最近，一則國內(nèi)首例“奶粉險(xiǎn)”問世的新聞，在整個(gè)乳品行業(yè)炸開了鍋。這款保險(xiǎn)是818大促之際，蘇寧云商聯(lián)合平安產(chǎn)險(xiǎn)推出的名為“乳制品召回?fù)p失險(xiǎn)”的保險(xiǎn)產(chǎn)品，購買之后，如果消費(fèi)者在店鋪中購買的奶粉被責(zé)令召回和下架，將可以獲得每罐奶粉2000元的保險(xiǎn)賠償，年最高累計(jì)可賠付10萬元。

這是國內(nèi)首例對嬰幼兒奶粉安全投保的保險(xiǎn)險(xiǎn)種。這一“奶粉險(xiǎn)”推出之后，引起業(yè)界眾人的熱議，各方觀點(diǎn)也是相差甚遠(yuǎn)。有人認(rèn)為，“奶粉險(xiǎn)”將會在很大程度上保障母嬰客戶的利益，應(yīng)該大力支持;而另一些人認(rèn)為，“奶粉險(xiǎn)”只是商家推出的營銷噓頭，只能保障電商和保險(xiǎn)公司的利益。

那么，“奶粉險(xiǎn)”的問世，到底保障了誰的利益?本人將根據(jù)自己多年來對于乳品行業(yè)的了解，在下文進(jìn)行闡釋。如對某一方有所得罪，還請多多包涵。

目前，“奶粉險(xiǎn)”只針對蘇寧紅孩子客戶專屬定制，日后，將可能會對用戶開放。也就是說，目前只有在電商渠道購買的奶粉，才會上保險(xiǎn)。電商平臺魚龍混雜，光是產(chǎn)品種類就能讓人眼花繚亂。而現(xiàn)在”奶粉險(xiǎn)“一經(jīng)推出，電商們?yōu)榱私档唾r付的風(fēng)險(xiǎn)，或?qū)岣邔τ谏霞墚a(chǎn)品的審核強(qiáng)度和上架費(fèi)用。而這些或許將會被變相地強(qiáng)加在消費(fèi)者身上，如提高奶粉價(jià)格、品牌之間的惡性競爭等。這樣看來的話，“奶粉險(xiǎn)”的上市就會適得其反，會變相給消費(fèi)者帶來價(jià)格壓力。

那么，”奶粉險(xiǎn)“的上市，到底給誰帶來了利益呢。本人覺得，首先，就是保險(xiǎn)公司。隨著單獨(dú)二胎政策的開放，母嬰行業(yè)將會是一個(gè)巨大的蛋糕。保險(xiǎn)公司將會從中獲取大把大把的保險(xiǎn)費(fèi)。

除了保險(xiǎn)公司，電商們也將會通過這種“一紙合約”，向消費(fèi)者鄭重承諾，也表明自己產(chǎn)品的品質(zhì)。這樣就會給消費(fèi)者吃了定心丸，會放心地在推出“奶粉險(xiǎn)”的電商平臺上購買奶粉。這樣就會為此電商帶來良好的信譽(yù)和效益。

而“奶粉險(xiǎn)”上市的初衷是為了保障奶粉品質(zhì)安全，保障消費(fèi)的利益?？墒巧罹科饋?，消費(fèi)者從中獲得的僅僅是心里的安慰和事后的賠償。孩子的身體健康，難道僅僅是事后的資金補(bǔ)償嗎?中國奶粉的品質(zhì)規(guī)范難道僅僅靠這些“心里安慰”和“事后賠償”就能解決嗎?答案當(dāng)然是否定的。這些充其量也就是商家和保險(xiǎn)公司的營銷手段，是與消費(fèi)者展開的一場心理大戰(zhàn)。

如果一則保險(xiǎn)就可以規(guī)范食品安全，那么是不是接下來就會出現(xiàn)豬肉險(xiǎn)、豆腐險(xiǎn)、水果險(xiǎn)呢?消費(fèi)者真正想要看到的整個(gè)食品行業(yè)的安全保障，而不是心里的安慰。而奶粉的安全更是國民關(guān)注的重點(diǎn)。為奶粉保險(xiǎn)的不是“一紙文書”，而是心懷天下的企業(yè)責(zé)任、嚴(yán)格有效的政策法規(guī)以及透明完善的市場監(jiān)督。奶粉的安全需要政府、市場、企業(yè)來共同監(jiān)督、共同協(xié)助，幫助中國奶粉重塑形象，幫助中國消費(fèi)者建立起對國產(chǎn)奶粉的信心。

本人認(rèn)為，“奶粉險(xiǎn)”的上市，最終只是商家們的營銷手段，是他們維護(hù)自己利益的渠道。而中國消費(fèi)者的權(quán)益，仍然需要更加完善的政策和法規(guī)來維護(hù)。