想要讓牛奶變好，變得更好，變得再好一點(diǎn)？怎么辦？通常的做法是不斷改善技術(shù)水平、提升產(chǎn)品質(zhì)量。但這個(gè)目標(biāo)在伊利馮春霞這兒卻有著不同尋常的改進(jìn)的辦法：挑刺，挑刺，再挑刺。

作為一個(gè)挑刺兒人，馮春霞原本的崗位名稱是：工藝工程師。

馮春霞這樣解讀自己的工作職責(zé)，我每天唯一的重要的事情就是給全國各地的工廠工藝流程挑刺兒；但這個(gè)刺兒不是給別人挑，實(shí)際上是在給我自己挑。

為什么是給自己挑刺兒？看看工藝工程師的工作內(nèi)容就知道：在每一款產(chǎn)品誕生時(shí)，工藝工程師負(fù)責(zé)給產(chǎn)品制定一條工藝軌道；在產(chǎn)品的成長過程中，工藝工程師又常常打破以前設(shè)立的流程，不斷進(jìn)行優(yōu)化。在他們眼里，沒有一成不變的工藝軌道，只有不斷變化的繁瑣數(shù)字和世界領(lǐng)先的產(chǎn)品工藝信息，這是馮春霞與產(chǎn)品溝通的獨(dú)特言語。

在液態(tài)奶事業(yè)部，下屬工廠多達(dá)幾十個(gè)，每天馮春霞要處理3-5個(gè)備案。如果生產(chǎn)的任何變動(dòng)影響到了生產(chǎn)工藝，馮春霞就要重新設(shè)定產(chǎn)品的工藝數(shù)值。比如有一次包頭伊利因設(shè)備搬遷，工廠按原有配置提交相關(guān)的工藝材料，馮春霞在審核時(shí)發(fā)現(xiàn)，設(shè)備動(dòng)了工藝參數(shù)未作相應(yīng)更改，立即與工廠技術(shù)部溝通確認(rèn)，明確指出改造方案，幫助工廠準(zhǔn)確的調(diào)整了工藝軌道。

每天馮春霞處理完工藝備案，他還會(huì)繼續(xù)制定更多新的工藝軌道并驗(yàn)證相關(guān)參數(shù)。多年來，馮春霞在挑刺兒的崗位上逆流而上，每天頂著壓力、克服重重困難，在確保伊利牛奶工藝準(zhǔn)確運(yùn)行的同時(shí)，不斷探求新的工藝方法，他完成的優(yōu)酸乳冷化料工藝優(yōu)化等幾個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目，為公司節(jié)約千萬元。