示或暗示具有防止疾病作用的，虛假、夸大，使消費者誤解或者欺騙性的文字、圖形和與生活飲用水無關的內容，以及酸性水、堿性水、活化水、小分子團水、功能水、能量水、富氧水等內容。”對此，國內食品行業(yè)專家董金獅表示，此規(guī)范針對的對象包括瓶裝水，娃哈哈這么標注違反此規(guī)范，建議企業(yè)盡快責令改正?！?/p>

“水就是水，沒必要把它神話。”中國農業(yè)大學食品科學與營養(yǎng)工程學院副教授朱毅也提醒。因此，富氧水也沒有比普通水神奇多少，不要誤信宣傳，喝水不能補充營養(yǎng)，更不能治病。喝白開水就可以保持身體健康，不需要花錢買高價水。保護水資源，已經(jīng)是為每個人的身體健康著想。

 回擊：對于蓄意抹黑者將法律追責

面對洶涌的質疑聲，娃哈哈于5月28日刊登了一份關于“富氧水”的律師聲明稱，對于罔顧事實、蓄意抹黑娃哈哈及其產(chǎn)品，誤導消費者進行不正當競爭的行為，娃哈哈不排除使用任何法律手段追究相關責任人的法律責任。

對于產(chǎn)品本身的質疑，娃哈哈解釋說，娃哈哈富氧水是嚴格按照衛(wèi)生部規(guī)定生產(chǎn)的，并經(jīng)質量監(jiān)督部門審查批準取得了產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，質量和安全性都是有保障的。且已經(jīng)證實口服高氧液具有顯著的抗疲勞等作用，而娃哈哈富氧水的含氧濃度完全達到和超過了高氧液的指標。

“娃哈哈每年推出2-3個新產(chǎn)品，但槍打出頭鳥，第一個吃螃蟹的人總會引起爭議。”對于富氧水所受到的質疑和炮轟，宗慶后在全國食品安全宣傳周上說。

娃歐商場‘遇冷’被指是交學費

一直以來，娃哈哈也在嘗試進入其他市場。并開始依托娃哈哈的品牌創(chuàng)建新的品牌。每一步都在摸索中前行，但娃歐商場的 ‘遇冷’讓娃哈哈在前行中遭遇挫敗的感受。娃哈哈在杭州錢江新城的首個商業(yè)地產(chǎn)項目——杭州娃歐商場虧損嚴重難以支撐，娃哈哈方面已拖欠商場租金達半年，并有意解除合同離場?！　?/p>

6月5日，據(jù)中國房地產(chǎn)報報道，娃哈哈在杭州錢江新城的首個商業(yè)地產(chǎn)項目——杭州娃歐商場虧損嚴重難以支撐，娃哈哈方面已拖欠商場租金達半年，并有意解除合同離場。

“上個月娃哈哈已單方面提出解除租賃合同，如果正式解約，娃哈哈需擔負約1800萬元的違約金。”浙江浙歐置業(yè)有限公司(下稱“浙歐置業(yè)”)相關負責人向記者表示，杭州娃歐商場的物業(yè)正是浙歐置業(yè)旗下的尊寶大廈。

2012年6月，娃哈哈集團高調宣布進軍商業(yè)地產(chǎn)，隨即于當年11月，在杭州錢江新城尊寶大廈開設全國首個娃歐商場，娃哈哈將這一天定義為“企業(yè)發(fā)展史上很重要的一天”。

當初為引進娃哈哈集團入駐，浙歐置業(yè)也給出了低于市場價70%的租金，合同上的租期長達16年。，開業(yè)一年半以來，杭州娃歐商場經(jīng)營慘淡、持續(xù)虧損，逐漸淪為娃哈哈集團的棄子。

事實上，早在今年全國兩會期間，宗慶后就曾公開表示不看好杭州的商業(yè)地產(chǎn)。“杭州以前商業(yè)地產(chǎn)不發(fā)達，但是現(xiàn)在在建的有很多，我們也不敢做了。”宗慶后表示。

記者注意到，今年4月起，杭州娃歐商場開始進行重大調整，商場主體部分已經(jīng)改成“娃哈哈未來城教育中心”，主營兒童教育咨詢、教育服務等，娃哈哈也以此宣布正式進軍教育產(chǎn)業(yè)。而這看似不起眼的改變背后，是娃哈哈頗為混亂的多元化路徑中的又一步亂棋。

宗慶后：娃歐商場解約責任因對方

由于覺得租金太便宜，浙歐置業(yè)決定讓娃哈哈多支付一些保證金，將保證金定為7000萬元，后期再按照節(jié)點支付房租。

根據(jù)浙歐置業(yè)的說法，宗慶后是同意這個方案的，也在合同上簽了字。“如今娃哈哈覺得保證金過高，提出從最初繳納的保證金里扣除拖欠的房租，遭到我們拒絕后，在今年5月底向我們發(fā)來解約函。”上述負責人稱，娃哈哈已單方面提出解除租賃合同，如果正式解約，娃哈哈需擔負約1800萬元的違約金。

對于拖欠租金和單方面解約的說法，娃哈哈回應稱，解約主要是因為浙歐置業(yè)未履行合同相關義務，從而影響了娃歐商場的正常經(jīng)營。

“當年正是因為娃歐商場的入駐，為浙歐置業(yè)提供了1000萬的租金和7000萬的押金，浙歐置業(yè)才避免了破產(chǎn)的下場。”宗慶后在全國食品安全周上表示，娃哈哈在與浙歐置業(yè)合作的過程中，對方并未履行租賃合同中的諸多實質性條款，故提出了解約，由此說“娃哈哈零售業(yè)失敗”是純粹的胡扯。

但娃哈哈在隨后的聲明中承認，自進入商業(yè)領域以來，在某些方面進展得并不順利，“娃歐商場確實是娃哈哈商業(yè)項目的第一步，這一步走得比較坎坷，確實也反映了最初對進入商業(yè)領域困難估計不足、人才儲備欠缺等問題。”

員工舉報被強制購買奶粉

一封自稱娃哈哈內部職工的舉報信昨日被曝出，舉報信稱，娃哈哈集團公司從2014年5月份開始強制將老批號快過期的愛迪生奶粉，分攤到整個集團公司69個分公司員工頭上，如果哪位員工不購買就強制辭職回家。

該舉報信上還附有濰坊娃哈哈分公司5月5日發(fā)布的關于奶粉促銷要求的通知截圖，該通知稱，愛迪生配方奶粉自上市以來，品質受到消費者一致認可，但因為缺少廣告宣傳，目前有部分奶粉庫存急需消化，要求各車間、科室動員廣大員工，盡快消化老批號奶粉。

通知還顯示了各車間、科室奶粉消化任務量。從舉報信來看，包括辦公室、財務科、設備科、倉庫、乳品車間、食品車間等都有不同程度的任務量，任務量從幾十箱到幾百箱不等。通知要求，各部門要集中消化上述庫存，對于2012年10月-2013年3月批號的庫存奶粉，全體員工按照買1箱送1箱的促銷政策執(zhí)行，對于2013年4-6月批號的奶粉，按照買2箱送一箱的促銷政策執(zhí)行。

“公司要求我們內部員工必須購買，我沒有孩子，所以就掛在網(wǎng)上低價賣出去，我們很多同事都是這樣處理的，我的已經(jīng)賣完了。”一位自稱娃哈哈員工的人士告訴記者，要求購買的奶粉分兩批，一批是2012年的，到期時間是2014年12月，另一批是2013年的，于2015年2月到期。從價位上看，這位員工轉賣的價格還不到正規(guī)渠道銷售價格的三分之一。

否認強行攤派員工買奶粉

對于上述情況，娃哈哈相關負責人表示，集團公司并沒有強行攤派要求員工購買，只是每年都會在公司內部搞促銷活動，有可能是分公司為了職能獎勵，在執(zhí)行促銷政策時出了問題。目前娃哈哈已經(jīng)去濰坊分公司調查，如果情況屬實，將會進行內部處理。他同時承認，由于沒有特別推廣，愛迪生奶粉銷售“不溫不火”。

進軍奶粉業(yè)是娃哈哈多元化戰(zhàn)略的一步。2012年5月，娃哈哈宣布與荷蘭皇家乳品公司合作，由后者為娃哈哈代工生產(chǎn)“愛迪生奶粉”。

站在飲料行業(yè)巔峰的娃哈哈，今后又會如何發(fā)展？以娃哈哈的硬件來看，有充足的現(xiàn)金流和很好的品牌，進軍多元化有一定成功率，但是存在一些短板，宗慶后也曾表示，零售和商業(yè)地產(chǎn)最后會成為集團占比最大的業(yè)務。但是，要想在現(xiàn)代公司架構治理下實現(xiàn)轉型和多元化，僅靠掌門人的努力和判斷是不夠的，而是更需要完善的人才儲備、系統(tǒng)的管理方法。而這些，都是娃哈哈未來需要努力的方向。