隨著物流人工成本的上升，去從年12月1日開始，京東采用了全新的包郵價位，并引入了續(xù)重費。具體來說京東普通注冊會員依然滿99免郵費，但如果訂單重量超過10KG，要多收1元每公斤的續(xù)重費。

近日有網友爆料稱，自己在京東用339元購買了一份奶粉，快遞續(xù)費竟然高達2380元，遠超商品本身的價格。

該網友買了2700g奶粉，但在訂單結算頁面卻發(fā)現(xiàn)，變成了2700千克（也就是2.7噸），這才導致了天價運費的出現(xiàn)。

該網友選擇了貨到付款，最終以拒收結束。有媒體下單測試發(fā)現(xiàn)這一問題并沒有重現(xiàn)，或許是臨時BUG導致。