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兒童商業(yè)經(jīng)濟成商業(yè)地產(chǎn)香餑餑

觀察

2014年08月27日

愛玩是孩子的與生俱來的“基因”。隨著昆明眾多商業(yè)項目的崛起,孩子也就有了更多的玩場。對于正在運營或者正在建設的商業(yè)項目中,兒童主題商業(yè)的籌碼也越來越重。人氣的增長、家庭型消費的拉動,兒童業(yè)態(tài)成為運營商理想中的一個秘密武器。

兒童業(yè)態(tài)不太賺錢,賺的是人氣。這是許多業(yè)內(nèi)人士共同的感慨。

至于如何經(jīng)營好兒童主題商業(yè),還真的需要多花點心思。

市場觀察  兒童商業(yè)經(jīng)濟成商業(yè)地產(chǎn)香餑餑

目前,對于兒童業(yè)態(tài)與商業(yè)地產(chǎn)的結合,呈現(xiàn)在我們眼前的是,正在運營的購物中心和樓盤的售樓部活動。兒童業(yè)態(tài)帶動人氣,已經(jīng)顯而易見。

近年來,兒童的消費市場得到進一步挖掘,甚至連全國的商業(yè)地產(chǎn)領導者萬達,在項目中也正在加強兒童主題商業(yè)的運營。

通過觀察,我們也可以發(fā)現(xiàn),昆明的很多商業(yè)項目都規(guī)劃有兒童業(yè)態(tài)。昆明大田宥房地產(chǎn)開發(fā)有限公司副總經(jīng)理王子予透露,大宥城購物中心打造了兒童業(yè)態(tài),除了現(xiàn)在比較流行的兒童體驗、兒童早教、兒童樂園、兒童餐飲、兒童書店、兒童玩具、兒童服飾等,項目還通過資源整合,致力打造一個能夠讓家長充分參與到其中的商業(yè)業(yè)態(tài),通過家長和孩子的互動以及各式各樣不同的主題活動,讓昆明的兒童業(yè)態(tài)跨上一個新的臺階。

同時,紅星國際廣場將傾力打造螞蟻王國,首創(chuàng)昆明兒童天地。螞蟻王國是在項目的購物中心內(nèi)建造的兒童娛樂體驗中心,以兒童早教、游戲娛樂、兒童營養(yǎng)搭配、著裝搭配、培養(yǎng)興趣愛好和心理教育等,形成兒童綜合性品牌。

除此之外,經(jīng)典雙城的項目中也規(guī)劃有兒童主題公園,大都的項目中規(guī)劃有國際早教中心、親子樂園等。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士介紹,現(xiàn)在幾乎所有的商業(yè)地產(chǎn)都規(guī)劃有兒童業(yè)態(tài),只有業(yè)態(tài)占比、規(guī)模大小、經(jīng)營形式上的差異而已。從一定程度上來說,兒童業(yè)態(tài)已經(jīng)成為購物中心商業(yè)業(yè)態(tài)的“標配”。

商業(yè)地產(chǎn)把目光投向兒童市場,注重兒童消費潛力的挖掘,更加看重兒童業(yè)態(tài)所帶動的客流量以及家庭型消費。

問題探討兒童業(yè)態(tài)同質(zhì)化 就近消費成優(yōu)勢

“如果每個商業(yè)項目都在做兒童業(yè)態(tài),只是作為業(yè)態(tài)的一個補充,就無法形成差異化。兒童業(yè)態(tài)在整個項目中的占比、經(jīng)營內(nèi)容、服務形式等方面的表現(xiàn),在一定程度上,決定了其作為購物中心客流發(fā)動機的作用大小。一個規(guī)模非常大的兒童主題城,涵蓋了兒童的飲食、娛樂、購物、培訓學習,實現(xiàn)兒童一站式消費,并在城市當中有一定的壟斷地位,兒童業(yè)態(tài)才會具備比較強的競爭力。” 昆明贏閣商業(yè)地產(chǎn)顧問機構董事長馬原對于兒童業(yè)態(tài)在商業(yè)地產(chǎn)中的表現(xiàn)進行了分析。

從目前購物中心正在經(jīng)營的兒童業(yè)態(tài)來看,零售、娛樂項目等方面都有很多相似的地方。如果購物中心都在做,那么相互的競爭就站在了同一條起跑線上。和諧世紀、邦利·嘉年華、欣都龍城等購物中心都有兒童蹦極的娛樂項目。那么,購物中心在這項兒童業(yè)態(tài)上就沒有競爭力。如果消費者居住地的附近有類似的項目,他們將更愿意選擇近一點的地方進行消費。

兒童業(yè)態(tài)不太賺錢 賺的是人氣

“目前國內(nèi)一線城市的兒童業(yè)態(tài)在不斷增加比重,有的已占到了整個購物中心的15%-20%。對于兒童業(yè)態(tài)的承租能力,它是一個不賺錢的業(yè)態(tài),本身的承租能力就非常低,所占的面積也非常大。但是兒童業(yè)態(tài)普遍處于叫好不叫座的境地,投資回報周期在8年左右,所以兒童業(yè)態(tài)作為主力店,主要的貢獻還是在于人氣。” 王子予認為,兒童業(yè)態(tài)其實并不賺錢,最重要的是賺人氣。

對此,馬原也表示認同。但是,他認為,兒童業(yè)態(tài)作為項目的一個亮點,不能單從承租能力來評判這種業(yè)態(tài)知否賺錢。投入產(chǎn)出是一個最直接的問題,我們還應該看到的是,兒童這種業(yè)態(tài)對整個商業(yè)地產(chǎn)形成的帶動作用,包括客流量和家庭消費的拉動。

兒童成長迅速 零售消費力表現(xiàn)不強

在小蝌蚪找媽媽的故事中,短短幾天時間,小蝌蚪長出了腳,尾巴也消失了,原來的體貌特征都發(fā)生了改變。

其實,兒童的成長速度也是比較快的。有時候,可能才隔幾天或者幾個星期不見,小孩可能就長了一截。生過小孩的家庭都會了解到,由于小孩長得快,衣服的更新?lián)Q代也非???。在童裝店買衣服的李女士就深有體會,現(xiàn)在兒子才8個月,但是換衣服換得很勤,才過一兩個月,衣服基本上短了一截,又要換新的衣服穿。

“兒童產(chǎn)品對整個消費的影響力,在產(chǎn)品結構中占比不會很大。由于小孩成長速度快,有很多家庭不愿意在高端產(chǎn)品上投入過多,兒童用品的單價相對比較低。”馬原認為,兒童在零售消費方面表現(xiàn)的能力并不強。

在中國大多數(shù)家庭中,小孩在學校的學習壓力很大,在課余時間的學習任務也很重,不一定有過多的時間投入到游樂場中,可能針對年齡較小的兒童會比較有“玩場”。

發(fā)展之路

盡管兒童主題業(yè)態(tài)與商業(yè)地產(chǎn)的緊密合作,表現(xiàn)出很多問題,但不可忽視的是,兒童業(yè)態(tài)的帶動性很明顯。業(yè)內(nèi)人士指出,如何找到兒童的真正需求,才是未來兒童業(yè)態(tài)發(fā)展的趨勢。

兒童商業(yè)經(jīng)濟:商業(yè)業(yè)態(tài)全面創(chuàng)新組合

通過商業(yè)項目中的規(guī)劃信息,我們可以看到,未來的商業(yè)項目更側重于全業(yè)態(tài)的兒童主題天地的打造,欲將構建一個兒童一站式的成長樂園,包括兒童娛樂,如電影、游樂園、電玩城、手工制作等;兒童零售,包括服裝、玩具、學習用品等;培訓教育,包括英語、藝術等。

如今,以娛樂、零售為主的兒童業(yè)態(tài)占主流。在未來,兒童業(yè)態(tài)或將從以“玩”為主,向“才智”成長方面進行拓展,進行多種業(yè)態(tài)的全新組合,這不僅符合家庭的消費觀念,同時也能拓寬兒童的需求層次。增加學習培訓業(yè)態(tài)的組合,將會對商業(yè)項目中的兒童業(yè)態(tài)經(jīng)營更有推動力。

未來,家長再也不用東奔西跑,小孩在一個地方就可以實現(xiàn)一站式消費。

在招商方面,品牌主力店的加入,可以在一定程度上提升兒童業(yè)態(tài)的競爭力。品牌的知名度,在消費者心中具有一定的影響力,利用主力店吸引一部分客群來到購物中心,可以帶動其他業(yè)態(tài)的消費。

重體驗:不斷發(fā)現(xiàn)亮點 尋找最佳的體驗方式

“做主題概念的兒童產(chǎn)品,和成人完全不一樣,要清楚兒童的訴求是什么,要給兒童帶來什么樣的體驗。一個項目,不能單純地把產(chǎn)品填充進去,可以通過視覺系統(tǒng)、形象表現(xiàn)等形成一定的主題,把體驗做得淋漓盡致。”馬原認為,星期8小鎮(zhèn)開拓了兒童社會角色體驗主題的全新體驗方式,進入到模擬現(xiàn)實中的場景中,孩子可以扮演多種角色,得到最真實的社會體驗。

有國內(nèi)做得比較成熟的兒童體驗業(yè)態(tài),市場反響比較好的還有萬象城的溜冰場。從經(jīng)營上來看,溜冰場作為冰上的一種運動,并不是每個項目都愿意花大價錢去打造和維護,但這種娛樂項目能給消費者帶來與眾不同的消費體驗。每逢假期或周末,溜冰場更是爆滿。單從溜冰場這個兒童業(yè)態(tài)來看,萬象城就已經(jīng)具備了差異化競爭的要素。

尋找兒童業(yè)態(tài)新的亮點,比如兒童社會角色體驗主題、溜冰場等兒童主題商業(yè)的加入,為兒童尋找最佳的體驗方式,將會大大提升項目的吸引力。

親子互動:整合家庭資源 引導家庭型消費

由于兒童并不能獨立完成個體的消費,必須有家長的陪同,因此,對于商業(yè)地產(chǎn)而言,在對兒童業(yè)態(tài)進行挖掘的同時,還可以抓住家庭消費的契機。在兒童的需求與大人的需求之間尋找一個契合點,讓孩子和大人之間產(chǎn)生互動,這樣將更有利于促進家庭型的消費。

“兒童業(yè)態(tài)真正的目的是獲取更多的家庭消費,所以不能單獨只做兒童的產(chǎn)品,應該融合整個家庭所需,增加親子互動內(nèi)容,在豐富孩子的娛樂體驗時,也充分引導和創(chuàng)造家長的消費。當然,如何針對家庭消費去做文章也是目前各購物中心所面臨的問題,總之,是機遇也是挑戰(zhàn)。” 王子予談了自己的見解。

親子互動的消費并不等同于大人的個體消費。一般來說,大人的消費與小孩的消費是沒有交集的,但是這種互動式的親子業(yè)態(tài)將家長與孩子的體驗結合在一起,或將形成兒童業(yè)態(tài)比較具有吸引力的消費方式。

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