月嫂與雇主之間的關系是非常微妙的，處理得好，大家可以成為朋友；處理得不好，一些雞毛蒜皮的事情都能成為爭吵的導火線。那么作為服務對象的媽媽們又該如何與月嫂和平相處呢？親貝網（http://yuer.qinbei.com）育兒專家認為，應該做到以下四原則：

基本原則1：信任

一個優(yōu)秀的月嫂，需要擁有扎實的護理技能。一般來說，月嫂上崗前必須接受所在月子公司的集中培訓，掌握好新生兒生長規(guī)律的特點及具體服務的技巧，同時熟知產褥期護理的要點。具體內容如下：

新生兒護理： 新生兒日常護理； 新生兒科學喂養(yǎng) ；新生兒皮膚護理——洗澡；新生兒潛能開發(fā)——撫觸；新生兒疾病護理。

產婦護理：產婦日常護理；產褥期護理：包括休養(yǎng)、營養(yǎng)、乳房護理、惡露的觀察；產婦體形恢復一一產后操。

所以，媽媽們應該充分信任月嫂，相信她們的專業(yè)護理技巧可以幫助自己和寶寶平安度過月子期。

基本原則2：尊重

每個人都有情緒，與人溝通中難免會有心情不好的時候，一些媽媽或是家里人總把這些氣撒在月嫂身上。而一些樸實的月嫂，脾氣好，心態(tài)好，也常常把氣往肚子里咽。這對她們而言是不公平的。有的時候，我們需要換位思考一下，如果自己處在月嫂的位置又作如何滋味呢？月嫂不是我們的“出氣筒”，她們也在付出勞動，她們的工作是值得肯定的，我們要尊重她們，體諒她們，理解她們，一些生活上的小細節(jié)無須過分計較，退一步，海闊天空。

基本原則3：關懷

月嫂也是有家庭的人，他們住在雇主家，遠離自己的親人，有的時候難免會有孤獨感，媽媽們也要給月嫂關懷?？臻e的時候也不妨做做月嫂的聆聽者，聽聽她們的心事，在力所能及的范圍內也可以為她們排憂解難。要知道，溫暖和愛是維系和諧關系的一條紐帶。

基本原則4：溝通

溝通，在月嫂的護理工作中是非常重要的一個步驟。媽媽要主動與月嫂溝通，讓她了解自己的身體情況、飲食口味、生活習慣等，特別是在護理寶寶方面，需要和月嫂達成一致的護理方案。覺得月嫂的意見很正確，就要虛心接受；如果覺得月嫂的建議有待改善，也要心平氣和地與她溝通，不要輕易動怒。另外，媽媽也要幫助協(xié)調月嫂和家人，特別是老年人之間的矛眉，要客觀看待問題，用事實說話，這樣有利于月嫂開展工作。如果遇到實在無法溝通解決的問題，媽媽可以向月嫂所在的月嫂公司溝通，請他們出面協(xié)調。