家住市區(qū)宏圖·偉廈嘉園的王先生在市區(qū)一超市給孩子買了幾斤果凍，但孩子食用后卻出現(xiàn)腹痛腹瀉的癥狀，在與超市協(xié)商無果后，王先生向鹽城晚報幫辦欄目求助。在亭湖區(qū)消協(xié)的調解下，王先生最終獲得200元賠償。

上周五，王先生在市區(qū)一家超市買了幾斤果凍，拿回家給孩子吃。“孩子下午吃的果凍，沒過一會兒，就喊肚子痛，不停地上衛(wèi)生間。”王先生說，就要開學了，他怕影響孩子學習，立即帶著孩子到醫(yī)院診治。“醫(yī)生看了孩子的化驗單，斷定是吃了不干凈東西引起的肚痛腹瀉，需要輸液治療。”王先生說，孩子在掛了兩天水后，身體和精神才變好，一共花了100多元醫(yī)藥費。

“那天中午，孩子與我們吃的一樣的飯菜，我們其他人都沒事。只有小孩下午吃了一些果凍，不一會兒，肚子就疼了起來，一定是果凍有問題。”王先生回家后仔細檢查了買來的果凍，發(fā)現(xiàn)有幾顆存在鼓包現(xiàn)象，打開后有異味，孩子的肚痛應該是食用異常果凍引起的。于是，王先生帶著問題果凍到超市交涉，要求退掉果凍并賠償。但超市卻不肯答應這一要求，并稱他們的果凍沒有問題，“有很多顧客都買了同樣的果凍，只有你們孩子吃了出現(xiàn)問題，其他人都沒有問題，可能是你們孩子吃了其他不潔的食物引起的。”

王先生與超市交涉無果，于是聯(lián)系了鹽城晚報幫辦欄目，希望幫辦記者幫忙聯(lián)系解決。記者同王先生一起聯(lián)系了亭湖區(qū)消協(xié)，消協(xié)的工作人員認真聽取了王先生的投訴，同時聯(lián)系超市調查取證。在王先生提供的果凍中，工作人員也發(fā)現(xiàn)部分果凍起鼓并有異味，認為超市應承擔責任。超市的負責人也承認可能是溫度較高保存不當，引起個別果凍變質，愿意承擔責任。經協(xié)調，雙方達成協(xié)議：賠償消費者200元錢。

亭湖區(qū)消協(xié)工作人員為此提醒消費者，在炎熱的季節(jié)購買和食用食品時，請注意保質期并檢查食品有無異樣，以免引起不必要的麻煩。