近日，多段攜程親子園的視頻在網(wǎng)上流傳并迅速發(fā)酵。視頻顯示，11月1日，一名身著黃色衣服的女老師把剛進(jìn)教室的一名小女孩的書(shū)包用力扔在地上，打小女孩頭部，又推了一下小女孩，致使其頭部撞到桌角上。11月3日的一段視頻顯示，黃色衣服女老師給多名小孩子喂東西（事后被證實(shí)為芥末），一名穿黑色褂子的小男孩吃完之后開(kāi)始哭泣。

攜程方面隨后對(duì)媒體承認(rèn)，網(wǎng)傳視頻屬實(shí)，目前涉事人員已與攜程解除合同。對(duì)涉事的相關(guān)教師，攜程堅(jiān)決要求園方予以嚴(yán)肅處理，對(duì)責(zé)任人員追責(zé)到底。11月7日，攜程已報(bào)警。從今天開(kāi)始，攜程親子園將停業(yè)整頓。此外，攜程負(fù)責(zé)人表示將會(huì)選擇新的管理機(jī)構(gòu)，三個(gè)月內(nèi)的所有錄像均對(duì)家長(zhǎng)開(kāi)放，由家長(zhǎng)自發(fā)觀看，找出所有證據(jù)。

這一事件之所以如此令人關(guān)注，除了因?yàn)榕c攜程、上海密切關(guān)聯(lián)，更因?yàn)橐曨l本身的沖擊力。應(yīng)該說(shuō)，幸虧有了視頻監(jiān)控，攜程親子園工作人員的暴行才能被清晰地公之于眾。否則，像親子園接收的都是1.5歲到3歲的孩子，表達(dá)能力還比較弱，要形成虐待兒童的清晰證據(jù)并不容易。

對(duì)于每一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，育兒需要占據(jù)巨大的經(jīng)濟(jì)、精神、時(shí)間份額。生個(gè)孩子容易，養(yǎng)個(gè)孩子卻難。正是為了幫助解決這一問(wèn)題，攜程親子園才會(huì)被提出、規(guī)劃和實(shí)施。所以，對(duì)于攜程的員工來(lái)說(shuō)，親子園的啟動(dòng)是令人欣喜的，這可以幫助他們很好地協(xié)調(diào)工作和家庭關(guān)系。早在親子園開(kāi)辦之前，上海本埠媒體就曾描繪過(guò)攜程親子園開(kāi)園之后的場(chǎng)景：“白領(lǐng)爸爸媽媽們?cè)谵k公室敲著鍵盤(pán)，而寶寶就在你附近樓層里唱著歌謠，玩著游戲……”這是件多美好的事呀！現(xiàn)在回想這一描述，難免覺(jué)得太過(guò)諷刺。

不過(guò)，攜程方面固然存在一定的責(zé)任，如攜程副總裁施琦所說(shuō)的，攜程方面最主要的責(zé)任在于監(jiān)管方面的疏忽。更主要的問(wèn)題在于，攜程親子園的日常管理方存在嚴(yán)重的失職。據(jù)悉，攜程親子園是2017年上海市政府實(shí)事項(xiàng)目“公共托育服務(wù)”第一批試點(diǎn)項(xiàng)目。攜程公司委托上?！冬F(xiàn)代家庭》雜志社旗下“為了孩子學(xué)苑”進(jìn)行日常托管服務(wù)。值得指出的是，上海市婦聯(lián)擁有《現(xiàn)代家庭》雜志社100%的股權(quán)，也就是說(shuō)，攜程合作的是政府部門(mén)全資控股公司的幼兒園管理機(jī)構(gòu)。

企業(yè)出錢(qián)，政府旗下的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)出力，攜程員工得到了方便，政府也為民辦了實(shí)事，這看起來(lái)沒(méi)有任何不妥之處。不過(guò)，據(jù)“為了孩子學(xué)苑”相關(guān)負(fù)責(zé)人張葆葆處獲悉，在攜程親子園之前，“為了孩子學(xué)苑”并沒(méi)有運(yùn)營(yíng)幼兒園或幼兒教育管理機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，僅在社區(qū)中心有過(guò)服務(wù)和拓展的經(jīng)歷。上海市長(zhǎng)寧區(qū)教育局負(fù)責(zé)人也表示，該托幼所未在教育部門(mén)備案，不屬于正規(guī)的教育機(jī)構(gòu)，而是攜程內(nèi)部職工子女的托管點(diǎn)，工作由婦聯(lián)來(lái)指導(dǎo)，如果有師資培訓(xùn)的需求，教育部門(mén)才會(huì)協(xié)助。

這意味著攜程親子園其實(shí)是一個(gè)“畸形產(chǎn)物”，一方面是攜程公司一路波折，未能獲得辦學(xué)資質(zhì)，好不容易由婦聯(lián)介入，但卻帶入了婦聯(lián)控股雜志社的服務(wù)機(jī)構(gòu)，最終這個(gè)機(jī)構(gòu)的管理水平有目共睹。所以，最值得拷問(wèn)的一點(diǎn)就是，在保障嬰幼兒托管服務(wù)這一難點(diǎn)上，為何企業(yè)辦學(xué)的資質(zhì)如此難以獲得，為何沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的日托機(jī)構(gòu)能夠進(jìn)入攜程親子園。從建設(shè)性的角度出發(fā)，需要教育、衛(wèi)生、婦聯(lián)部門(mén)給出更清晰的回應(yīng)，應(yīng)該以何種方式促進(jìn)有條件的企業(yè)自辦幼兒園，如何確定幼兒園教育行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行。攜程親子園的虐童悲劇固然需要徹查，但由此折射出的公共政策問(wèn)題更需要被追問(wèn)。

（原標(biāo)題：攜程親子園曝虐童事件：凸顯幼教行業(yè)規(guī)范缺失）