受益2016年1月1日起二孩政策全面放開，今年下半年以來，江城月子中心迎來客流小高峰。

記者了解到，曾以“高端消費(fèi)”為代名詞的月子中心，正逐漸“飛入尋常百姓家”，被越來越多的工薪階層所接受。然而，由于缺乏準(zhǔn)入制度、監(jiān)管機(jī)制，以及相應(yīng)的操作規(guī)范和評審標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)行業(yè)總體良莠不齊。

令人期待的是，由湖北省孕嬰?yún)f(xié)會牽頭制定的月子中心地方標(biāo)準(zhǔn)，從硬件設(shè)施、環(huán)境、人員配備、照護(hù)服務(wù)、管理要求、安全與應(yīng)急、服務(wù)評價(jià)與改進(jìn)等方面，提出了若干條建議，預(yù)計(jì)明年2月將在漢正式發(fā)布。

二孩政策放開，搶著生“猴寶寶”——下半年江城月子中心生意火爆

80后準(zhǔn)媽媽胡寧的預(yù)產(chǎn)期在明年3月，這幾天，她正忙著打聽漢口哪家月子中心比較靠譜，經(jīng)歷過一胎坐月子的忙亂之后，這次生老二，她打定主意要住月子中心。“坐月子幾乎是新媽媽最艱難的一個(gè)月，傷口疼、娃哭鬧、家里亂，老公幫不上忙，自己心里煩，還容易和婆婆產(chǎn)生矛盾！”胡寧告訴記者，她和老公都是工薪階層，兩人年收入之和在20萬元左右，武漢月子中心的價(jià)格一般在3萬元到4萬元一個(gè)月，幾乎是自己和老公兩個(gè)月的收入。

“一個(gè)女人一輩子能坐幾次月子呢？”胡寧認(rèn)為，在月子中心省心省力，還有專業(yè)人士指導(dǎo)怎么帶娃，“不管是身體，還是心情上，對產(chǎn)婦都是有利的，家里人也不用既照顧大的又照顧小的，這3萬多元花出去，我覺得值。”“坐月子像女人的二次重生”，月子坐得好不好，會影響產(chǎn)婦之后的健康狀況，而且每個(gè)人的家庭狀況不同，并非都有婆家或娘家可以幫忙伺候月子。記者了解到，年輕人經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力增強(qiáng)以及觀念的轉(zhuǎn)變，令月子中心被越來越多的市民所接受。

尤其是今年以來二孩政策放寬，加上很多家庭趕著生“猴寶寶”，讓江城各家月子中心的客流大增。漢口喜月滿滿月子中心相關(guān)負(fù)責(zé)人李露告訴記者，今年5月份以來，該月子中心就一直是滿房狀態(tài)。而在母儀天下母嬰愛護(hù)中心，目前一層樓16間房已全部住滿，預(yù)約房間已經(jīng)排到了明年年中，該連鎖機(jī)構(gòu)其他五家分店，情況也大抵相同。

記者了解到，江城首家月子中心出現(xiàn)在2008年，短短幾年間已發(fā)展到近50家，價(jià)格也由最初的幾千元漲到現(xiàn)在的“月以數(shù)萬計(jì)”。入住月子中心的人群也在悄然變化，“最初來住月子中心的，大多是做生意的，或者收入較高的金領(lǐng)，這兩年逐漸有工薪階層入住，尤其是90后小夫妻比較接受月子中心的價(jià)格。”李露對記者說。

圖為月嫂一對一的護(hù)理

記者實(shí)地探訪，母嬰護(hù)理打個(gè)性牌——38.8萬元的套餐也不乏消費(fèi)者

12月23日下午，記者來到位于漢口丹楓白露酒店里的一家“母嬰愛護(hù)中心”，只見酒店的10樓整層已經(jīng)全部重裝，探視人員必須由專人引導(dǎo)刷卡才能進(jìn)入該樓層。“這是為了保障媽媽和孩子們的安全，同時(shí)保證安靜的環(huán)境免受打擾。”該中心負(fù)責(zé)人宋萍解釋道。

除了門禁森嚴(yán)外，所有來探視的人首先得穿戴上鞋套、消毒衣、帽子等，工作人員介紹，過了第一道關(guān)，還要進(jìn)行體溫測量、手部清洗。

月子中心最小的房間相當(dāng)于酒店的標(biāo)準(zhǔn)間大小，大的有150平方米的兩室一廳，甚至有200余平方米的五星級酒店總統(tǒng)套房。無論是丹楓白露酒店還是香格里拉酒店，全部在原有酒店裝修基礎(chǔ)上針對母嬰進(jìn)行了重新改裝。丹楓白露的護(hù)理中心采用的是母嬰同室的一對一護(hù)理方式，位于香格里拉的護(hù)理中心，是托管的護(hù)理方式，媽媽可以在房間里通過手機(jī)APP隨時(shí)了解托管室寶寶的護(hù)理情況，不同的護(hù)理方式滿足了客戶的個(gè)性化需求。

據(jù)了解，該中心普通服務(wù)收費(fèi)在4萬元-6萬元，按照房型和服務(wù)項(xiàng)目多寡收費(fèi)，最貴的定制服務(wù)則高達(dá)38.8萬元。宋萍介紹，38.8萬元的VIP五星級套餐的服務(wù)周期歷時(shí)一年，包括從發(fā)現(xiàn)懷孕到生產(chǎn)全程，從待孕期、生產(chǎn)期、月子期到出會所后期接近100個(gè)項(xiàng)目，入住的是酒店總統(tǒng)套房，光房租就是20余萬元。

據(jù)透露，38.8萬元的套餐也并不乏消費(fèi)者，顧客大多為企業(yè)主，或者父輩、婆家是企業(yè)老板的群體，以80后、90后為主。

喜月滿滿是武漢成立的第二家月子中心，李露介紹，在月子中心營養(yǎng)師會按“排、清、調(diào)、補(bǔ)”四個(gè)階段為產(chǎn)婦搭配飲食，產(chǎn)婦一天有6餐，3頓正餐期間還有3頓輔餐，讓媽媽們既能吃得好，又能控制熱量攝入。新生兒往往讓新媽媽們感到手忙腳亂，李露告訴記者，很多人選擇住月子中心，就是因?yàn)檫@里能提供專業(yè)的指導(dǎo)，“我們有專家每天查房，還有資深月嫂、專業(yè)護(hù)士指導(dǎo)怎么帶孩子。另外，月子中心還有早教中心、游泳室，配有按摩師、中醫(yī)師、催乳師等。簡單來說，就是照顧好大人和孩子，讓一家人省心又省力”。

價(jià)格相差大，尚無統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——準(zhǔn)媽媽們選擇起來“有困難”

“明年2月份的預(yù)產(chǎn)期，家里想讓我去月子中心坐月子，說這樣大家都省心，但月子中心服務(wù)質(zhì)量參差不齊，住過的寶媽們有什么建議？”在得意生活網(wǎng)站上，一位媽媽發(fā)帖詢問。

誠然，從2008年江城首家月子中心面市，至今還不到10年時(shí)間，價(jià)格不一、標(biāo)準(zhǔn)不同的月子中心，讓有意在此度過“艱難一月”的準(zhǔn)媽媽們不知該如何選擇。

一位家住南湖的媽媽告訴記者，自己三年前在武昌一家月子中心坐月子，月子中心安排的第一個(gè)月嫂很明顯經(jīng)驗(yàn)不足，給寶寶洗屁股時(shí)拎著寶寶一條腿在龍頭下面沖，被正好來看望自己的婆婆看到，婆婆很生氣，當(dāng)即要求換了一個(gè)月嫂。

據(jù)介紹，新生兒的照料對專業(yè)度要求極高，許多看似平常的細(xì)節(jié)，卻暗藏許多風(fēng)險(xiǎn)。月子中心并非醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，目前尚無統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，也沒有明確的監(jiān)管主體。上海就曾出現(xiàn)某月子會所因衛(wèi)生管理不到位，導(dǎo)致10多名母嬰交叉感染紅眼病的事件。“為防止孩子著涼，冬天大多數(shù)月子會所的門窗緊閉，或者只有一個(gè)不大的通風(fēng)口，如果有孩子患病，怎么避免交叉感染？”懷胎八個(gè)月，想住月子中心又心存疑慮的準(zhǔn)媽媽楊揚(yáng)表達(dá)了自己的擔(dān)憂。

此外，月子中心的價(jià)格相差也很大。各月子中心的服務(wù)價(jià)格因硬件及服務(wù)質(zhì)量差異，價(jià)格多在3萬元至6萬元，最低的也要兩萬多元，而一些高端月子中心的報(bào)價(jià)則高達(dá)十幾萬元。

歷時(shí)一年，制定《規(guī)范》設(shè)置門檻——我省月子中心行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將出爐

“目前國內(nèi)的產(chǎn)后母嬰康復(fù)機(jī)構(gòu)全都是靠自律，在管理和專業(yè)化程度上參差不齊。這樣一來，在母嬰安全上就會存在著很大風(fēng)險(xiǎn)。”一位業(yè)內(nèi)人士介紹說，在日本、韓國等國家和地區(qū)，產(chǎn)后母嬰康復(fù)機(jī)構(gòu)有一套成熟的體系。相比較而言，國內(nèi)產(chǎn)后母嬰康復(fù)機(jī)構(gòu)體系起步較晚，沒有統(tǒng)一的行業(yè)組織，也缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，部分機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目設(shè)立較為隨意，操作也并不專業(yè)。

為此，湖北省育嬰行業(yè)協(xié)會牽頭起草制定了規(guī)范月子中心的首個(gè)地方性標(biāo)準(zhǔn)《湖北省月子中心基本規(guī)范》。湖北省育嬰行業(yè)協(xié)會會長黃明介紹，《規(guī)范》從硬件設(shè)施、環(huán)境、人員配備、照護(hù)服務(wù)、管理要求、安全與應(yīng)急、服務(wù)評價(jià)與改進(jìn)等方面，進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立。“以人員配備為例，我們建議是一名專業(yè)人員宜服務(wù)一對母子；再比如消毒，明確了不同物品的消毒方法和適用于不同服務(wù)項(xiàng)目的消毒隔離措施，參照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的消毒技術(shù)要求和規(guī)定進(jìn)行消毒作業(yè)。”

他告訴記者，從2015年4月立項(xiàng)至今，經(jīng)過一年多的時(shí)間，組織全省20多家月子中心和相關(guān)專家，經(jīng)過五六輪研討，目前已將《規(guī)范》提交給國家質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化處，預(yù)計(jì)明年2月對外公布。

宋萍表示，對行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺，作為標(biāo)準(zhǔn)制定單位之一，她也充滿期待。“我個(gè)人認(rèn)為，市場一定需要有準(zhǔn)入門檻，至少應(yīng)該有統(tǒng)一的醫(yī)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。比方說，護(hù)士必須是護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，護(hù)士長必須要有三甲醫(yī)院從業(yè)經(jīng)歷，醫(yī)療總監(jiān)必須有醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格，這樣才能對孕產(chǎn)婦和寶寶的安全負(fù)責(zé)。”