最近，據(jù)蘇先生吐槽，福州萬象城童夢園游樂場沒有責(zé)任心，他3歲的外甥在游樂場摔傷后，足足住院住了一個(gè)月，家里人每每一想起就傷心落淚，而游樂場方面卻惡意把記錄事件發(fā)生過程的監(jiān)控視頻內(nèi)容給刪除了，還揚(yáng)言“家屬愛起訴起訴去”……

游樂場揚(yáng)言“反正沒視頻，也能說在別處受傷的”

蘇先生說，一開始，游樂場方面答應(yīng)負(fù)全責(zé)，并且說，有保險(xiǎn)公司會(huì)賠。因此，等到一個(gè)月后孩子出院了，才再次找到游樂場。家屬說：孩子左手摔到脫臼，經(jīng)常疼得一直哭。

沒想到，前幾天，拿著醫(yī)院治療的相關(guān)票據(jù)去游樂場時(shí)，游樂場方面卻突然改口說，只能賠償40%醫(yī)療費(fèi)，而且，還當(dāng)場惡語相向。

蘇先生：“他們說反正沒有視頻，也可以說孩子不在游樂場受傷的，你們愛起訴就去起訴。游樂場明明有視頻監(jiān)控，肯定是惡意刪除了逃避責(zé)任，才敢這么說。先不說誰的責(zé)任，就他這個(gè)處理態(tài)度實(shí)在太惡劣，太過分了！”

回復(fù)：之前說氣話，已經(jīng)達(dá)成賠償協(xié)議

游樂場的王店長回復(fù)三劍客，監(jiān)控內(nèi)容一周自動(dòng)循環(huán)覆蓋一次，孩子8月23號受傷，5天后家屬才來告知情況，在此之前游樂場根本不知道這件事，因此，家屬找來時(shí)，監(jiān)控內(nèi)容已經(jīng)被自動(dòng)覆蓋沒了，并不是游樂場惡意刪除毀滅證據(jù)。而且，也正是家屬找過來時(shí)，游樂場才知道，原來孩子是在通往滑滑梯的樓梯臺(tái)階處摔傷的。

王店長堅(jiān)稱，游樂場的設(shè)施全都是經(jīng)過安全驗(yàn)收的，這次受傷，并非設(shè)備的隱患導(dǎo)致，不過，必須得承認(rèn)，事發(fā)時(shí)工作人員沒有發(fā)現(xiàn)孩子受傷，確實(shí)有監(jiān)管缺失的地方，但三歲孩子爬臺(tái)階，游樂場人員不可能跟在每個(gè)孩子身邊，這種情況下，家長應(yīng)全程細(xì)心陪護(hù)。最終孩子受傷，家長也應(yīng)該承擔(dān)部分責(zé)任，因此，游樂場不該負(fù)全責(zé)，并且始終也沒有承諾過要負(fù)全部責(zé)任。由于前幾天，家屬拿著票據(jù)上門理賠，情緒激動(dòng)，說了不少惡意的話，雙方言語上有沖突，工作人員一時(shí)沖動(dòng)才說了“沒監(jiān)控、沒證據(jù)，愛起訴起訴去”之類的氣話。

王店長表示，本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，孩子的治療費(fèi)除了保險(xiǎn)公司理賠40%外，游樂場方面額外再賠償40%，目前，已經(jīng)和家屬達(dá)成賠償協(xié)議。

現(xiàn)狀：游樂場安全監(jiān)管很有限，孩子安全家長得“挑大梁”

游樂場安全隱患重重，多數(shù)小的游樂場目前基本沒有安全員，大的游樂場雖然配備了安全員，但安全監(jiān)管的范圍很有限，孩子碰刮哭泣時(shí)有發(fā)生。從現(xiàn)狀而言，孩子在游樂場的安全，家長還得主動(dòng)“挑起大梁”。

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帶孩子去游樂場請注意：

1.要格外留心，滑梯、蹦床、充氣城堡、搖搖車等這幾個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)比較高，多地都有發(fā)生事故，玩之前，最好檢查設(shè)備是否有問題；

2.家長在旁邊照看，除了要避免自己成為“手機(jī)低頭族”，還要特別注意，防止孩子趴、騎在護(hù)欄上，避免孩子因?yàn)榧ち冶寂芟嘧才鰝?，或者壓傷別的孩子；

3.在帶孩子玩充氣類設(shè)施時(shí)，要防止孩子帶一些金屬或堅(jiān)硬的東西上去，以免劃破氣墊城堡游樂設(shè)備，傷到自己和他人；

4.要把握孩子的玩樂時(shí)間，避免蹦跳時(shí)間過長。同時(shí)，要隨時(shí)觀察孩子的情況，發(fā)現(xiàn)孩子身體出現(xiàn)不適，要及時(shí)停止游戲。

（原標(biāo)題：福州3歲男童游樂場摔傷住院 監(jiān)控視頻離奇消失）