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玩趣同行救市背后 會員被坑千元換卡又入新坑

產(chǎn)品

2017年01月19日

 

近日北京一家玩具租賃公司“玩趣”在其微信公眾號發(fā)布公告稱“同行救市 會員轉(zhuǎn)換”。在通告中玩趣表示公司因無力繼續(xù)經(jīng)營,正式宣布停業(yè)清算,為最大限度減少會員損失,進行會員轉(zhuǎn)換,由愛租時代公司接手新會員。

辦一張玩趣的卡大概要3000多的押金不算年費,玩趣在北京的店面全都關(guān)了,我是通過微信公眾號知道的信息,玩趣官方稱要把會員轉(zhuǎn)到另一外得一家公司去,但是轉(zhuǎn)的那家公司條件特別苛刻。”玩趣門店一名會員告訴記者。

近日北京一家玩具租賃公司“玩趣”在其微信公眾號發(fā)布公告稱“同行救市 會員轉(zhuǎn)換”。在通告中玩趣表示公司因無力繼續(xù)經(jīng)營,正式宣布停業(yè)清算,為最大限度減少會員損失,進行會員轉(zhuǎn)換,由愛租時代公司接手新會員。

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玩趣公司的公告 網(wǎng)絡截圖

此公告發(fā)出,讓很多玩趣會員直呼受騙,有些會員是在2016年年末辦的會員,但是現(xiàn)在只能面臨被轉(zhuǎn)到其他公司。

玩趣會員轉(zhuǎn)讓家長群直呼被坑千元

有家長表示,“在2016年年底參加了公司的無租金免費玩玩具的活動,但是由于后來玩趣公司倒閉,以至于自己的千元押金也沒有辦法要回來。”

為此記者專門采放了在這件事中的受害家長。

李女士告訴記者,“我是在半年以前辦的玩趣的會員,我總共交了差不多四千塊錢,我是最近才知道他們不干的。”

說起自己的辦卡經(jīng)歷,李女士表示,“因為他這個店是在上地華聯(lián)開的,它如果是在路邊的門店我是不會辦卡的,因為在正規(guī)的商場里面認為信譽擔保,所以我才辦的。”

有相同經(jīng)歷的張女士也表示,“我是在2016年3月辦的卡,卡費1280,押金2000,現(xiàn)在卡里還有267天,50塊錢運費。”

對于玩趣用戶轉(zhuǎn)卡到愛租時代,很多家長比表示這種做法非常損害自己的利益。

一名玩趣用戶告訴記者,“我之前和愛租時代聯(lián)系過,我之前在玩趣一共交了3980元錢,其中2000元是押金,1980元是租金。轉(zhuǎn)到愛租時代后押金是不會退給我的,而且在愛租時代會有玩具的次數(shù)限制和時間限制。”

辦了轉(zhuǎn)卡的一名家長告訴記者:“我現(xiàn)在很懷疑,因為一開始愛租時代和我說的是35件一年免費配送,現(xiàn)在全部都要收費,不光如此,原來和我們說的是20號之后就可以租玩具使用,現(xiàn)在又告訴我們年后。”

 

玩趣總經(jīng)理表示:公司已徹底破產(chǎn)正在完成會員轉(zhuǎn)換

記者之后聯(lián)系了玩趣公司的總經(jīng)理張玉豹,張玉豹告訴記者,“我們公司遇到的這個情況,確實讓我們出乎意料,事態(tài)也越來越惡化,我們也是想盡一切的辦法,愛租時代這家單位的實力要比我們大,又是同行機構(gòu),他們玩具的庫存基本都沒有問題。”

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玩趣換卡通知 網(wǎng)友供圖

但是據(jù)已經(jīng)轉(zhuǎn)卡的家長表示,“在愛租時代沒有任何正式的合同,他們也不承認我們之前的租金。而且愛租時代的玩具很少,再加上人會比較多,所以會有借不到玩具的情況,而且沒有借玩具的時間也算在服務期內(nèi)的。”

這名家長表示愛租時代的玩具很少,并且很多沒有貨,所以現(xiàn)在有很家長覺得這是個騙局,因為愛租時代是是按年來計算,租不到玩具也算時間。

張玉豹表示.“如果用戶同意轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)到愛租時代一分錢押金都不用交了,這是我們協(xié)議好的,而且我可以保證您和他們的會員享受的待遇是一樣的。而且每個會員都會簽訂一份正式的轉(zhuǎn)讓合同。”

張玉豹認為玩具租賃行業(yè)屬于一個新興的行業(yè),不希望因為公司的破產(chǎn)令人們對于這個行業(yè)失去信心。

他還表示,“我和這個愛租時代私下沒有任何黑色的交易,公司破產(chǎn)完全是因為運營問題。”

對于這幾天的轉(zhuǎn)換人數(shù),張玉豹告訴記者:“今天已經(jīng)是第三天了,大概轉(zhuǎn)換了400多的會員,一共會轉(zhuǎn)換大概1800人。”

 

玩具租賃行業(yè)押金高昂或成租賃現(xiàn)象

“最近玩趣什么的都黃了,相關(guān)報道都是關(guān)于押金的問題,有的地方辦卡一千元,收押金就要五千元。”大耳朵玩具租賃門店負責人告訴記者。

隨著近幾年的玩具租賃行業(yè)的的出現(xiàn),越來越多的家長希望通過用租賃方式來滿足孩子對不同玩具的需求,一方面不僅讓孩子接觸到更多的新鮮事物,同樣也可以節(jié)約開支,讓動輒百元的玩具不再成為雞肋。

據(jù)媒體報道2016年11月28日,上海的吳先生在兜噠玩具租賃處花費2988辦理會員,但是時隔不久兜噠玩具租賃實體門店關(guān)門,而通過網(wǎng)上APP更換玩具也不能成功。而吳先生的租賃卡要到明年才能到期,對于剩余金額的處理吳先生感到很無奈。

對于玩趣公司出現(xiàn)的破產(chǎn)事件,大耳朵玩具租賃門店負責人表示,“信譽問題不用擔心,我這不會收押金,”該負責人表示,如果在門店辦卡,“不是你擔心我跑,而是我擔心你跑,因為沒有押金的情況下,如果租兩個玩具大概就會超過千元。”

同時玩趣會員也認為:“沒有實力的公司,是不敢不收押金的。而且玩具租賃這事,其實現(xiàn)在想來,人家很多玩具很貴的,憑什么1000多元年費就可以隨便租,那是我們當初占便宜的心態(tài)。”

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