長沙火車站客運員陳小勇連續(xù)10年春運值班，為旅客自掏腰包購買數(shù)千條小板凳;今年2月底將迎來預產(chǎn)期，仍奮戰(zhàn)一線——

懷胎八月堅守崗位

13日8時，長沙火車站的“鐵路愛心媽媽屋”首次面向孕哺期、帶小孩的女性乘客服務。迎來的第一位孕婦不是旅客，而是長沙火車站的客運員陳小勇。

“小勇已懷孕8個月，可今年春運她還是堅持留守崗位。”長沙火車站客運段書記張慧向記者介紹。

記者見到陳小勇時，她正在“鐵路愛心媽媽屋”整理嬰兒床。雖已懷胎8個月，陳小勇手上的動作依然麻利，很快就把兩張嬰兒床收拾整齊。

“鐵路愛心媽媽屋”是今年春運期間，長沙火車站面向女乘客推出的私密服務。房間裝飾了粉色的墻紙和窗簾，溫馨暖人。房間內(nèi)，有洗漱臺可為嬰兒換洗，有消毒柜可消毒奶瓶等物品，還有尿不濕等嬰幼兒用品，全部免費供有需求的乘客使用。

不多時，一位抱小孩的年輕女乘客在志愿者的引導下，匆忙走進了“鐵路愛心媽媽屋”，乘客懷中兩歲左右的孩子正哇哇大哭。

“您好!不著急，請跟我到里間休息一會。”陳小勇迎上去，將乘客引進最里間。乘客坐在沙發(fā)上，哄著孩子，眉頭緊鎖。

陳小勇見狀，先是準備好一杯水遞給乘客，然后拉上窗簾、關(guān)燈，房間內(nèi)瞬時營造出安靜的氛圍。不久，孩子停止了哭鬧，在媽媽懷中睡著了。

“小勇姐，你真有經(jīng)驗。”走出房間，跟在陳小勇身后的實習客運員賀婧莎感慨。

陳小勇耐心回復：“這不只是經(jīng)驗的積累，更重要的是要懷著真心、愛心對待旅客。”

陳小勇已在候車室從事客運服務工作整10年，她的名字已被不少旅客熟知。

2007年，陳小勇調(diào)入“重點旅客”候車室，為“重點旅客”(老、幼、病、殘、孕、軍人)提供安置、提醒、傳達、幫扶等服務;同時還是長沙火車站“小勇愛心驛站”的發(fā)起人和責任人。

這幾年來，陳小勇自掏腰包購買數(shù)千條塑料小板凳，專門送給無座票、需要特殊照顧的重點旅客。

今年40歲的陳小勇即將在2月底迎來自己的第二個孩子。原本車站建議她今年春運休假，可陳小勇拒絕了。

“今年新增了城鐵線后，車站人手緊張，我希望能做些力所能及的事。”陳小勇憨笑道，“你看我身體很好，手腳靈活，工作到今年春節(jié)前是沒有問題的。”

說完，陳小勇又走向了下一位旅客。