9月15日，家住河南安陽市華強城小區(qū)的馮女士撥打本報熱線，稱她在華強超市購買了一箱光明莫斯利安酸奶，沒想到飲用的過程中發(fā)現(xiàn)酸奶中有黑色異物。

酸奶喝出黑色異物

9月15日14時，記者聯(lián)系到馮女士。據(jù)馮女士介紹，去年，她在位于小區(qū)附近的華強超市辦理了一張會員卡，連續(xù)一年多的時間，在超市購買了光明莫斯利安酸奶。前不久，馮女士又在該超市購買了一箱光明莫斯利安酸奶。

9月13日13時30分許，午飯后，馮女士3歲的女兒穎穎（化名）吵著要喝酸奶，馮女士就從冰箱里為女兒拿出一盒光明莫斯利安酸奶。“由于酸奶太稠，女兒喝到最后時用吸管吸不出來，我就用剪刀為她剪開了盒蓋，沒想到竟發(fā)現(xiàn)了一個黑色異物。”馮女士說。

在馮女士的家中，記者看到了這盒問題酸奶，其中的黑色異物直徑約3厘米，盒子外部清楚地標明該酸奶的生產(chǎn)日期為2014年7月4日，保質(zhì)期為150天（5個月）。

當(dāng)天下午，馮女士來到華強超市反映問題，超市負責(zé)人立即聯(lián)系供貨的工作人員，該工作人員查看后承諾，免費為馮女士調(diào)換一箱，但遭到馮女士拒絕。

廠家表示愿給予十倍賠償

9月15日，記者聯(lián)系華強超市相關(guān)負責(zé)人，一名楊姓負責(zé)人在接受采訪時表示，馮女士所購買的光明莫斯利安酸奶確實在該超市購買。該負責(zé)人表示，超市會承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并積極幫助馮女士與酸奶生產(chǎn)廠家協(xié)調(diào)此事。

16時，記者聯(lián)系該酸奶生產(chǎn)廠商，負責(zé)安陽光明莫斯利安銷售的楊經(jīng)理告訴記者，酸奶中存在黑色物體肯定是不正常的，但異物是怎么出現(xiàn)的他也不清楚。

“我們的生產(chǎn)環(huán)節(jié)是很嚴格的，通常情況下是不會出現(xiàn)這種問題的，有可能是在運輸過程中出現(xiàn)了問題或是發(fā)生了霉變，但具體是什么情況，還需要進一步調(diào)查。”楊經(jīng)理說，馮女士在飲用過程中用剪刀剪開了酸奶盒蓋，所以也不排除存在人為因素。

此外，楊經(jīng)理表示，無論哪種原因，既然問題已經(jīng)出現(xiàn)，他愿意賠償馮女士十箱酸奶作為補償。對于楊經(jīng)理的補償條件，馮女士表示拒絕。“已經(jīng)出了問題，還打算讓我喝這種酸奶嗎？”馮女士說，她打算將該黑色異物拿到市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進行檢測。