在超市購(gòu)物，結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)購(gòu)物小票上的價(jià)錢(qián)比商場(chǎng)標(biāo)示的要高，如此郁悶的事你可遇到過(guò)？消費(fèi)者又該如何妥善處理這種情況呢？

昨日，記者從渝北區(qū)公安分局獲悉，5月底，轄區(qū)市民劉云（化名）在回興一家超市購(gòu)買(mǎi)幾瓶某品牌大果粒酸奶，后發(fā)現(xiàn)實(shí)收價(jià)格與標(biāo)簽價(jià)格不同，后經(jīng)雙方協(xié)商，超市對(duì)劉云做出了300元賠償?？蓻](méi)想到的是，次月劉云又遇上了同樣的事，雙方協(xié)商未果，報(bào)警后，超市賠償劉云900元。

兩次遭遇標(biāo)價(jià)售價(jià)不一

6月5日21時(shí)許，劉云與母親再次在同一超市購(gòu)物結(jié)賬后，又發(fā)現(xiàn)自己所買(mǎi)的某品牌大果粒酸奶實(shí)收價(jià)格與標(biāo)價(jià)不同。超市一方提出300元賠償，劉云認(rèn)為這已經(jīng)是第二次被騙，要求超市在第一次賠償?shù)幕A(chǔ)上加倍賠償，雙方協(xié)商未果。

渝北區(qū)公安分局回興派出所民警接到劉云報(bào)警，民警趕到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。民警介紹，事發(fā)當(dāng)天劉云到回興一家超市購(gòu)買(mǎi)商品（其中包括7瓶某品牌大果粒酸奶），結(jié)賬后劉云發(fā)現(xiàn)收銀小票與實(shí)際不符：標(biāo)簽顯示為5.8元某品牌大果粒，賬單上卻顯示為7.9元一瓶。

雙方協(xié)商最終賠償900元

超市主管趕到現(xiàn)場(chǎng)稱(chēng)，價(jià)格有調(diào)整沒(méi)有及時(shí)更換價(jià)格標(biāo)簽。劉云稱(chēng)這已是第二次同樣的遭遇了，上次賠了300元，這次應(yīng)該加倍賠償。

回興派出所民警到現(xiàn)場(chǎng)了解情況后，找到超市負(fù)責(zé)人，針對(duì)超市確有故意作假、制造低價(jià)陷阱之嫌，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及雙方協(xié)商后，劉云成功向超市索賠900元。

民警提示：保留購(gòu)物小票

民警表示，如果當(dāng)時(shí)劉云沒(méi)有留意并保留手里的小票，這種低標(biāo)價(jià)高收款的事情，她就不會(huì)發(fā)現(xiàn)，也沒(méi)有證據(jù)找超市索賠。因此，在商場(chǎng)和超市購(gòu)物保留小票等證據(jù)很關(guān)鍵。而超市低標(biāo)價(jià)高收款現(xiàn)象，在《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中明文表示：標(biāo)簽、價(jià)目表等所注的商品品名、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等與實(shí)際不符，并以此為手段誘騙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的行為，屬于價(jià)格欺詐。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

（原標(biāo)題：買(mǎi)瓶酸奶標(biāo)價(jià)5.8元 實(shí)收7.9元 超市因此賠了900元）