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蒙牛:將投資建設(shè)自有銷售平臺

行業(yè)

2014年04月11日

為了讓產(chǎn)品更容易觸及消費(fèi)者,蒙牛乳業(yè)正在嘗試更多創(chuàng)新型銷售渠道,這不僅包括原有的一號店等電商平臺,還將包括投資自有平臺。

4月10日,蒙牛乳業(yè)集團(tuán)副總裁Jesper Fournaise Colding做客騰訊財(cái)經(jīng)博鰲訪談間,闡述他對于蒙牛銷售及營銷的下一步計(jì)劃。Colding在2009年到2012年期間,擔(dān)任Arla Foods(愛氏晨曦)全球分類及營運(yùn)部高級副總裁,負(fù)責(zé)營銷戰(zhàn)略及組合戰(zhàn)略。愛氏晨曦與蒙牛達(dá)成戰(zhàn)略合作以后,他加入蒙牛。

Colding在蒙牛乳業(yè)的職責(zé)之一,是把公司從供應(yīng)鏈和銷售驅(qū)動型商業(yè)模式,轉(zhuǎn)型為需求驅(qū)動型及(大型)數(shù)據(jù)/客戶更新的有機(jī)組織;也負(fù)責(zé)建設(shè)公司的基礎(chǔ)設(shè)施及跨部門系統(tǒng)、工具和流程。

Colding說:“蒙牛(銷售)可以通過實(shí)體店鋪,如商店、大型市場、超市以及零售商店等,同樣地,我們還可以通過很多電商平臺,如一號店等。此外,我們還看到有其他新興的途徑出現(xiàn),我們在這些新興途徑上進(jìn)行投資,來確保處在前沿,并引導(dǎo)產(chǎn)品流向顧客的流通渠道的創(chuàng)新。”

Colding鐘情于新渠道的原因在于,蒙牛管理層們已經(jīng)意識到,過去15年促成銷售激增的因素已經(jīng)改變。

Colding說:“我們回顧過去15年的(中國)奶制品行業(yè),可以看到它的發(fā)展是非常迅猛的。驅(qū)使這種增長的一個(gè)原因是有越來越多的人開始消費(fèi)奶制品,而從前他們是不購買奶制品的。但是現(xiàn)在,幾乎每個(gè)人都購買奶制品,我們必須要增加消費(fèi)頻率以及單次的消費(fèi)量。”

在高基數(shù)上保持增長并不容易,Colding希望通過了解消費(fèi)者需求、家庭的需求、甚至父母需求進(jìn)行更具有針對性策略;將蒙牛從產(chǎn)品-銷售導(dǎo)向型轉(zhuǎn)向增長源頭發(fā)展。

Colding說:“事實(shí)上,如今依靠移動設(shè)備,消費(fèi)者可以一天24小時(shí)隨時(shí)進(jìn)行溝通和購物。消費(fèi)者既可以通過已有的電商平臺購物,也可以直接通過我們的平臺購物。我們已經(jīng)盡全力在設(shè)想所有可能的方式。如果5年后我們還在做和現(xiàn)在一樣的事情,可能我們已經(jīng)被落在后面。因此,我們致力于在科技和創(chuàng)新兩個(gè)方面,都站在最前沿。”

蒙牛2013年財(cái)報(bào)顯示,其營業(yè)收入為433.6億元,同比增長20%;凈利潤16.3億元,同比增長25%。

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