2014年9月16日下午2點(diǎn)，宜家中文官網(wǎng)發(fā)布召回公告稱：“宜家謹(jǐn)請(qǐng)擁有GUNGGUNG搖搖兒童秋千的顧客立即阻止兒童使用該秋千，并前往任何一家宜家商場(chǎng)退貨，可獲得全額退款。”

召回秋千使用塑料掛件 產(chǎn)地越南

據(jù)加拿大衛(wèi)生部、美國(guó)消費(fèi)品安全協(xié)會(huì)和加拿大宜家聯(lián)合發(fā)布的細(xì)節(jié)信息，這款宜家搖搖(GUNGGUNG)兒童秋千主要供3-7歲兒童在室內(nèi)和戶外使用，通過(guò)塑料掛件(plastic suspension fitting)吊在鋼鉤上。整個(gè)吊帶長(zhǎng)度(包括吊座)是17英尺(5.18米)，吊座的寬度是0.8英尺(24.4厘米)。吊帶上貼有標(biāo)簽，顯示其推薦使用年齡3-7歲，產(chǎn)品編號(hào)為302.439.74，供應(yīng)商編號(hào)為17915，產(chǎn)地在越南。

已發(fā)生4起斷裂事故 有兒童摔斷腿

宜家收到的事故報(bào)告顯示，搖搖(GUNGGUNG)秋千的“懸掛配件未達(dá)到宜家品質(zhì)要求，有造成嚴(yán)重傷害的風(fēng)險(xiǎn)”，已購(gòu)買的家長(zhǎng)應(yīng)立即拆除秋千并退貨。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)親子查詢美加兩國(guó)召回信息獲悉，目前宜家在全球范圍內(nèi)已收到4起懸掛配件斷裂的事故報(bào)告，德國(guó)1起，奧地利2起，加拿大1起。在一起事故中，一名孩子掉下秋千后摔斷了腿。

全球銷售不到半年即召回 可全額退款

加拿大衛(wèi)生部稱，宜家自2014年4月開(kāi)始在全球范圍銷售這款秋千，6月起在加拿大出售。迄今為止，在加拿大和美國(guó)各賣出了大約300件和2000件。

據(jù)宜家中國(guó)公告，搖搖(GUNGGUNG)秋千自2014年3月3日起在部分中國(guó)宜家商場(chǎng)出售。也就是，說(shuō)從開(kāi)始銷售到宣布召回，其在中國(guó)的上市時(shí)間也就半年。

宜家中國(guó)公告稱，“顧客可以將 GUNGGUNG搖搖秋千退回至最近的宜家商場(chǎng)并獲得全額退款。無(wú)需購(gòu)買憑證(收據(jù))即可獲得全額退款”，并公布顧客服務(wù)熱線400-800-2345。

宜家多次召回兒童類產(chǎn)品

在宜家2013年和2014年的召回記錄中，涉及兒童類的產(chǎn)品多達(dá)3次。其中，2014年3月20日，宜家召回存在窒息風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)款兒童床篷，包括：BARNSliG BolL巴斯利波爾、MINNEN BRODYR米隆布羅德、HIMMEL基莫爾、FABLER費(fèi)布勒及TISSLA 特斯拉。

相關(guān)專題：宜家兒童產(chǎn)品存“致命缺陷”

在中國(guó)國(guó)內(nèi)，宜家的產(chǎn)品卻被消費(fèi)者認(rèn)定為“價(jià)格比較高”，一般要“小資”或者白領(lǐng)才消費(fèi)得起。所以在很多消費(fèi)者的眼里，宜家的產(chǎn)品價(jià)格高，那么質(zhì)量就會(huì)好。其實(shí)則不然，就拿兒童用品來(lái)說(shuō)，宜家頻頻陷入“質(zhì)量門(mén)”，已多次召回已銷售的兒童用品。

譬如，2004年，宜家召回法格拉德兒童椅，因?yàn)樵摦a(chǎn)品的塑料腳墊可能會(huì)發(fā)生脫落，從而可能會(huì)被孩子吞食進(jìn)而導(dǎo)致發(fā)生梗塞窒息事故。

2008年，宜家召回BARNSliG巴斯利嬰兒睡袋。宜家表示接到顧客的兩起報(bào)告稱，BARNSliG巴斯利嬰兒睡袋拉鏈下端的卡子在使用過(guò)程中會(huì)發(fā)生脫落，進(jìn)而可能導(dǎo)致拉鏈頭脫落。這兩個(gè)零件都會(huì)給幼兒帶來(lái)窒息危險(xiǎn)。

2009年，宜家家居總部宣布在全球范圍內(nèi)實(shí)施召回SNUTTIG(思納迪)毛絨玩具熊，由于玩具外部縫合線和內(nèi)膽質(zhì)量問(wèn)題，玩具內(nèi)的塑料球有可能會(huì)漏出，如果兒童不慎吞食或者吸入，會(huì)造成窒息。

2011年，宜家在北美召回26000個(gè)辛格萊(SNIGLAR)嬰兒床，因?yàn)橛脕?lái)支撐床墊的螺栓不夠長(zhǎng)，可能導(dǎo)致支撐床墊的架子分離并且散架，從而有造成壓迫以及窒息的風(fēng)險(xiǎn)。