好的溝通其實就像一場非常放松的沙灘排球，不是簡單的來來回回，反反復(fù)復(fù)。任何人都不可以搶球，好的球手知道如何傳球，也會讓對方能夠更方便地接到球。所以球的掌控技術(shù)十分重要。我們在跟孩子溝通時，常聊著聊著就把天聊死了。

　　《所謂會說話，就是會換位思考》的作者認(rèn)為“談話是邀請別人與自己互動，是一次平靜的、平和的情緒或信息交換。”既然是情緒或信息交換，就是溝通的每一方都需要有價值的信息提供才聊的下去。

　　美國心理學(xué)家James Dobson博士提到訓(xùn)練孩子跟別人對話的好辦法：用傳球來做的游戲，訓(xùn)練“你來我往”的對話能力。希望孩子遇到問題，不要只用一兩個詞去對付了，而是能給出友好而有信息的回答。

　　比如你提一個問題：“你喜歡上幼兒園嗎?”然后你把球扔給孩子，他接過球，如果他只是說：“喜歡”，那么球只能停在他手里，不能再傳給你。但是如果他說：“喜歡，因為幼兒園很有趣。我喜歡畫畫和跟別的小朋友一起玩。” 那么他就可以把球再傳給你。

　　你接下來要跟他說：“為了把我們的談話繼續(xù)下去，我會把球傳給你，并問：‘你最喜歡哪個小朋友?’如果你回答：‘余飛揚。’那么你又不能把球傳給我了。但是如果你說：‘我喜歡余飛揚因為他很勇敢，他摔倒了都不哭。媽媽你最喜歡誰?’那么你就可以把球傳回給我。”

　　這個規(guī)則就是為了讓我們能進行談話，直到這個話題結(jié)束。

　　這個游戲的規(guī)則比較簡單，玩幾次孩子就會了。然后在生活中，你要有意識的引導(dǎo)孩子能把“球”傳回來。

　　你希望孩子會聊天，你首先要善于溝通，溝通有料，這樣別人才會覺得跟你聊天很有趣。我很喜歡《所謂會說話，就是會換位思考》里說的“要對這個世界正在發(fā)生的事情有一個最基本的了解和認(rèn)知，這會降低你和他人談?wù)摃r事時力不從心的風(fēng)險。”

　　美劇《老友記》里面joey就很典型，當(dāng)別人談到他不了解的話題，他只能跟著后面嗯嗯啊啊，大家笑的時候他也一起傻樂呵呵呵，后來他實在憋不住去買了百科全書來豐富自己。

　　博文強識是培養(yǎng)談資的一個好辦法，所以為你能夠有料可聊，每天早起一小時去了解時事、專業(yè)、新聞等等可以豐富你談資的辦法，看完之后試著把信息分享給身邊人，說出來更容易被你記住。

　　提前準(zhǔn)備有趣的內(nèi)容也是一個好方法。你如何開啟一場溫暖而又有趣的談話?書中建議可以預(yù)先準(zhǔn)備以下內(nèi)容：

　　空閑時間，自己真正喜歡做什么?

　　最近讀了什么好玩的或令人發(fā)笑的東西?

　　孩子做了哪些懵懂的事情?或?qū)櫸镒隽四男┳屓税l(fā)笑的事情?

　　假期去哪里比較好玩?

　　……

　　這樣就可以開啟有趣的談話主題了，更重要的是要將談話重點轉(zhuǎn)移到對方身上，鼓勵對方談?wù)撍麄冏约焊信d趣或熱衷的事情，讓聊天內(nèi)容大部分都是他們在談及自己。所以當(dāng)你在侃侃而談時，孩子就會模仿你。讓孩子準(zhǔn)備些有趣的話題也同樣重要，比如“最近有什么有趣的事情發(fā)生”“最好玩的一個地方”“最喜歡的一個人”等等。所以，你想讓孩子成為什么樣的人，只要自己先成為那樣的人就可以了。

　　美國的著名行為學(xué)家和心理學(xué)家安東尼.比格蘭，用40余年的研究體會寫了一本書，名字就叫《溫暖的孩子》。在這本書里，他告訴我們：孩子不夠“溫暖”，一切的根源，來自我們每個成年人。他用心理學(xué)上一個叫作“結(jié)果選擇”的理論為他的結(jié)論做佐證，刷新你的認(rèn)知。“結(jié)果選擇”是說，我們每個人其實都很現(xiàn)實，人類的行為規(guī)律是按照一件事的結(jié)果去組織他的行動，最終形成性格、人格的。 而孩子作為未成年人群，在這點上就表現(xiàn)得尤為突出。

　　有的家長抱怨自己孩子自私，只知道自己玩自己的。她可能想不到的是她為孩子提供的社交環(huán)境本身就很自我，社交環(huán)境中，有好吃的第一個給自己的孩子、在公共環(huán)境中大聲嚷嚷，不顧別人的感受，你還讓期望你的孩子的聊天讓別人覺得溫暖，我想那大概是天方夜譚吧。孩子只是按照“結(jié)果選擇”，干他該干的事兒。你給他什么樣的環(huán)境，他就能干出什么樣的事。

　　有趣的是我們總覺得影響孩子社交能力的關(guān)鍵是孩子天生的性格。孩子外向，我們就皆大歡喜，孩子內(nèi)向，我們就焦慮不安。說到社交能力，都覺得是天生占大半。

　　但孩子的社交能力并不由天生性格決定，外向內(nèi)向影響不大。且不說天生的性格本來就會發(fā)生變化，即使沒有變化，性格也不是決定社交能力的主要因素。

　　其實，最最重要的還是后天社交方式的養(yǎng)成，在這方面，父母的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于性格。

　　任何關(guān)于技巧不是重點，因為這些統(tǒng)統(tǒng)不是根本。不改變根本，任何技巧都顯得蒼白。重要的是你在溝通中有沒有站在別人的角度思考，沒有考慮到對方的需求。